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圣诞巴尔干半岛7日游(柏林、德累斯顿线) [编号:2105]

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柏林 德累斯顿 克鲁姆洛夫 维也纳 萨格勒布 十六湖公园 杜布罗夫尼克 斯普利特 扎达尔 卢布尔雅那 萨尔茨堡 德累斯顿 柏林
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  • 基本情况
  • 行程细节
  • 费用说明
  • 参团须知
  • 付款说明
  • 常见问题(... )
产品概述

路线名称:圣诞巴尔干半岛7日游(柏林、德累斯顿线) ; [ , ]

上客城市: 柏林(Berlin) 08:00am,柏林火车站大巴停车场
德累斯顿(Dresden) 10:30am,德累斯顿火车站大巴停车场

下客城市: 德累斯顿,柏林

上客城市:

柏林(Berlin) 上团地点: 08:00am,柏林火车站大巴停车场

德累斯顿(Dresden) 上团地点: 10:30am,德累斯顿火车站大巴停车场

下客城市:

德累斯顿(Dresden)

柏林(Berlin)

行程索要:柏林-德累斯顿-克鲁姆洛夫-维也纳-萨格勒布-十六湖公园-杜布罗夫尼克-斯普利特-扎达尔-卢布尔雅那-萨尔茨堡-德累斯顿-柏林

    附加项目:
  1. 维也纳猪扒餐€25.00()

景点概览
  • CK小镇--中世纪童话小镇
  • Lazebnický 大桥
  • 奥地利国会大厦
  • 美泉宫
  • 史蒂芬大教堂
  • 霍夫堡皇宫
  • 圣母升天大教堂(萨格勒布大教堂)
  • 圣马可大教堂
  • 失恋博物馆
  • 杜布罗夫尼克城墙
  • 方济会修道院
  • Banje海滩
  • 戴克里先宫
  • 圣多纳特教堂
  • 扎达尔城门
  • 海风琴
  • 圣杜金教堂
  • 共和广场
  • 米拉贝尔花园
  • 莫扎特故居
  • 萨尔斯堡城
  • 卢布尔雅那城堡
  • 龙桥
  • 莫扎特广场
  • 米拉贝尔花园
  • 莫扎特故居
产品概要
  • 共4个上下车地点 柏林-德累斯顿-克鲁姆洛夫-维也纳-萨格勒布-十六湖公园-杜布罗夫尼克-斯普利特-扎达尔-卢布尔雅那-萨尔茨堡-德累斯顿-柏林

  • 旅游巴士(根据团组人数安排不同的车型)

  • 用餐见详细行程内容

  • 中文导游+自助游

  • 暂无航班信息

行程介绍
D1
第1天 柏林 德累斯顿克鲁姆洛夫
08:00从柏林出发,前往德累斯顿游览,视情况安排自由活动,之后前往克鲁姆洛夫游览,当晚入住克鲁姆洛夫。

柏林(Berlin) 上团地点: 08:00am,柏林火车站大巴停车场

德累斯顿(Dresden) 上团地点: 10:30am,德累斯顿火车站大巴停车场

全天
  • CK小镇--中世纪童话小镇
  • Lazebnický 大桥
[CK小镇--中世纪童话小镇]

CK小镇全称是克鲁姆洛夫小镇(Cesky Krumlov)。位于捷克的母亲河伏尔塔瓦河畔,它始建于十三、十四世纪,躲过了一战、二战的烽火,未遭受任何破坏,依然保留着中世纪风貌的古城和恢宏的文艺复兴式城堡,哥特式和巴洛克风格的建筑。小镇被U形的伏尔塔瓦河分隔成两部分:一边是位于北边山丘上的城堡区;另一边是被河流环绕的老城区。城堡区就是以彩绘塔为标志性建筑的彩绘城堡群建筑,老城区有恢弘高大的教堂、特色屋顶的礼拜堂、五颜六色的市政广场、四通八达的中世纪石板小路,以及各种特色小店和博物馆,在1992年被联合国教科文组织列为世界文化与自然双重遗产。

[Lazebnický 大桥]

Lazebnick&yacute; 大桥是从古堡大门进入古城的主要通道,连接到鲁姆洛夫城堡的南面。在桥上不仅可以欣赏艺人表演,还能观赏桥下静淌的水流和两岸美丽如画的风景

早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
当地标准双人间
D2
第2天 克鲁姆洛夫维也纳
酒店早餐后,前往维也纳,游览美泉宫、市政厅、奥地利国会大厦、史蒂芬大教堂、霍夫堡皇宫,结束后入住维也纳酒店。
全天
  • 奥地利国会大厦
  • 美泉宫
  • 史蒂芬大教堂
  • 霍夫堡皇宫
[奥地利国会大厦]

