儿童售价说明:
1)0-2岁儿童价格不占座位，不含餐，需支付导游服务费
2)3-11 岁儿童价格占座位，含餐，需支付导游服务费
3)所有客人需要支付导游服务费$10每人每天
注:0-2 岁儿童年龄定义为0岁至 2 岁零 11 个月，3-11 儿童年龄定义为3 岁至 11 岁零 11个月

费用包含：

• 中文导游
• 旅游巴士
• 午餐

费用不含：

• 酒店住宿
• 早晚餐
• 导游服务费10美金 /人/天
• 以上“费用包含”中不涉及的任何费用

退改条款

• 出发前 15 日(含)及以上免费取消及更改出发日期出发前
• 8-14 日(含)取消，收取售价 50%的费用， 更改出发日期收取售价 20%的费用
• 出发前7日(含)内取消或更改出发日期，收取售价 100%的费用
• 如报名时间在以上所列条款时间范围内，按相应条款处理
• 订购之日到出发前 48 小时内，可免费更改姓名与接送酒店若
• 因客人迟到影响行程，恕不退款
• 客人报名时，需阅读所有条款，报名则代表同意以上所有条款

付款方式：

您可选择在线支付【微信，支付宝，信用卡(Stripe)】，银行转账，现金等付款方式

请注意：

l 我公司不接受除了欧元和人民币以外的其他货币

l 我公司不接受上车付款

l 如果您所汇的款项截至旅程结束还未入我们账户，您需将同额现金在下车前交给导游

1.在线支付:

请前往报名邮箱，找到订单确认邮件的【在线支付】按钮，打开链接完成支付，或者至网站/小程序/App 我的 > 旅游 选择相应订单完成支付

2.银行转账付款：

付款方通过银行转账支付欧元，所有相关手续费由付款方自行承担。

银行信息：

• 银行： Deutsche Bank

• 账户名： Kai Yuan Information & Business GmbH

• IBAN： DE27700700240511296601 （跟团游，当地玩乐等业务）

• IBAN： DE54700700240511296600 （机票业务）

• BIC / SWIFT-Code： DEUTDEDBMUC

• 德国银行地址：

• Deutsche Bank

• Schwanthaler Strasse 32

• 80336 Munich

  
  

3.信用卡在线付款:

选择信用卡付款，订单确认书邮件内将附【在线支付】，点击链接提交刷卡申请即可付款。

请注意：

l 若信用卡不是本人付款，请提供持卡人签名和订单号

3.现金付款:

现金付款只能到我公司办公室付款。（请提前确认办事处当天是否营业）

4.关于开具国内发票:

如您需要发票，请在行程结束后的三个月内提出申请。我们可为您开具增值税普通发票（不可开具专票），开票项目如下：  

- 旅游业务：旅游服务费  

- 机票业务：代订机票  

发票将按实际收款金额开具，若需分开多张，则张数不超过出行人数，且总金额须与收款金额一致。  

抬头填写说明： 

- 若通过支票或对公账户支付，发票抬头需与付款单位名称一致。  

- 若使用现金或个人账户支付，抬头可填写公司名称或个人姓名。  

特殊情况处理：

- 如发生退款或价格变动，且原发票为纸质版，需退回原发票方可重新开具。  

- 发票开出后三个月内可申请换开，逾期将无法办理。  

- 发票遗失不补，但可为您提供加盖发票专用章的底联复印件作为凭证。  

感谢您的理解与配合！

 电话问询：0049-89-38038800
 E-mail: travel@kaiyuan.de
 传真：0049-89-416159030

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