【费用包含】

1、餐饮：酒店包含自助早餐；包含1个沙漠营地晚餐。

2、景点：行程中所列景点的首道门票（不含景区内的二道门票及个人消费，行程表中标明的景点游览顺序和停留时间仅供参考，我公司有权根据当地天气、交通等情况调整景点顺序，实际停留时间以具体行程安排为准）。

3、住宿：一晚马特鲁当地四星级酒店、两晚锡瓦沙漠民宿（双标房、两人一间）。参考酒店如下：

马特鲁：Triumph White Sands、Safir Marsa Matrouh Resort、Porto Matrouh Beach Resort或同级酒店

锡瓦：Qasr El salam、Amzran Hotel Siwa、Siwa Shali Resort或同级民宿

（备注：由于国外酒店星级标准和中国不同，前台一般不挂星级标准，且报价房型为基础房型，如需要指定或升级房型需补差价）。

4、交通：全程旅游巴士，根据最终出行人数安排车型，保证1人1正座。

5、导游：埃及籍中文导游服务（埃及中文导游不接机、不送机、不送酒店，由公司助理接机、送机、送酒店；自由活动期间不含导游，不含车；城市之间转运无导游，由司机服务）。

6、其他：行程中每人每天一支矿泉水。

【费用不含】

1、我社司机/导游/助理的小费共40欧元/人（必付项目，提前跟团费一起支付），不含行李搬运及其他小费等

2、埃及落地签证费用25美金/人（机场现付）

3、单间差160欧元/半间房

4、正餐、境外旅游意外险

5、机票 及 费用包含中未提及的项目。

【温馨提示】

1、本产品价格仅针对中国护照（含港澳台），10周岁以下不占床儿童7折，占床与大人同价。

2、此产品为埃及当地国际散拼产品，暂不接受拼房，单人报名需要补单房差。

3、因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回费用；另本产品为打包价，如果取消个别项目，无法退费。

4、本行程可能由于天气、交通、宗教、安全等原因，临时调整行程的前后顺序，游览时间以当地导游安排为准，请您予以配合。

5、由于是落地散拼，需要与其他乘客一起拼车，行程中会换车和导游，因行程安排已经固定，不接受客人要求的临时调整。如果您希望灵活调整行程，或在某些景点需要额外延长时间，建议您订购独立成团产品，满足您的出行需求。

6、同一订单或同行客人我司只安排一次24小时免费接机和送机，如有其他接送需求，需支付额外接送机费用。

7、酒店通常在当天14：00之后才可以办理入住手续。如果您的航班在14：00点之前到达，我们会与酒店沟通先将您的行李寄存在前台，酒店房间安排好会让您尽快入住，请您不必担心。

8、本产品最少成团人数2人，由于埃及已进入旅游旺季，游轮、酒店和内陆段位置非常紧张，请大家报名前先确认位置情况，方可报名。

9、所有支出都是提前预付款，故游客报名后，如因自身原因取消，需收取一定的损失：

1）团队出发前29天—15天取消，需支付10%团款损失

2）团队出发前14天—7天取消，需支付20%团款损失

3）团队出发前6天—4天取消，需支付50%团款损失

4）团队出发前3天—1天取消，需支付60%团款损失

5）团队出发当天取消，游客需支付80%团款损失

退改条款

所有支出都是提前预付款，故游客报名后，如因自身原因取消，需收取一定的损失，取消条款如下：

1）团队出发前29天—15天取消，需支付10%团款损失

2）团队出发前14天—7天取消，需支付20%团款损失

3）团队出发前6天—4天取消，需支付50%团款损失

4）团队出发前3天—1天取消，需支付60%团款损失

5）团队出发当天取消，游客需支付80%团款损失

须知内容

【温馨提示】

特别注意：如果跨年期间即12月31日在埃及的客人，会增加Gala dinner的费用(视具体酒店而定，预计50-100美金/人不等)，报名之前请二次确认，感谢配合！

1、本产品价格仅针对中国护照（含港澳台）和外籍华人。黑白沙漠大小同价，其余行程10周岁以下不占床儿童7折，占床与大人同价。

2、此产品为埃及当地国际散拼产品，暂不接受拼房，单人报名需要补单房差。

3、因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回费用；另本产品为打包价，如果取消个别项目，无法退费。

4、本行程可能由于天气、交通、宗教、安全等原因，临时调整行程的前后顺序，游览时间以当地导游安排为准，请您予以配合。

5、由于是开罗落地散拼，需要与其他乘客一起拼车，行程中会有可能换车和导游，因行程安排已经固定，不接受客人要求的临时调整。如果您希望灵活调整行程，或在某些景点需要额外延长时间，建议您订购我们的独立成团产品，满足您的出行需求。

