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  • 旅游问询

    请问：投诉谁管？

    2013-07-10 07:45:26 关于旅游
    已回复
    2013-07-11 11:10:20

  • DHL快递问询

    请问10kg到20kg的德国寄回中国的DHL包裹的价格

    2013-07-09 22:09:40 关于
    您好，10kg-47欧，12kg-51欧，15kg-57欧，20kg-67欧；更多详细的dhl价格表您可以登录开元官网点击dhl快递进行查看！ 感谢您对德国开元的支持！
    2013-07-10 08:57:05

  • 转运的话，三个小包裹可以合并寄回国内么？

    你好，如果我有Amazon.de上买的书和衣服，ebay上买的一些书和其他地方买的一些奶粉，三个不同地方寄到开元的仓库，每个都不大，能帮我合并成一个包裹寄回国内么？ 需不需要另外付包装费和纸箱的费用？ 还是说必须要下三个订单分开寄？

    2013-07-09 20:36:09 关于
    您好，如果您的全部东西包装起来没有超过30kg的话我们是可以帮您合并成一个包裹，这样就需要您再支付包装费； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-07-10 08:55:19

  • 机票问询

    我想咨询7月31日从法兰克福到北京包含哥廷根到法兰克福的火车票一共要多少钱

    2013-07-09 20:28:40 关于机票
    请问您是单程还是往返。请提供您的邮箱资料。
    2013-07-10 11:51:08

  • 机票问询

    想请问 我在贵网站买机票 寄到学生宿舍 公司名称怎么填（怕填错了寄不到）， 另外 账单付款的具体方式是？ 谢谢

    2013-07-09 20:20:02 关于机票
    您好 公司名称是账单地址 我们使用的是电子账单，只是一种支付方式。 账单支付是您收到预订之后汇款即可
    2013-07-15 11:02:44

  • 机票问询

    你好，请问国航短期特价票，时间不限，慕尼黑出发，国内联程至江西南昌，最低价多少？

    2013-07-09 14:14:56 关于机票
    您好 请提供具体的往返时间 以及往返日期 祝好！ li
    2013-07-09 15:01:53

  • DHL快递问询

    请尽快出单，谢谢。

    2013-07-09 13:40:14 关于
    您好，请您提供您的订单号，以便我司进行查询！您只要在当天三点前把汇款凭证发给我司的，我司都会在当天把包裹单发给您； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-07-09 14:12:38

  • 机票问询

    我计划8月9日回中国香港，9月6日回德，想询问在这个时间段里面有没有相对价格合适的机票。直飞和转机都可以，出发机场德国法兰克福或者瑞士苏黎世都可以。

    2013-07-09 13:20:09 关于机票
    您好 国航法兰克福至香港，8月9日出发，9月6日返程，价格是674欧。 经北京转机，需要持有港澳通行证。 如您需定位，请邮件通知。 婉青 开元机票
    2013-07-10 14:46:30

  • 机票问询

    你好， 我计划9月初回中国，十月中回德，想询问下在这个时间段里面有没有相对价格合适的机票。我须要的是直飞，来回法兰和上。

    2013-07-09 11:07:34 关于机票
    您好， 国航9月5出发，10月16返程，价格是707欧。 如您需定位，请将您的具体信息发给我们，以便为您发定位邮件。 婉青 开元机票
    2013-07-10 15:09:03

  • DHL快递问询

    您好，首先感谢你们这么快就把快递单子发给我了。我还有个问题，和海关单一起的哪个黄色的单子是由我自己保留，以便以后查询方便使用吗？过海关后产生的UPU码是由贵公司发到我邮箱吗？ 谢谢解答

    2013-07-09 09:56:25 关于
    您好，我司发给您的黄色海关单一共有两张，需要您一起放在一个透明塑料袋里再固定到包裹上，不是给您保留的，您如果要查询包裹的状态可以通过我们给您发的包裹单邮件下面的几个链接进行查询，upu代码需要您通过这几个链接进行查询； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-07-09 14:11:18
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