坐落在维也纳的奥地利议会大厦是奥地利国民议会和奥地利联邦议会所在地。

[美泉宫]

美泉宫得名于一眼泉水,这里原是一片开阔的绿地。有一次马蒂亚斯皇帝狩猎至此,饮一泉水,心神清爽,便称此泉为美丽泉。1743年,玛丽姬特蕾西亚女王下令在此建宫,这里便出现了气势磅礴的宫殿和巴洛克式花园。面积2.6万平方米,仅次于法国凡尔赛宫,是欧洲第二大宫殿。

[史蒂芬大教堂]

史蒂芬大教堂是维也纳市的标志,也是全世界最著名的哥特式教堂之一。它那一百三十七米高的尖塔是继科隆大教堂之后全世界第二高的教堂尖塔。高高的穹顶,巴洛克式繁复精美的祭坛,让人过目难忘。雕刻华美的大理石柱。恢宏的建筑,配上斑斓的玻璃,让人感觉神圣。游客也可爬上大教堂的南塔,坐电梯上去看普莫林大钟,从塔上可以俯瞰维也纳全城。

[霍夫堡皇宫]

霍夫堡皇宫是奥地利哈布斯堡王朝的宫苑,坐落在首都维也纳的市中心。自1275年至1913年间,经过多次修建、重建,最终才演化成了现在这个由18个翼、19个庭院和2500个房间构成的迷宫。茜茜公主博物馆的六个展厅内陈列着大量来自皇后寝宫的真品和一些服饰的复制品,可以通过这些探寻追寻茜茜公主生活的印迹。

早餐:酒店 午餐:自理 晚餐:自理
当地标准双人间
D3
第3天 维也纳萨格勒布十六湖公园
早上酒店集合后,前往克罗地亚首都---萨格勒布,欣赏哥特式建筑---萨格勒布大教堂,对比圣马可广场的圣马可教堂,感受不一样的教堂内饰与文化,站在失恋博物馆前洛特尔萨克塔的观景台俯瞰老城。接着前往欧洲“九寨沟”,东南欧历史最悠久的国家公园----十六湖国家公园,沿着河道,游览不同风格迥异的湖泊,欣赏珍禽异兽和优美山水风光。夜宿十六湖公园附近的酒店。
全天
  • 圣母升天大教堂(萨格勒布大教堂)
  • 圣马可大教堂
  • 失恋博物馆
[圣母升天大教堂(萨格勒布大教堂)]

位于克罗地亚首都萨格勒布中心的圣母升天大教堂,原址在1880年的地震中被毁,后来于1899年重建。遗迹中包括13世纪的壁画、文艺复兴时期的靠背长椅、大理石祭坛和巴罗克风格的讲道坛。

[圣马可大教堂]

萨格勒布圣马可教堂位于圣马可广场上,是一座哥特式建筑,带有绚丽的彩瓦屋顶。位于圣马可广场中心,始建于13世纪。教堂内部雕刻精美、图形各异。圣马可广场东侧为克罗地亚议会,西侧为克罗地亚政府所在地。教堂里陈列着克罗地亚著名雕塑家梅什特罗维奇的作品。

[失恋博物馆]

失恋博物馆又名萨格勒布博物馆,坐落在克罗地亚首都萨格勒布市上城,是世界上唯一一家失恋主题博物馆。拥有世界各地失恋者捐赠的展品1000多件。2011年,欧洲博物馆年授予"欧洲最有创意博物馆奖"。2012年列为萨格勒布市必参观地方第三名 。

早餐:酒店 午餐:自理 晚餐:自理
当地标准双人间
D4
第4天 十六湖公园杜布罗夫尼克
早餐后从酒店出发,游览杜布罗夫尼克老城,乘坐游船畅游亚得里亚海,遥望老城全景和美丽的Banje海滩,当晚入住杜布罗夫尼克或其周边酒店。
全天
  • 杜布罗夫尼克城墙
  • 方济会修道院
  • Banje海滩
[杜布罗夫尼克城墙]

杜布罗夫尼克城墙是围绕在老城周围的防御性石墙,从7世纪起就矗立在克罗地亚南部,被认为是中世纪时期最伟大的防御系统之一,从未被敌军破坏过。1979 年,杜布罗夫尼克老城和很大一部分城墙一同被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录。漫步在老城的城墙上,可以欣赏到完美的景色。

[方济会修道院]

