费⽤包含

1. 全程5晚住宿（4晚四星酒店+1晚塞尼亚岛海边玻璃⽊屋）

2. 五天酒店早餐

3. DAY1导游接机服务或机场快线巴⼠票

4. DAY3-DAY6（4天）的当地⽤⻋，包含路桥费、油 费和停⻋费；

5. DAY3-DAY6（4天）的中⽂导游费⽤（含⼩费、餐补）

6. 塞尼亚岛⼾外泡池体验+桑拿体验

7. Polar Park动物园⻔票

8. 罗弗敦乘⻋追极光体验共3-4⼩时

费⽤不包含

1. ⼤交通：不含游客出发城市⾄产品出发地往返的⼤交通，请⾃⾏前往产品出发地参团。

2. 全程不含午餐及晚餐；

3. ⾏程中的没有包含的各项旅游体验活动；

4. 签证：不含任何签证（签注）费⽤；

5. ⼀切个⼈消费及费⽤包含中未提及的任何费⽤。

退改条款

退改规则

订单⼀经确认成功，买家若需取消或改期的，费⽤扣除标准如下：

使⽤⽇期前31天00:00之前（含）取消，扣除订单⾦额20%的⼿续费；

使⽤⽇期前31天00:00之后取消，扣除订单⾦额100%的费⽤。

须知内容

1. 成团说明：本⾏程需4⼈成⾏（或⾄少⽀付4名成⼈的费⽤），若⼈数不⾜将延期或取消。每团最多⼈数为8⼈（含占座⼉童）

2. 本⾏程的第1天及第2天不提供导游服务，从第3天开始由当地导游提供相关服务。

3. 在12⽉⾄1⽉的冬季，挪威北部的特罗姆瑟、罗弗敦群岛和塞尼亚岛因极夜现象，⽇照极短甚⾄⽆阳光，但⿊暗环境为观赏极光提供了理想条件。

- 北极圈以内的特罗姆瑟及塞尼亚：12⽉中下旬太阳⼏乎不升出地平线，全天仅有微弱暮光；1⽉中旬起，太阳逐渐升起，但⽇照仍短暂。

- 北极圈边缘的罗弗敦：12⽉中下旬极夜明显，但因地势和海洋影响，可能有短暂⽇照（如1-2⼩时微弱阳光）；1⽉中旬后⽇照逐渐恢复，⽉底约4-5⼩时。

4. “2⼈同⾏/⼈”报价是按照2⼈同时报名且⼊住⼀个标准间计算的价格，2⼈起订。有第3⼈同⾏且共住⼀房的拍“第3⼈同⾏/⼈”规格，可尝试为其申请加床服务，后续能否安排及相关费⽤以员⼯回复为准。温馨提⽰：当地酒店标准客房⾯积较⼩（通常为15㎡-18㎡），加床可能会引起您的不便，请考虑清楚。

5. 单⼈报名或因个⼈需要独占⼀间房的，需⽀付单房差。 6. 酒店说明：住宿优先安排⼊住⾏程介绍内所列明的酒店，若遇订满或其它情况⽆法使⽤时，将换为安排条件相近、星级相同的其它酒店。全程房型安排为标准间，床型默认安排双床房，若双床房不可⽤时，则安排⼤床房。

7. 挪威的酒店通常不会主动宣传星级，因为本地更注重质量和服务的实际体验，⽽⾮星级评级。因此本⾏程所描述的城市酒店的星级参考缤客Booking.com⽹评4星标准，塞尼亚岛住宿精选当地酒店。

8. ⾏李限制：每个成⼈可免费携带⼀件26⼨（或⼩于26⼨）的⾏李箱，超额⾏李有可能⽆法装上⻋！如需携带额外的⼤件⾏李，请提前与我们沟通！

9. 请在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、国籍、出⽣⽇期、欧洲境内有效联系⽅式等），以免产⽣预订错误，影响出⾏。若因提供信息错误⽽造成的损失，由旅客⾃⾏承担。

10. ⾏程时⻓均为包含接送的预估时间，因季节、天⽓及活动状态的不同，实际时⻓可能会与预估时⻓有差异。⻚⾯⽂案中展⽰的⼀切时间、地点、信息均为参考哦，具体以当天实际情况为准。

11. 在旅游旺季或其它⼀些特殊情况下，⾏程的出发时间可能会提前或略微延后（具体时间以⼯作⼈员通知为准），届时请提前做好准备，敬请谅解。

12. 本⾏程可能由于天⽓、罢⼯、安全等原因临时变更或暂停，对⾏程有所调整，请您予以配合。⾏程实际出⾏中，导游可能会根据天⽓、交通等情况，对⾏程进⾏适当调整（如调整景点浏览顺序等），以确保⾏程能顺利进⾏。

13. 请按约定时间到达上⻋地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其它游客⾏程。若客⼈因个⼈原因迟到 / 未按时集合 / 未赶上接送⻋辆 / 未跟导游核对⾏程上错⻋辆 或未参加⾏程，视为客⼈⾃动放弃⾏程，恕⽆法以此为由要求取消本⾏程或退回⾏程费⽤。

 

付款方式：

您可选择在线支付【微信，支付宝，信用卡(Stripe)， Sofort】，银行转账，现金等付款方式

请注意：

l 我公司不接受除了欧元和人民币以外的其他货币

l 我公司不接受上车付款

l 如果您所汇的款项截至旅程结束还未入我们账户，您需将同额现金在下车前交给导游

1.在线支付:

请前往报名邮箱，找到订单确认邮件的“在线支付”按钮，打开链接完成支付，或者至网站/小程序/App 我的 > 旅游 选择相应订单完成支付

2.银行转账付款：

付款方通过银行转账支付欧元，所有相关手续费由付款方自行承担。

银行信息：

• 银行： Deutsche Bank

• 帐户名： KaiYuan Information Business GmbH

• IBAN： DE27700700240511296601

• BIC / SWIFT-Code： DEUTDEDBMUC

• 德国银行地址：

• Deutsche Bank

• Schwanthaler Strasse 32

• 80336 Munich

3.信用卡在线付款:

选择信用卡付款，订单确认书邮件内将附“在线支付”，点击链接提交刷卡申请即可付款。

请注意：

l 信用卡付款需要加收 3%的手续

l 若信用卡不是本人付款，请提供持卡人签名和订单号

3.现金付款:

现金付款只能到我公司办公室付款。（请提前确认办事处当天是否营业）

4.关于开具国内发票:

如您需要发票，须在行程结束后三个月内提出开票申请。我们只能开具增值税普通发票，无法开专票，开票项目为“旅游服务费”，按照收款的单笔金额开具，如果要开多张，张数最多不能超过出行人数，且总额必须和收款金额一致。以支票、公户方式支付团款的，发票抬头应与支票单位或汇款单位一致。以现金、个人账户支付款项，可开公司抬头或个人抬头。发生退款等价格变动的，如原开具的是纸质发票的，需要退回原先发票才能申请重开，发票开出后三个月内可换开，超期不能换开；发票丢失不能补开，可提供发票底联复印件并加盖发票专用章给到您。

电话问询报名：0049-89-38038800
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