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  • 东欧瑞士风情游(柏林线)交通问询

    我能否从莱比锡上车？我女儿家在莱比锡，如果跑到柏林，需要半夜出发，才能够早晨8:00赶到柏林，谢谢

    2018-07-07 14:33:13 关于旅游
    您好，感谢您的咨询，您可以考虑一下团前加住，提前一天到柏林第二天参团哦。
    2018-07-09 12:08:03

  • 7月25日北欧之珠线

    请问， 我父母想参加贵社7月25日的北欧之珠的线路， 我们现在慕尼黑， 他们语言有问题， 请问有没有什么服务可以协助他们从慕尼黑到达汉堡， 然后从汉堡上团？ 谢谢协助 祝好 张

    2018-07-07 11:45:54 关于机票
    您好，感谢您的咨询，目前我们公司有提供德国境内的open火车票，可以从慕尼黑到汉堡，但是没有办法派人陪同，若您比较不放心，不如考虑一下我我们公司慕尼黑出发的团组，链接如下 https://www.kaytrip.com/products/4/0/0/37/0/0/0/0。 祝好。
    2018-07-09 11:39:54

  • 东欧波西米亚风情游其他问询

    付款，请问我看您的付款方式有中国的银行账号以及微信支付宝，我直接微信或者支付宝付款的话是否还要收手续费呢，如果微信和支付宝是绑定的信用卡，或者直接付微信支付宝的余额。再有就是银行转账工行的人民币是否还收手续费

    2018-07-06 20:24:14 关于旅游
    您好，微信/支付宝人民币付款是不收取手续费的，您可以将下订单时显示的价格与付款时显示的价格再次确认一下。
    2018-07-09 11:34:40

  • 东欧波西米亚风情游住宿问询

    我想问一下，住宿的如果两个人母亲和十一岁的小男孩是否可以一直一个房间。吃饭是否可以临时决定参加或者不参加，比如早上告诉导游今天是否跟团餐，门票景点费用是提前一天决定就可以吗，司机的小费是每天都给吗，还是直接给导游由导游统一给付，这个标准和欧洲德国，比利时荷兰法国五日游玩的标准是一样的吗，我是指我问的这些问题？麻烦了

    2018-07-06 20:22:36 关于旅游
    您好， 一个订单上的客人我们一般会安排在同一个房间，您也可以在订单上再备注一下。关于团餐和景点门票您可以在参团前一天联系导游询问导游的安排，此线路司机导游小费（司机导游各2欧）导游一般会在团上统一将全程的收齐。若您有其他疑问欢迎咨询。
    2018-07-09 11:32:21

  • 遍游西欧行程问询

    2018年10月23日的团是否铁定成团？是否为慕尼黑上下团？费用增加多少？

    2018-07-05 15:36:33 关于旅游
    您好，感谢您的咨询，目前是会成团的。如有特殊情况我们会提前一个月通知您。敬请您切勿在订单确认参团之前自行预订任何与报名行程关联之机票和各类车票，以免预订与行程相关之机票和各类车票但最终无法报名成功，所有损失由报名人自行承担。 慕尼黑上车价格增加: €60/人 慕尼黑下车价格增加: €60/人
    2018-07-05 19:42:59

  • 迷失在巴尔干半岛9日游行程问询

    请问2018年10月下旬有没有团期？

    2018-07-05 14:53:52 关于旅游
    您好，感谢您的咨询，10月目前只有10.1到10.9的团哦
    2018-07-05 19:33:42

  • 奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 艺术游(西葡)住宿问询

    单人报名是必须支付额外单人房间差吗？还是可以帮忙拼？

    2018-07-04 14:59:47 关于旅游
    您好，感谢您的咨询。对于一般散客，我公司采取拼房（双人双床）的方式；如出现单男单女，会尽量安排与其他同性团友拼房。
    2018-07-05 10:48:46

  • 法国瑞士列支敦士登三国四日之旅交通问询

    你好最后一天会停巴黎机场吗

    2018-07-03 23:13:47 关于旅游
    您好，感谢您的咨询，我们的这个团组最后一天不会在巴黎机场停哦。
    2018-07-05 10:47:45

  • 德国南部浪漫之旅行程问询

    您好，这个南部深度游能在中途参团吗？我住在维尔茨堡，想从罗滕堡开始一起游玩。 如果可以的话，费用上有减免吗？谢谢

    2018-07-02 18:38:37 关于旅游
    您好，若您想在罗腾堡上团，需提前跟导游联系确定上团时间地点，罗腾堡是第一天的行程，费用没有减免哦
    2018-07-03 10:59:11

  • 迷失在巴尔干半岛9日游其他问询

    你好，请问EBE020818的团的导游是谁，为什么之后的团的导游都安排好了就这个团没有安排？

    2018-07-01 13:03:07 关于旅游
    您好，上团前五天我们会确定好导游并给您发送上团通知书，里面会有导游的信息~
    2018-07-03 10:39:10
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