圣方济会修道院位于老城西边,始建于1317年,是杜布罗夫尼克珍贵的文化、艺术和历史遗产,回廊里精雕细琢的石头与周围的环境相得益彰。修道院里设立了 博物馆,分为一座药房和一座图书馆。前者是欧洲最古老的同类制药场所之一,至今仍在使用;后者则是克罗地亚最重要的古籍图书馆,珍藏了1200多本珍贵的 手稿史料、137本古籍、7卷古老教堂赞美诗和大约2000余件宗教仪式物品和绘画作品,价值无法估量。

[Banje海滩]

Banje海滩是杜布罗夫尼克最著名的海滩,可以以绝佳的角度欣赏老城墙和Lokrum岛,吸引着来自世界各地的游客。走在遍布鹅卵石的沙滩上,清澈的海水温柔的抚摸着你的双脚,海滩十分适合体育运动,旁边的酒吧街吸引着年轻人纷纷驻足

早餐:酒店 午餐:自理 晚餐:自理
当地标准双人间
D5
第5天 杜布罗夫尼克斯普利特扎达尔
早餐后从酒店出发前往斯普利特,斯普利特是克罗地亚共和国历史名城,第一大海港,在这座半城半海的小城,欣赏被列入联合国世界文化遗产的斯普利特的历史中心与戴克里先宫殿,感受古老文化,在圣杜金教堂的钟楼楼顶,俯瞰全城,斯普利特是克罗地亚的文化中心之一,其文学传统可追溯至中世纪,参观完共和广场,之后克罗地亚历史名城---扎达尔游览,在威尼斯人建造的扎达尔城门下,感受这座城曾经的繁荣,在圣多纳特教堂内,听导游讲解古罗马辉煌历史,感受现代实验性乐器--海风琴,坐在海风琴边或乘坐扎达尔古船观看美丽的日落,晚上入住扎达尔或其附近酒店。
全天
  • 戴克里先宫
  • 圣多纳特教堂
  • 扎达尔城门
  • 海风琴
  • 圣杜金教堂
  • 共和广场
[戴克里先宫]

戴克里先宫是斯普利特城最著名的历史建筑之一,也是亚得里亚海岸线上最重要、保存最完整的历史古迹之一,同时它还是地中海沿岸地区、欧洲乃至世界上保存最完整的古罗马宫殿遗址,每年都有大批游客到此观光游览。由古罗马皇帝戴克里先在公元四世纪初建立的,是戴克里先退位后养老的寝宫。后附近的居民为躲避战争陆续到这里安家,并进行必要的商业贸易,至今宫殿内仍然开设有许多饭店、商店等。

[圣多纳特教堂]

有着圆形外观的前罗马式教堂圣多纳特教堂无疑是扎尔达最杰出的标志,在城内现存14座教堂中享有特殊地位。9世纪建成,15世纪重修,现在作为音乐厅使用。教堂前的废墟是古罗马宫殿的遗址

[扎达尔城门]

扎达尔城门是威尼斯人在1543年修建的城门,扎达尔地标之一。城门中央的飞天圣马可石狮子雕像,显示着它威尼斯时期皇族的出身。石狮子底下则是守护神的骑马雕像,守护着扎达尔的历史

[海风琴]

世界上独一无二的海风琴,建成于2005年,是总长70米的几组通向大海的瀑布式阶梯,其内安装有35根口径大小不同、倾斜面不同的管道,靠海风和海浪的撞击发出声音。世界上独一无二的扎尔达“海风琴”。发声原理就是把乐管安置在海边的大理石台阶下,利用海浪的运动给管内空气施加压力从而发出声音。所以说海风琴的演奏者是海浪,是大自然。

[圣杜金教堂]

是戴克里先大帝的陵墓,后改为教堂。原址本是个大花园,公元312年(一说是316年)戴克里先去世后便葬在这里,到了5世纪,他的灵 柩被移走,下落不明,陵墓变成了基督教堂,中世纪又加建了高约57米的钟楼,于是就成为非常独特的建筑。

[共和广场]

1420年到1797年,威尼斯人统治这里长达377年,受威尼斯人的影响,这片广场的布局与威尼斯的马可波罗广场简直是如出一辙,广场两旁是新文艺复兴风格的排楼,广场上都会在每年夏季举行露天音乐会。

