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  • 北欧三国+俄罗斯双都之旅行程问询

    你们一直说邮件回复我6月4日结束后，我的班机是上午9点，请问我几点要出发到俄罗斯机场？ 你们一直说邮件回复我了，我却一直没有收到？

    2019-05-09 03:54:07 关于旅游
    您好，邮件可能发送失败了，您的问题答复如下哈： 团组的统一送机时间是9:00，如果您的航班较早，建议至少提前3小时出发去机场（酒店到SVO机场的车程大概1小时）。您可以选择用Uber叫车，或者预订团组的额外送机，费用明细如下，请知悉。 莫斯科送机（1-2人）/趟 （此为额外送机，非行程中所含的9:00统一送机）€80.00(注：2人以上请联系客服改价)
    2019-05-09 11:36:45

  • 签证问询

    男朋友想办理德国探亲访友签证。本人在德国，是为期一年的访学签证，两人均为博士在读，银行流水是每个月四千元人民币国家补助。请问需要什么材料，你们代办的话我们需要准备什么，费用是多少、

    2019-05-07 12:54:12 关于签证
    您好，请确定下您需要在什么城市递签，可以在此网页查询到我司对应城市的签证部电话，办签详情需要联系签证部同事哈。https://www.kaytrip.com/corp/contactus#beijing
    2019-05-09 11:27:56

  • 冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游行程问询

    请问这个行程里的第四天瓦特纳冰川怎样游玩？冰川湖花多长时间游览？可以自费增加水陆两栖冰川湖游船吗？

    2019-05-04 10:52:15 关于旅游
    您好，第四天瓦特纳冰川是自由游览，一般是2个小时游览时间。游船项目大概需要1小时，需要导游在团上视情况安排，若时间不充裕则无法体验。请知悉~
    2019-05-06 15:06:47

  • 签证问询

    中国内地的旅行如何办签证，2013年2016两次办过申根，入出都是法兰克福。这次想通过你们办，参加西葡线，你们帮忙买好从西班牙的火车到巴赛罗亚参加几天旅行后回来中国。

    2019-04-29 12:45:39 关于签证
    您好，这边查询到您的信息是广东省，那么您如果广州递签的话，请联系我们广州签证部的同事哈： 广州分公司总机:+86-20-88526586 / 20-88526769 广州签证咨询电话:020-88526586
    2019-05-01 09:57:58

  • 【精品】冰岛全览10日深度游交通问询

    请问10月初能看见极光吗

    2019-04-24 10:07:32 关于旅游
    您好，极光是一种概率性的大自然天文奇观，一般发生在高纬度地区的深夜。受天气影响较大，无法保证一定会有极光出现。
    2019-04-26 14:43:57

  • 希腊雅典一日游（一日三岛英文团）预订问询

    我已报名参加了6.8~6.13日爱琴海旅游，想再参加希腊一日三岛游，是否应该报6月13日的团？

    2019-04-21 16:09:41 关于旅游
    您好，是的，一般是最后一天参加希腊一日三岛游（英文团），如果是6.8-6.13团组，那么就是报6.13的一日三岛游没错哈。
    2019-04-22 16:35:47

  • 机票问询

    请问1位成人 和 1位婴儿（9月龄）总票价577欧，总行李额是多少？（因为页面上显示2件行李，是成人的2件托运行李？那么婴儿是否也有一件托运的行李额？手提行李？）请告知成人和婴儿的具体行李额，谢谢！ 芬兰航空 4.27 慕尼黑 飞 广州 6.09 广州 飞 慕尼黑

    2019-04-08 21:33:31 关于机票
    您好，看到您已经在官网上预订成功，成人是2件托运行李，每件不超过23kg，婴儿是1件托运行李，每件不超过10kg，芬航成人是有1一件手提行李8kg的。
    2019-04-10 09:59:58

  • 签证问询

    已预定冰岛6日的跟团游，飞雷克雅未克的机票分两张购买，第二张机票在哥本哈根转机且需要重新办理乘机和托运手续，非联程机票； 另外，冰岛6日跟团游前，在雷克雅未克自由行1日，6日游结束后（冰岛呆7天），准备自由行去瑞典玩5天。请问签证办理丹麦还是冰岛还是瑞典？

    2019-04-07 16:38:15 关于签证
    您好，签证建议您办理最先入境或者入境时间最长的那个国家的哦
    2019-04-08 15:59:31

  • 迷失在巴尔干半岛9日游住宿问询

    开元的工作人员，你好。 我想问一下如果我要在上团前一天和下团后一天加住.还有我可以和其他单身团友拼房。这些要求我应该填哪里。如果我在上团前一天在法兰克福加住，导游是否是早上在酒店接我，然后我们一起去火车站接其它团友。谢谢

    2019-04-06 06:08:50 关于旅游
    您好，您如果想要团前和团后加住的话可以在下单时勾选团前团后加住 如果没发勾选到的可能是期间酒店预订紧张，我们无法提供到。下单时您选择双人双床我们就是默认同性拼房的哈，如果您可以选到团前法兰克福加住我们就是可以在酒店上团的哈
    2019-04-08 15:59:16

  • 机票问询

    你好!我想申请办理退票手续，请问要如何操作呢 订单号 314955 电子票号057-3160387123-24 订位码：LFT93I

    2019-04-05 11:09:39 关于机票
    您好，去程使用过的机票，返程不能退票哦。
    2019-04-05 17:11:07
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