6、同一订单或同行客人我司只安排一次24小时免费接机和送机，如有其他接送需求，需支付额外接送机费用。

7、酒店通常在当天14：00之后才可以办理入住手续。如果您的航班在14：00点之前到达，我们会与酒店沟通先将您的行李寄存在前台，酒店房间安排好会让您尽快入住，请您不必担心。

8、本产品最少成团人数2人，由于埃及已进入旅游旺季，游轮、酒店和内陆段位置非常紧张，请大家报名前先确认位置情况，方可报名。

 

【免责声明】

1、因个人原因中途离团、脱团，费用不退。

2、在中国旅游局或中国政府没有发布旅行警告的红头文件的情况下，因游客主观认为不安全提出的取消申请视为无效，若退团按本文退订规则扣除相应费用。

3、若行程中因酒店自身原因(满房或设备故障等)无法提供我方所定房间，我方将努力协助客人入住同级酒店，但不承担因此产生的额外费用，若调整至非同级酒店所产生的差价，多退少补。

4、我方不承担因不可抗力（如航班/火车延误、取消、改期，战争，政策，罢工，恶劣天气，海啸等）导致的所有额外费用，行程中因不可抗力导致行程推迟或某⼀景点无法前往时，我方有权根据情况调整行程。

5、参团年龄区间为6~65岁，若客人年龄不在此范围但仍要参团的，应签署免责协议。

6、暂不接受孕妇、哺乳期婴儿、或患有心脏病、高血压等突发疾病患者以及近期做过手术者参团，敬请理解。

 

【埃及旅游须知】

温馨提示	1.时差：埃及分夏令时和冬令时，夏令时为4月至10月，比北京时间晚5小时；冬令时为11月至次年3月，时间比北京时间晚6小时 2.埃及治安良好，但还是要注意个人的财物及证件，不要在公共场所显示过多现金及其他名贵物品； 3.旅游期间，须集体活动，听从导游安排；离开酒店外出时，最好在前台携带一张印有酒店地址和电话的名片，以防迷路，最好能结伴同行； 1. 应准备些惯用的药物，以备不时之需。若需长期服用某类药品，如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等，必须带足够药物及医生的处方，以防万一； 2. 中国驻埃及大使馆：地址 14 Bahgat Aly Stueet,Zamalek,Cairo 电话：（00202）7361219/（00202）27363556   传真：（00202） 7359459 3. 埃及报警或紧急求救电话：122   火警：125   旅游警察：3906028   医疗急救：123
出入境 注意事项	1. 行李托运： （1）国际航班一般可免费托运行李一件（重量不超过20公斤，长宽高合计不得超过269公分），可随身携带行李一件（长宽高合计不得超过115公分）； （2）托运行李切勿放现金、照相机、手提电脑等贵重物品,保留好行李票； （3）液体、膏状物品、胶状物品等尽量托运，若不托运则请放置于容量不超过100毫升的容器里，用透明可视密封胶袋装好，以备机场安检； 2． 海关规定： （1）货币：中国海关限制携带货币出境量为人民币两万元和相当于五千美金的外币； （2）电器：大件电器携带出境须提前申报，如摄像机、带变焦镜头的专业照相机、电脑等； 3．埃及入境： （1）禁止携带无人机入境！ （2）开罗机场的接机助理会在海关处协助入境，助理一般不会讲中文，只会讲英文； （3）埃及入境手续简单：护照（有效期大于6个月）+入境卡（飞机上发放）+签证纸（落地后购买）；
天气及衣着	1. 埃及白天气温高、紫外线强，请携带太阳镜、防晒霜、遮阳伞、防晒服等； 2. 早晚温差大，晚间气温相对较凉，必须携带御寒的外套或毛衣； 3. 夏天尽量穿宽松、透气、浅色的衣服，冬季须携带较厚的御寒外套； 4. 天气查询网站：http://www.worldweather.cn/tu/tuindex.htm
通讯情况	1. 埃及打电话回国内请拨0086+区号后三位数+电话号码，如打深圳：0086+755+12345678；在埃及打当地电话请拨0020+城市区号+电话号码 2. 在酒店房间打外线电话须到前台开通，酒店电话收费比较高； 3. 全球通手机开通国际长话及漫游的可直接使用。  拨移动电话0086+被叫手机号码（如00861390…….） 拨固定电话0086+区号+被叫号码（如0086+75525851744）
插座情况	埃及当地的插座是欧标双圆孔，建议购买一个全球通用万能转换插头
饮食情况	1． 建议自带一些辣椒酱、榨菜等开味食品；当地餐无茶水提供； 2． 大多餐厅谢绝自带酒水，且酒水、饮料是不包含在餐费里的，如需饮用，请现场另行付费； 3． 用自助餐时，请文明取食，切勿浪费食物； 4． 为了避免水土不服或肠胃不适的情况，请饮用瓶装水，请避免吃小摊贩售卖的食物。
住宿情况	1．酒店一般为当地五星级，因埃及经济发展水平远远低于中国，其酒店标准大致相当于国内四星； 2．酒店不提供拖鞋、牙刷牙膏等一次性用品； 3．各大城市的交流电压均为220伏特，插座为欧式圆座插头； 4．自来水不可直接饮用，一般酒店内没有配备电热水壶，如须开水，可自带电热水壶或请服务员送开水（每壶须付小费1美元左右）
旅行途中 注意事项	1．行车：各大城市间车程较长，建议准备些小零食，晕车的团友准备一些晕车药； 2．安全：注意保管好贵重物品及证件，贵重物品不离身； 3．交通：开罗交通较为拥挤，塞车是家常便饭，其它各城市交通状况皆良好，从阿斯旺-卢克索-红海均提前报备当地交通局，须统一时间出发，敬请准时集合。
景点游览	1．埃及是一个历史悠久的国家，去埃及旅游主要是去感受它的历史文化，若在出团前多了解一些当地的历史文化知识，将为您的埃及之旅锦上添花； 2．金字塔、帝王谷、红海等景点均为沙地，为方便行走，建议不要穿高跟鞋； 3．在金字塔景区会有很多当地人请您骑骆驼、给您拍照或主动要求和您合影，说是免费的，请不要相信他们，事后他们会向游客索取高额小费； 4．在不减少景点的情况下，导游可按实际情况调整行程；如遇天气、塞车、罢工等不可抗力因素造成行程内景点无法正常游览，旅行社将有权调整景点或回国后按门票标准退还损失。
消费方面	1．特色商品：纸莎草画、香精、香料、玻璃制品、铜制品、水晶、绵织品、地毯、耶枣等； 2．参考汇率：1美元=49埃镑    1人民币=7埃镑 3．流通货币：美金、埃塝，部份的旅游购物商店接受国际信用卡，人民币不能通用； 4．埃及上洗手间需要收费10-20埃镑，请自备零钱。
小费方面	1．在境外有给小费的习惯，支付小费也是一种礼节， 2．在酒店、餐厅或其它场所如有要求服务生额外服务，最好支付一定的小费，一般为1美金左右； 3．建议带点清凉油、笔之类的小物品，当地人很喜欢向中国人索要此类物品。