早餐:酒店 午餐:自理 晚餐:自理
当地标准双人间
D6
第6天 扎达尔 卢布尔雅那 萨尔茨堡
酒店早餐后,游览卢布尔雅那,卢布尔雅那是斯洛文尼亚共和国的首都和政治、文化中心。穿过雄伟的龙桥,在中央集市体验当地的生活,参观老城区古老的尼古拉大教堂,听着教堂的钟声散步老城,游览著名的三桥,遥望老城远方的卢布尔雅那城堡。之后前往萨尔茨堡,游览米拉贝尔宫和莫扎特故居,晚上入住萨尔茨堡酒店。
全天
  • 米拉贝尔花园
  • 莫扎特故居
  • 萨尔斯堡城
  • 卢布尔雅那城堡
  • 龙桥
  • 莫扎特广场
[米拉贝尔花园]

这个集聚了罗马雕塑、喷泉、花园、迷宫的巴洛克式花园,曾是知名电影《音乐之声》中,女主角玛丽亚带着孩子们欢唱“Do-Re-Mi”的地方。

[莫扎特故居]

奥地利18世纪著名音乐大师莫扎特出生的地方。馆内陈列着莫扎特生前使用过的小提琴、木琴和钢琴、亲笔写的乐谱、书信以及亲自设计的舞台剧蓝图等。

[萨尔斯堡城]

是音乐神童莫扎特的出生地,也是著名影片《音乐之声》的拍摄地点。其古色古香的城堡、故居、宫殿,景致迷人的街道和湖光山色

[卢布尔雅那城堡]

这是一座始建于12世纪的城堡,并没有什么独特的历史地位和建筑风格,漫长的历史岁月留给它的只是持续不断的维护和修整。然而正是因为有了它,人们才开始慢慢在其周围聚集起来,才有了今日的卢布尔雅那。这里是俯瞰全城的最好地点,也是生活在这里的人们休闲锻炼的好去处。天晴和天阴时来到这里完全是两种不同的面貌。如今这座小城堡变成了一个博物馆,票价2欧,地下有一个小教堂,展示着一些曾经在这里发生的文献资料。

[龙桥]

龙桥四角装饰着铜质的龙雕像,龙作为卢布尔雅那的吉祥物是卢布尔雅那市出现率最高的标志.大桥建于1900-1901年,是当时卢布尔雅那第一个钢筋混凝土结构建筑物,也是当时欧洲最大的钢筋混凝土桥梁之一.起先他被称为皇帝弗兰茨.约瑟夫一世禧桥,而按原先设计装饰桥头的应该是飞狮而不是龙,而来自达尔马提亚的建筑师Zaninović赋予了龙桥如今新艺术运动风格的外观。

[莫扎特广场]

莫扎特广场:巴伐利亚国王路德维希一世是建立此广场的重要倡导者。他私人捐助了巨款,并且还捐赠了一个大理石底座。今天这个底座被收藏在卡罗里诺·奥古斯坦博物馆里

早餐:酒店 午餐:自理 晚餐:自理
当地标准双人间
D7
第7天 萨尔茨堡德累斯顿 柏林
酒店早餐后,视情况继续游览萨尔斯堡,之后返回德累斯顿、柏林行程结束。

德累斯顿(Dresden)

柏林(Berlin)

全天
  • 米拉贝尔花园
  • 莫扎特故居
[米拉贝尔花园]

这个集聚了罗马雕塑、喷泉、花园、迷宫的巴洛克式花园,曾是知名电影《音乐之声》中,女主角玛丽亚带着孩子们欢唱“Do-Re-Mi”的地方。

[莫扎特故居]

奥地利18世纪著名音乐大师莫扎特出生的地方。馆内陈列着莫扎特生前使用过的小提琴、木琴和钢琴、亲笔写的乐谱、书信以及亲自设计的舞台剧蓝图等。

早餐:酒店 午餐:自理 晚餐:自理
费用说明
景点门票价格
十六湖国家公园 110库纳
戴克里先宫殿地宫游览 40库纳,学生20库纳

杜布罗夫尼克和科托尔进城费

10欧

美泉宫

15.9欧

额外自费节目
午晚餐费
中式午餐(标准团餐:五菜一汤) 10,00-12,00€
中式晚餐(标准团餐:五菜一汤) 10,00-12,00€
当地特色餐 20,00-30,00€
司机及导游小费
每位客人每天规定最少给司机小费 2,00€
每位客人每天规定最少给导游小费 2,00€
以上仅为参考价,价格如有调整以当时公布为准。
自费项目请配合和服从导游的行程安排,以导游行程安排为主。

 

参团须知

为了最大程度地保障您的利益,请您仔细阅读本社《报名须知及责任细则》,本社《报名须知及责任细则》为我司敬告出境旅游团员的重要事项,与本社《境外游安全须知及其他注意事项》同属旅游合同的一部分。我司保留对本网站内容的一切解释权。

