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  • 东欧瑞士7天游交通问询

    回程到法兰克福是几点钟？是坐火车还是大巴回来？我们在法兰克福的什么地方下车，因为我要订火车票到杜塞。

    2016-10-06 20:33:33 关于旅游
    您好，感谢您的咨询。该团组回到法兰克福的时间大概是19:00，下团点是法兰克福主火车站大巴停车场。实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气，堵车，交通意外，节日赛事，骚乱罢工等有晚点可能，还请您见谅。您如有后续行程安排需搭乘其他交通工具前往其他城市，我们强烈建议您至少预留3小时以上的空余时间，以免行程延迟受阻为您带来不便。
    2016-10-14 07:41:04

  • 签证问询

    您好，我想咨询下我的签证在明年三月份到期的情况下，母亲来欧应该办理哪种类型的签证？出签时间，准备材料，以及代办费用能给我说一下？

    2016-10-05 10:32:49 关于签证
    2016-10-06 10:38:28

  • 北极圈7日酷游（极光圣诞村+滑雪度假镇）其他问询

    请问一下,为什么网页上没有显示价格?

    2016-10-04 15:54:20 关于旅游
    您好，感谢您的咨询，您说的是这个团吗？您可以通过该链接报名：http://www.kaytrip.com/products/tour/2049
    2016-10-06 10:36:10

  • 湖光山色瑞士四天精选交通问询

    第四天回到法兰克福是坐火车回来还是大巴？

    2016-10-03 20:05:25 关于旅游
    您好，感谢您的咨询。是乘坐大巴车回到法兰克福的。
    2016-10-06 10:23:10

  • 巴塞南法7天热力之旅交通问询

    请问这个要收取意大利的入城费吗，谢谢

    2016-10-03 09:36:29 关于旅游
    您好，感谢您的咨询。该团组意大利段需要交纳进城费的。
    2016-10-06 10:21:59

  • 急

    在线客服无法联系上

    2016-10-01 20:19:36 关于旅游
    您好。周末的上班时间是早上10点到下午16点。抱歉无法及时帮上您。客服人员将尽快与您联系。
    2016-10-03 08:34:58

  • Metzingen outlet购物团-慕尼黑线交通问询

    请问10月22号有团出吗？慕尼黑出发的outlet

    2016-10-01 13:26:18 关于旅游
    您好，感谢您的咨询。10.22这一天没有慕尼黑出发的outlet购物村，但是11.5有团且确认发团，您可以直接在线预订哦。
    2016-10-06 10:05:01

  • 一国深度 深“德”我心交通问询

    请问能否在斯图加特上团?如果可以我就准备定了

    2016-09-29 22:20:49 关于旅游
    您好，感谢您的咨询。该线路目前仅有法兰克福&海德堡这两个上团点，没有斯图加特上团点呢。
    2016-10-06 10:01:31

  • 签证问询

    您好，我从中国来，现在在德国进行为期一年的学习，持有德国1年期长期签证，明年1月17日到期，我现在想到英国去，想委托你们办理英国签证。想咨询几个问题，什么类型的签证比较容易办理？需要什么材料？出签时间需要多长？

    2016-09-29 15:50:17 关于签证
    您好，感谢您的咨询。您可以联系开元法兰克福办公室的签证部同事咨询，他们会更专业。咨询电话：+49-69-750069084
    2016-10-06 10:00:02

  • 配给我的会员账号不能进入

    给我的会员账号点击登录说我密码或者登录名错误，可我用的是按你们的规定的邮箱地址做登录名，‘密码’是你们给的密码，不知是什么原因？

    2016-09-29 11:00:38 关于机票
    您好，可以使用“忘记密码”的功能。
    2016-09-29 15:12:23
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