付款方式：

您可选择在线支付【微信，支付宝，信用卡(Stripe)】，银行转账，现金等付款方式

请注意：

l 我公司不接受除了欧元和人民币以外的其他货币

l 我公司不接受上车付款

l 如果您所汇的款项截至旅程结束还未入我们账户，您需将同额现金在下车前交给导游

1.在线支付:

请前往报名邮箱，找到订单确认邮件的“在线支付”按钮，打开链接完成支付，或者至网站/小程序/App 我的 > 旅游 选择相应订单完成支付

2.银行转账付款：

付款方通过银行转账支付欧元，所有相关手续费由付款方自行承担。

银行信息：

• 银行： Deutsche Bank

• 账户名： Kai Yuan Information & Business GmbH

• IBAN： DE27700700240511296601

• BIC / SWIFT-Code： DEUTDEDBMUC

• 德国银行地址：

• Deutsche Bank

• Schwanthaler Strasse 32

• 80336 Munich

3.信用卡在线付款:

选择信用卡付款，订单确认书邮件内将附“在线支付”，点击链接提交刷卡申请即可付款。

请注意：

l 若信用卡不是本人付款，请提供持卡人签名和订单号

3.现金付款:

现金付款只能到我公司办公室付款。（请提前确认办事处当天是否营业）

4.关于开具国内发票:

如您需要发票，须在行程结束后三个月内提出开票申请。我们只能开具增值税普通发票，无法开专票，开票项目为“旅游服务费”，按照收款的单笔金额开具，如果要开多张，张数最多不能超过出行人数，且总额必须和收款金额一致。以支票、公户方式支付团款的，发票抬头应与支票单位或汇款单位一致。以现金、个人账户支付款项，可开公司抬头或个人抬头。发生退款等价格变动的，如原开具的是纸质发票的，需要退回原先发票才能申请重开，发票开出后三个月内可换开，超期不能换开；发票丢失不能补开，可提供发票底联复印件并加盖发票专用章给到您。

电话问询报名：0049-89-38038800
 E-mail: travel@kaiyuan.de
 传真：0049-89-416159030

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