(一)报名流程及注意事项

凡通过本站报名,请事先仔细阅读我们在公司网页内及订单确认书、上团通知书内公布的所有条款,您提交订单后我公司视您确认并完全同意我公司公布之条款内容;如团员方违反各条款内已提及守则,所造成的一切后果由团员自负。

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4. 我公司默认同性拼房。根据团员报名时的要求进行酒店房型安排时,若遇到单人或单数客人报名(如3人、5人、7人等),我司会按照实际情况拼房,若不服从拼房安排,可选择支付额外的单间差费用。特殊情况如旅游旺季因个别酒店房间数不足或其他不可控原因可能产生房型变化,团员需配合我司安排;由于参团人在报名时填写错误的性别或者房型要求导致的现场房间安排不符合参团人要求,我社将视入住酒店当天剩房情况作具体协调与安排,由此产生的额外费用由团员自行承担。

注意:互不认识而拼房同住者,虽为本公司安排,但团员其人格及行为,概与本公司无关。若出现任何习惯差异及纠纷,本公司及导游无责任协调及介入。

5. 团员如因特殊情况需中途离团,需在报名时/参团前主动提出,并签署“中途离团声明书”,提前离团每少住一晚减16欧元(若是报名全程单人间则每少一晚减30欧元),若无少住酒店则团费无减免;团员若在参团途中提出中途离团要求,需主动告知导游并签署“中途离团声明书”,所缴费用不予退还;团员需在报名和行程中提供健康、身份等方面的真实情况,如实填写有关资料,履行合法手续。如因旅途中身体不适等个人原因所产生的费用与损失由团员本人承担;有特殊病史的游客(例如患有重症、绝症或传染病者)报名时须如实说明。鉴于游客的健康状况或其他原因,我公司保留收客与否的权利。

6.70 岁以上老人报名参团,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》;如无家属陪同又坚持报名参团,我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员自身原因造成的一切后果,由团员自负。

7.参团者如为孕妇,报名时必须如实说明;孕妇身孕周期超过24 周以上的,原则上不建议参团,坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《免责声明》,但我公司有权视情况拒收;身孕周期不足24 周又坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》,但我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员个人原因造成的一切后果,由团员自负。

8.未成年人参团,须有至少一名成人陪同且履行监护义务,负责未成年人安全;旅行过程中由于未成年团员自身原因或者陪同人照看失职造成的一切后果,由团员自负。

9. 团员需确认提供的所有参团信息准确无误,其中以个人证件信息,联系电话号码尤为重要;如因团员提供的错误信息引致一切后果(如:因个人证件过期,或者签证类型不符合相关国家入境旅游规定等问题导致不能过境;参团人提供的随身手机号码错误导致导游和其他相关工作人员无法联系参团人等情况),由此产生的个人返回费用、交通费、旅费等损失由参团人自行承担。

10.敬请报名人切勿在订单确认参团之前自行预订任何与报名行程关联之机票和各类车票,如因团员个人意愿预订与行程相关之机票和各类车票但最终无法报名成功的,所有损失由报名人自行承担。

11.团员有下列情形之一的,旅行社可以解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外): (1)患有传染病等疾病,可能危害其他团员健康和安全的; (2)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的; (3)从事违法或者违反社会公德的活动的; (4)从事严重影响其他甲方权益的活动,且不听劝阻、不能制止的; (5)法律规定的影响合同履行的其他情形。 旅行社因上述情形解除合同的,应当以书面等形式通知团员,可酌情扣除必要的费用后,将余款退还团员。

 

(二)旅行团费

1.费用包含

1)豪华空调游览车或行程表内指定之其他交通工具

(注:本社根据团队大小安排车辆,保证一人一座,行李要求:每人上团一个随身包和一件车载行李(规格为长宽高相加不得超过158cm,重量不得超过23kg)。

2)欧洲星级酒店住宿,酒店内早餐。(注:一日游线路不含酒店住宿)

3)由经验丰富的华人领队随团服务,并带领游览观光。

2.费用不含

1)司机、导游及各项小费。

2)行程中各种膳食费用。

3)自由活动期间的费用。

4)行程内所列之自费旅游项目的景点门票、船票及过桥费用。

5)行程中产生的团员各项私人费用如:交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费;住宿期间洗衣、电话、电报、饮料及酒类费;延期逗留者的酒店费用;个人伤病医疗费、寻回个人遗失物品费用及报酬等。

