公众号
旅游客服
机票客服
定制团咨询
简体中文
English
Deutsch
瀚海美国假期 UNIVERSAL TRAVEL，作为深耕美国旅游市场的杰出旅行社，自成立以来，始终秉持 “让每一位游客都能深度领略美国风情，实现心中的美国梦之旅” 的使命，致力于为全球游客提供专业、优质、个性化的美国旅游服务。凭借对旅游事业的执着热爱、深厚的行业积累以及专业的团队，在竞争激烈的旅游市场中脱颖而出，成为连接游客与美国这片神奇土地的重要桥梁 。
专业团队，精准服务
瀚海美国假期 UNIVERSAL TRAVEL 的核心团队由一群资深旅游专家组成，他们在美国旅游领域拥有丰富的经验，足迹遍布美国的每一个角落。团队成员精通多种语言，对美国不同地区的历史文化、风土人情、旅游资源有着深入的了解和独特的见解。基于对美国旅游市场的敏锐洞察和专业判断，团队能够精准把握游客需求，为其量身定制独一无二的旅行方案。同时，团队积极与美国各地的酒店、航空公司、景区、地接社等建立长期稳定的合作关系，构建了一个庞大而高效的美国旅游服务网络，确保游客在美国旅行期间的每一个环节都能得到优质、便捷的服务 。
多元业务，畅游美国
- 特色旅游线路：精心打造了多条深度体验美国魅力的旅游线路。美国东西海岸经典游，带领游客走进纽约，参观自由女神像，感受这座国际大都市的繁华与包容；游览华尔街，领略全球金融中心的魅力。在华盛顿，参观白宫、国会大厦等标志性建筑，了解美国的政治历史。在西海岸，游客可以在洛杉矶体验好莱坞的星光璀璨，在旧金山欣赏金门大桥的雄伟壮观。对于钟情自然风光的游客，推出了黄石国家公园之旅，在那里，游客可以欣赏到间歇泉喷发的壮观景象、五彩斑斓的热泉，仿佛置身于仙境之中；或是前往大峡谷国家公园，感受大自然鬼斧神工造就的壮丽景色 。此外，旅行社还不断挖掘小众旅游目的地，如美国南部的新奥尔良，这座充满爵士乐风情与法式浪漫的城市，以其独特的建筑风格和美食文化吸引着众多游客 。
- 签证与出行服务：深知签证办理是赴美旅行的关键环节，瀚海美国假期 UNIVERSAL TRAVEL 组建了专业的签证顾问团队。他们熟悉美国签证政策与办理流程，能够根据游客的具体情况，提供详细且准确的签证办理咨询服务。从签证材料的准备、表格填写到面签指导，签证顾问们都会给予游客全方位的协助，大大提高签证申请的成功率。在出行服务方面，旅行社与各大航空公司紧密合作，为游客争取到优惠的机票价格、合适的航班时刻。同时，根据游客的预算和喜好，推荐各类优质酒店，从豪华星级酒店到特色民宿，满足不同游客的住宿需求。此外，还提供便捷的租车服务以及专业的司机导游团队，确保游客在美国旅行期间的交通便利与安全 。
- 主题旅游项目：为满足游客多样化的兴趣爱好，精心打造了多种主题旅游项目。亲子家庭可以选择亲子主题乐园游，如前往奥兰多的迪士尼乐园，孩子们可以在充满欢乐与奇幻的世界里尽情玩耍，与迪士尼卡通人物亲密互动；或是前往环球影城，体验各种刺激的游乐设施，感受电影世界的魅力 。摄影爱好者可参与摄影采风之旅，前往阿拉斯加，拍摄极光下的冰川与雪山，留下震撼的摄影作品；在夏威夷，捕捉美丽的海滩与火山风光 。美食之旅则带领游客穿梭在美国各地，品尝当地特色美食，如纽约的披萨、芝加哥的热狗、新奥尔良的海鲜浓汤等，从舌尖上感受美国的多元文化 。对于喜爱户外运动的游客，还有徒步探险之旅、滑雪之旅等，游客可以在科罗拉多州的落基山脉进行徒步探险，挑战自我，亲近大自然；或是在犹他州的滑雪场体验滑雪的刺激，享受冬日的乐趣 。
品质服务，保障无忧
- 导游团队专业：拥有一支高素质、多语言的导游队伍。导游们不仅精通多种语言，能够与来自不同国家和地区的游客进行顺畅的交流，还对美国各地的历史文化、风俗习惯有着深入的了解。在旅游过程中，导游们能够生动地讲解景点背后的故事、文化内涵，让游客深入理解美国的文化魅力。无论是在波士顿的哈佛大学，还是在拉斯维加斯的赌城大道，导游们都能以专业的讲解为游客带来丰富的知识与深刻的旅行体验。同时，导游们具备良好的应变能力，能够及时处理行程中的各种突发问题，保障游客的旅行安全与顺利进行 。
- 个性化定制服务：从游客的兴趣爱好、时间安排、预算等多方面因素出发，为游客量身定制个性化的行程。如果游客喜欢深度体验当地生活，旅行社可以安排游客入住当地家庭，参与当地的传统节日庆典，如新奥尔良的狂欢节、德克萨斯州的牛仔节等，品尝家常美食，深入了解当地的生活方式；若是游客对艺术感兴趣，旅行社可以为其规划艺术主题行程，参观各类艺术展览、画廊，与当地艺术家交流，感受艺术氛围。在行程规划中，充分考虑交通、住宿、餐饮等各个环节，为游客提供全方位的旅行解决方案，确保每一位游客都能拥有符合自己期望的旅行体验 。
- 客户服务贴心：建立了专业的客户服务团队，提供 24 小时在线服务，随时为游客解答旅行中的疑问、处理突发问题。无论是预订过程中遇到的技术问题，还是旅行中遇到航班延误、酒店变更等突发状况，客户服务团队都能迅速响应，为游客提供合理的解决方案。例如，当游客在旅行中遇到突发疾病时，客服团队会立即协助游客联系当地的医疗机构，安排就医，并协调后续行程的调整，确保游客能够得到及时的救治与妥善的安排。在旅行结束后，还会对游客进行回访，收集游客的意见和建议，不断优化服务质量，提升游客的满意度 。
法国
北欧
墨西哥