英国苏格兰高地天空岛老人峰徒步3日游【8人小团】 [编号：4873] 预订需二次确认

一. 费用包含：

1. 住宿：高地两晚民宿/高地三星标准酒店（1人/2人/3人间）;

2. 交通：9 座商务车（每车最多8人）;

3. 全程中文司机兼导游服务。

二. 费用不含：

1. 各类保险、护照费用，签证费用,往返机票，接机费用，火车，游船等；

2. 私人费用如房间饮品、 电话、洗衣服务等；

3. 单人间住宿须补房差；

4. 门票费用（全程无门票消费）；

5. 早餐，午餐和晚餐：在旅游过程中，我们的导游会向您推荐地道美味的当地餐馆，也会向您介绍实惠高效的快餐店，用餐消费自主选择；

6. 未提及的其他消费。

三.游客须知以及注意事项：

1. 如果没有任何通知在大约 10 分钟后还没有出现，车将会离开集合地点。所以请旅客们提前到达集合点，如果任何旅客错过出团的车辆造成任何损失，则由游客本人负责。

2. 因不可抗拒的客观原因（如火灾，战争，罢工，天气等）等特殊情况，本公司有权取消或变更行程，如果有额外支出，一切超出费用（如住，食及交通费等）本公司有权追加差价。

3. 请游客注意个人安全，上车一定要带上安全带。旅客需注意车上的卫生，互相维持一个干净、舒适的环境。并且请游客注意保管个人财物，下车后请随身携带贵重物品，如有任何遗失，责任自负。

4. 英国甚至欧洲国家讲究环保，请自备牙膏，牙刷，拖鞋。房间内备有烧水壶。卫浴会有香皂洗澡，如果您有自己习惯的洗澡用品，可以自备。吹风机有些房间会放，如果没有，可以跟家庭旅馆主人借用。住宿地方的厨房不对外开放，微波炉，冰箱未经允许，不可以使用，谢谢理解。

5. 高地天气多变，准备防风防雨衣物，注意保暖。

6. 旅客需保持车上的卫生，互相维持一个干净、舒适的环境。

7. 请保持住宿的干净整洁，禁止在房间内抽烟，不要在房间留下不可清洗的食物残渣，如被发现，会被罚款。如果产生物品损毁，客人需要自行赔偿，请及时地告知导游，导游将会协助处理。

8. 请游客注意保管个人财物，随身携带贵重物品，如有任何财物遗失，责任乘客自负，本公司概不负责。

9. 小车团不安排座位哦，有晕车的同学，最好准备晕车药（Boots 蓝盒的就很有效）。第一排视野较好，但是靠近司机的位置比较拥挤，适合晕车和喜欢拍照的朋友，第二第三排较宽敞，如果感觉自己的座位不舒服或者想调换座位，可以跟导游或者其他游客协商，如果满员的情况下大家可以每天轮流着坐，切记不要因座位而发生不愉快哦！

10. 司机工作时间为每天十小时，正常情况下能完成行程，请听从导游的建议进行游览，以免产生加班，工作人员夜间加班费为每小时 50 英镑。

11. 如果因为不可抗力因素，导致没有看到哈利波特小火车过桥，将不再另行安排看小火车。（例如停运，堵车，车祸，山体滑坡等）。

退改条款

临时取消报名及退款方式：

行程前 1 日至 8日（包含8日）取消，收取旅游费用总额 100％的违约金；

行程前 8日至 15日（包含15日）取消，收取旅游费用总额 50％的违约金；

出行前15天以上可以免费退改。

 

付款方式：

您可选择在线支付【微信，支付宝，信用卡】，银行转账，现金等付款方式

请注意：

l 我公司不接受除了欧元和人民币以外的其他货币

l 我公司不接受上车付款

l 如果您所汇的款项截至旅程结束还未入我们账户，您需将同额现金在下车前交给导游

1.在线支付:

请前往报名邮箱，找到订单确认邮件的【在线支付】按钮，打开链接完成支付，或者至网站/小程序/App 我的 > 旅游 选择相应订单完成支付

2.银行转账付款：

付款方通过银行转账支付欧元，所有相关手续费由付款方自行承担。

银行信息：

• 银行： Deutsche Bank

• 账户名： Kai Yuan Information & Business GmbH

• IBAN： DE27700700240511296601 （跟团游，当地玩乐等业务）

• IBAN： DE54700700240511296600 （机票业务）

• BIC / SWIFT-Code： DEUTDEDBMUC

• 德国银行地址：

• Deutsche Bank

• Schwanthaler Strasse 32

• 80336 Munich

  
  

3.信用卡在线付款:

选择信用卡付款，订单确认书邮件内将附【在线支付】，点击链接提交刷卡申请即可付款。

请注意：

l 若信用卡不是本人付款，请提供持卡人签名和订单号

3.现金付款:

现金付款只能到我公司办公室付款。（请提前确认办事处当天是否营业）

4.关于开具国内发票:

如您需要发票，请在行程结束后的三个月内提出申请。
我们可为您开具增值税普通发票（不可开具专票），开票项目如下：  

- 旅游业务：旅游服务费  

- 机票业务：代订机票  

发票将按实际收款金额开具，若需分开多张，则张数不超过出行人数，且总金额须与收款金额一致。  

抬头填写说明： 

- 若通过支票或对公账户支付，发票抬头需与付款单位名称一致。  

- 若使用现金或个人账户支付，抬头可填写公司名称或个人姓名。  

特殊情况处理：

- 如发生退款或价格变动，且原发票为纸质版，需退回原发票方可重新开具。  

- 发票开出后三个月内可申请换开，逾期将无法办理。  

- 发票遗失不补，但可为您提供加盖发票专用章的底联复印件作为凭证。  

感谢您的理解与配合！

 电话问询：0049-89-38038800
 E-mail: travel@kaiyuan.de
 传真：0049-89-416159030

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