6)各种医疗保险、个人平安保险及行李保险费用。

7)因天气、交通延误、罢工、交通工具故障、私人问题及本公司不能控制的情况等不可抗拒因素下所引致的额外费用。

8)离团后的一切费用。

9)以上“费用包含”中不包含的其它项目。

我公司对上款中未列明的其他费用保留最终解释权。

3.自营产品优惠及其使用规则

1)6岁以下儿童有65折优惠!*注意:儿童不占床位,如需床位请与我们联系!如果是一个大人带小孩,小孩全价。

2)3人或者3人以上报名每人立减10欧。

3)一日游只能使用旅游通宝。

4)一个订单仅能使用一张优惠券。

5) 除了旅游通宝能与其他优惠共用外,其他优惠种类都不可以重复使用,如果同时满足多项优惠条款,则以最高优惠为准,不可叠加。

6)自营产品免费拼房服务:单人报名可选择拼房服务,我司代为安排同性拼房,无论是否成功拼房,我司不会向客人收取单间差。注:如出发前5天内下单,我司有权根据实际情况来收取全程单间差。免费拼房服务不适用于团前和团后的住宿。

(三)退团

1.退团

出发前31天以上(含第31天),本公司收取报名订单上应收款项的5%;

出发前15-30天(含第30天),本公司收取报名订单上应收款项的20%;

出发前8-14天(含第14天),本公司收取报名订单上应收款项的50%;

出发前7天内(含第7天),已全部确认车与酒店订位,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用;

*改签之后再退团的情况:行程改签后,旅客取消旅行的,取消条款需按照原行程的出发日期计算

2.改签换团

出发前31天以上(含第31天),不收取任何改签费用;

出发前15-30天(含第30天),本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用;

出发前8-14天(含第14天),本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用;

出发前0-7天(含第7天),已全部确认车与酒店订位,无法改签,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用;

*改签之后再改签的情况:第二次改签在出发前31天以上(含第31天),需要收取5%手续费

   *其中应收款项包括基本团费和加住费用。

【另】:

在不退团的情况下,发团前7天可以免费取消和修改加住,7天之内加住无法取消与修改。若在团上临时加住酒店,需支付5欧/人手续费(临近酒店存在涨价风险)。火车票一般提前3-5天发送火车票号。无论是否取票,在出发前的48小时内皆无法取消或更改,请至少提前3天与我司联系。如未出票,可以取消和改签;出票之后,改签收取5欧手续费,退票收取10欧手续费。取票之后,无法取消与改签,本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。优惠团组不退不改。

【注】:

1)团员如有特殊情况不能按时参团,可改签为下次旅游,改签条款依据如上所述。

2)团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动(如膳食或参观),需由本人填写并签字我公司提供的《中途退团声明书》,所缴费用不予退还。

3)上述情况均需以书面通知为据,否则当作自动放弃,本公司不负任何责任。

 

(四)团员义务

1.团员不得在旅游过程中从事违法活动。

2.团员在行使权利时,不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。

3.遵守公共秩序,尊重社会公德。团员应当尊重旅游服务人员的人格,与其他团队成员之间互相尊重、互相协助;尊重当地的民族风俗习惯和风土人情;严禁在景观、建筑上乱刻乱画,不得有随地吐痰,乱扔垃圾等不文明行为。

4.努力掌握旅行所需知识,提高自我保护意识。团员可以自行选择和购买旅游人身意外保险及其他保险,旅游过程中应当妥善保管自己的行李物品,贵重物品应随身携带或采取其他保护措施。

5.出行旅游时请关注当地气候,注意儿童安全。 

6.团员自愿参加正规旅游行程所含危险旅游项目,包括攀岩、登山、漂流、潜水、蹦极等有可能给团员带来人身伤害的旅游项目时,若由此引发的其他纠纷、财产损失或人身伤害由团员个人承担,不涉及我公司责任。

 

(五)责任

1.本公司保留根据具体情况需要更改住宿地点,旅行路线,参观景点和发团日期的权利。

2.如遇人数不足,或船/机出现问题等不在我公司控制范围内的变化情况,本公司保留行程更改和取消的权利,如遇行程取消,本公司将悉数退还团员所缴交之费用或推荐选择相近的产品替代,本公司不需负取消任何行程之责任。

3. 倘遇社会动荡、恐怖活动、重大传染性疫情、自然灾害,天灾,骚动,谋杀,暴乱,战争等本公司不可控制的有可能严重危及团员人身安全灾难事件,以及天气,交通,罢工等意外情况,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程,但应提前通知团员。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无涉,团员不得藉故反对或退出。

4.由于各国治安问题各不相同,请团员注意人身及交通安全,并妥善保管好自己的财物及行李,若旅行途中发生遗失,被盗,抢劫等导致的任何丢失和损坏,请及时通知领队并应及时报警,我公司不承担任何法律责任;

