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西安天马国际旅行社在旅游行业中占据着重要地位，其科技五路分社依托总社的深厚底蕴与广泛资源，为周边居民及游客提供着丰富且优质的旅游服务。
总社成立多年，在市场的磨砺中积累了充足的经验。早在 2015 年 3 月，依据相关规定，西安天马国际旅行社就被新增为第六批指定经营大陆居民赴台旅游业务旅行社，这一资质的获得极大地拓宽了其业务范围，也彰显了其在出境游领域的实力。同年，在总经理王安仁的带领下，旅行社取得诸多成就，如获批赴台资质后，半年内就组织了 3000 多人赴台旅游；8 月底成为教育局、旅游局指定的研学旅行社，3 个月内组织了西安市 5000 多名中小学生在各研学基地开展研学活动；自联接待入境游客达 19 万多人次，让更多外地游客了解到西安的丝路文化。此外，当年还发展了 50 多家分社门市，有力地进行了品牌宣传，也连续多年荣获陕西省十强旅行社称号 。
科技五路分社承接了总社的优势，在业务上涵盖境内游、入境游和出境游。在境内游方面，为游客精心规划多样线路。例如，若游客向往自然美景，分社可安排前往如九寨沟、黄龙的行程，让游客沉醉于那澄澈的湖水、斑斓的彩林与神奇的钙化池；若钟情历史人文，西安本地及周边丰富的古迹资源自是不必说，还可安排前往北京，游览故宫、长城等历史遗迹，感受深厚的文化底蕴。对于入境游，分社凭借西安独特的历史文化魅力以及周边丰富的旅游资源，为境外游客设计深度体验行程。带领他们参观兵马俑，领略世界第八大奇迹的震撼；漫步在古城墙，感受西安城的古韵；深入体验陕西特色非遗民俗，品尝各类特色小吃美食，让境外游客全方位感受中国文化的魅力。出境游业务中，分社借助总社积累的资源与合作网络，助力游客前往全球热门目的地。无论是去浪漫的法国巴黎，在埃菲尔铁塔下留下美好回忆；还是前往充满神秘色彩的埃及，探秘金字塔与狮身人面像；亦或是到活力四射的泰国，体验大皇宫的庄严与普吉岛的热情，分社都能为游客提供从签证办理、机票预订、酒店安排到当地导游服务的一站式解决方案 。
在旅游产品类型上，分社除提供常规跟团游，还着重发展定制化服务。针对家庭出游，充分考虑老人的舒适需求与小孩的游玩兴趣，设计亲子主题乐园游，如迪士尼乐园之旅；或是休闲海滨度假游，让一家人在海边放松身心。对于年轻的背包客或深度游爱好者，可定制小众景点探索之旅，发掘那些不为人熟知但独具魅力的地方；以及文化体验深度游，深入了解当地的文化、艺术、生活方式等 。
近年来，随着旅游市场的变化，总社也在不断调整与发展。在 2023 年西安丝绸之路国际旅游博览会上，天马国际旅行社负责人介绍，近 3 个月旅行社新增了 6 条中亚旅游线路，已发了 20 多个旅行和考察团，可见其对市场趋势的敏锐捕捉与业务拓展能力。科技五路分社也势必紧跟总社步伐，不断优化服务，提升旅游产品质量，为游客带来更优质的旅行体验 。
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