5.团员必须随身携带有效护照及签证页、居留证等证件,若因证件或护照存在问题而导致的中途退团行为需由参团人自行承担,剩余团费请恕不予退还。若因此影响了其他团员的正常行程,团员应承担相应的赔偿责任。

6.团员在行程中如遇事故(如参加娱乐或游戏项目时发生意外,或个人活动导致的生病,死亡,摔倒,跌伤,或团员违反我公司条约内陈述条例及须知)而导致人身伤亡或财物损失,相关责任和费用由团员自行承担;本公司概不对该等伤亡或财物损失负责;由此给我公司造成损失的,团员应当承担赔偿责任。

7.如团员故意不遵守规则或妨碍团体之正常活动及利益时,本公司领队有权取消其参团资格,所缴费用恕不发还,而该团员离团后一切行动与本公司无关.

8.行程内所标注时间均为参考时间,实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气,堵车,交通意外,节日赛事,骚乱罢工等有晚点可能,敬请见谅。团员如有后续行程安 排需搭乘其他交通工具前往其他城市,强烈建议至少预留3小时以上的空余时间,以免行程延迟受阻带来不便。 由于团员没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失,我公司概不负责。

 

(六)境外旅游安全须知及其他注意事项

一、温馨提示                                                      

1.欧洲个别景点对学生有学生折扣,学生建议携带学生卡。

2.欧洲各国插头的标准不一(如意大利和瑞士的插头与德国使用插头不同),如有需要请您自备不同的插座转接头。

3.为安全起见,欧洲车行规定儿童无论岁数大小必须占座;由于多数大巴车内无另备儿童安全座椅,携带3岁以下儿童参团的家长可自行准备,但一个儿童安全座椅只可占一个车座,因此无法保证所有自带安全座椅可适用于旅游大巴,敬请留意。

 二、安全须知                                                      

1.欧洲天气多变,请务必随身携带雨具及较厚外套。

2.请妥善保管好自己的财物及行李;如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。

3.在行李上清楚填写姓名及联络方法,以资识别,及在遗失行李被寻获时,方便送还如遗失行李,应尽快通知有关机构(如酒店、航空公司等)及报警。如最终未能寻回,必须保留报案纸以向有关机构或保险公司(如有购买保险)索偿。

  1. 酒店早餐:欧洲习惯吃简单的早餐,酒店供应的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,我社安排的酒店均含自助早;
  2. 随身带上矿泉水及干粮等食品,以备不时之需,尤其老年人与儿童。
  3. 请勿喝不洁净之水,切勿食用不卫生或有异味变质的食物;
  4. 不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品。
  5. 为防止在旅途中水土不服,带备常用或惯用的药物。长期病患者,应携带病历记录,以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。
  6. 我社不提供、不安排饮酒。喜欢饮酒的团员在旅途中应严格控制自己的酒量,若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵犯他人或造成第三方财务损失的一切责任由肇事者本人承担。

1.酒店设施:

①欧洲城市规模较小,市中心酒店数量极为有限,且规模不大,设备较陈旧,不如中国同类酒店水平。

②欧洲酒店皆不提供牙刷,牙膏,拖鞋,请您准备好日常用品。

③注意检查酒店为您所配备的用品是否齐全,有无破损,如的不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。

④由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较凉爽等,较多酒店无空调设备。

⑤意大利酒店建筑比较古老,一般用毯子,毯子一般放在房间的柜子里,如果没有,请联系前台添加。

⑥客人如需要,请自备旅行小电吹风。

⑦德式双人床常为一张大床配有二套床组,不论旅客需求一大床或二张单人床,这样床型也通于大部分欧洲地区。

2.酒店饮食:

 ①欧洲酒店房间内不备饮用热开水。

②请珍惜粮食,不要浪费,不要带走。

③由于欧洲各酒店早餐时间段各有不同,请务必按照酒店通知时间提早至餐厅用餐,避免因个人原因导致的较迟抵达而没有足够的餐食供应的情况。

④酒店饮食上与中国有一定差距,早餐较为简单(德国早餐较丰富,意大利早餐最简单,只有面包和咖啡),中晚餐也不尽丰盛 ,其数量与质量与国内水平有较大差距。

3.酒店入住安全提示:

①贵重物品请自行妥善保管,不要放在酒店房间内,避免携带大量现金及名贵手錶或首饰,妥善保管旅游证件及财物,并携带一 套旅游证件及信用卡影印本,以方便遇到遗失时作补领凭据之用。如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。 ②请不要在酒店房间里吸烟,由此导致的酒店罚款将由肇事人支付。

③入住酒店后,应了解酒店安全须知,检查房间窗户是否可以开启,和救火用品的位置,熟悉酒店的安全出路、安全楼梯的位置 及安全转移的路线。

④不要将自己住宿的酒店、房间随便告诉陌生人,不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间,出入房间要锁好房门,睡觉前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上,物品最好放于身边,不要放在靠窗和地方。

⑤团员入住酒店需要外出时,应告知随团导游,在酒店前台领一张酒店名片,名片上有酒店地址,电话,迷路时,可以按卡片上地址询求帮助

1.上下车:

① 凡参加旅行团团员须准时集合,准时出发, 请提前15分钟到达上车地点,我公司旅游大巴不作等候,未能按照约定的时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为自动放弃,费用不退。

② 网页内标明上下车时间均为预计时间,具体上车下车地点为以本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更,本公司将及时通知,请务必耐心等待)。

③ 客车分为大巴、中巴和9座小巴三种:一般大巴都有专门存放行李的行李舱,而中巴和9座小巴存放行李的空间相对较小;鉴于巴士行李舱空间有限,建议出行时尽可能不要携带太多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆,保证一人一座。

④ 为了避免景点前过于拥挤,欧洲多数城市的大巴停车处离景点较远,不允许司机随便停车,违者会被高额罚款,有时上下车位置离景点会有一段距离, 敬请广大团员理解。

2.乘坐大巴安全提示:

① 禁止在车内抽烟。

② 请勿携带违禁物品。

③ 不要随意摆弄车上的任何物件,以避免不必要的损坏。

④ 在大巴临时停靠期间,服从导游安排,请勿远离。

⑤ 团员下车游览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,随身携带自己的贵重物品;出现遗失、被盗,旅行社概不负责。

⑥ 因旅途时间很长,途中车辆负荷较重,如遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施,请团员积极配合。

三、其他须知及注意事项                                         

1.请您遵守各地法例。

2.请务必随身携带相关证件和有效护照。

3.参加团体活动时,应听从领队╱导游的指示,避免离开团队,以策安全。

4.在参加各项风险较高之活动前,必须衡量个人健康状况及能力,并遵守有关活动之安全指引,如:穿着救生衣,扣上安全带,穿着合适或指定之衣物等。敬请团员在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动,如若团员坚持参与,请自行承担风险。

5.不要参与涉嫌违法的娱乐活动。

6.留意及重视各项警告,如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。

7.在治安不良的地区游览时,更要特别提高警惕,并避免单独外出。

付款说明

付款方式:

您可选择银行转账,现金,信用卡三种付款方式

请注意:

l 我公司不接受其它付款方式以及除了欧元和人民币以外的其他货币

l 我公司不接受上车付款

l 如果您所汇的款项截至旅程结束还未入我们账户,您需将同额现金在下车前交给导游

1.转账付款:

需为欧元转账,当中生成的手续费由付款人承担

2.信用卡付款:

选择信用卡付款,订单确认书邮件内将附“在线刷卡链接”,点击链接提交刷卡申请即可付款。

请注意:

l 信用卡付款需要加收 3%的手续

l 若信用卡不是本人付款,请提供持卡人签名和订单号

3.现金付款:

现金付款只能到我公司办公室付款。(请提前确认办事处当天是否营业)

4.关于开具国内发票:

如您需要发票,须在行程结束后三个月内提出开票申请。我们只能开具增值税普通发票,无法开专票,开票项目为“旅游服务费”,按照收款的单笔金额开具,如果要开多张,张数最多不能超过出行人数,且总额必须和收款金额一致。以支票、公户方式支付团款的,发票抬头应与支票单位或汇款单位一致。以现金、个人账户支付款项,可开公司抬头或个人抬头。发生退款等价格变动的,如原开具的是纸质发票的,需要退回原先发票才能申请重开,发票开出后三个月内可换开,超期不能换开;发票丢失不能补开,可提供发票底联复印件并加盖发票专用章给到您。

电话问询报名:0049-89-38038800
E-mail: travel@kaiyuan.de
传真:0049-89-416159030

 

付款方式: 银行转账。

境外付款:
Bank(银行):Deutsche Bank
Konto Inhaber(帐户名): KaiYuan GmbH
IBAN: DE27700700240511296601
BIC / SWIFT-Code: DEUTDEDBMUC
德国银行地址
Deutsche Bank
Schwanthaler Strasse 32
80336 Munich
 

以下支付方式支持人民币

付款方式一:
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付款方式二
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