全国统一服务热线
400-080-5000
旅游
欧洲拨打: 0049-89-38038800
Email: travel@kaiyuan.de
机票
Tel: 0049-89-38037888(欧洲拨打)
Tel: 4000805000(国内拨打)
Email: air@kaiyuan.de
邮轮
欧洲拨打: 0049-89-38037889
Email: ticket@kaiyuan.de
+
颜色示意：未回复留言已回复留言

  • 感受意大利住宿问询

    请问，2月12号的团，单人男性一位，还有同性游客可以拼双人标准房间吗？可以的话，希望尽快答复，合适就立马预定2月12号的意大利团，多谢

    2019-02-10 13:58:45 关于旅游
    您好，您下单时勾选“双人双床”房型，我们默认同性拼房。之后如果无法拼房，也不用补交单间差，请知悉。
    2019-02-12 07:58:35

  • 冰岛斯奈山半岛+熔岩洞探险一日游（雷克雅未克往返）行程问询

    “4.周五可选中文导游，其他时间默认英文导游。” 请问如果预定周五出团是保证中文导游出团吗？预定页面有这个选项吗？

    2019-02-10 10:26:25 关于旅游
    您好，选择周五的团组，一般是安排中文导游。您可以下单时在“附言”备注中文导游或英文导游，以便同事确认。
    2019-02-12 08:02:48

  • 冰岛斯奈山半岛+熔岩洞探险一日游（雷克雅未克往返）交通问询

    请问这个一日游包含酒店接送吗？在6日5晚游介绍提到好像可以？谢谢！

    2019-02-08 13:43:34 关于旅游
    您好，一日游可以提供市区酒店的接送服务。如果您接、送的酒店都在市区范围内，则可以安排接送。如果其中一晚是我司的冰岛团酒店，则我司预订的酒店无法安排接送哈。
    2019-02-12 08:18:11

  • 冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游行程问询

    1. 如果单人报团且服从分房安排，是不是不用交单房差？ 2.请问如果打算团前衔接(斯奈山半岛)一日游，想入住同一家（本团,4.5第一晚）酒店，旅行社可以负责代订（或告知酒店名称自订）吗？据说酒店可以通过55路公交到达？

    2019-02-07 05:24:19 关于旅游
    您好， 1.是的，不用交单间差，只需要在下单时选择“双人双床”房型即可，默认安排同性拼房。 2.冰岛一般不提供团前团后的加住，如果有需要，可以下单后告知客服同事，同事和酒店确认后再答复您。 我们冰岛常订的两家酒店最近的站点是Keilir，距离1km左右，可以坐55路公交车，具体可以看这个网站了解下https://www.straeto.is。
    2019-02-07 15:02:19

  • 迷失在巴尔干半岛9日游交通问询

    有没有3月15号到4月1号前的旅游团呢

    2019-02-03 16:11:17 关于旅游
    您好，巴尔干目前只有3.9-3.17和4.12-4.20两个团期。如果方便的话，可以考虑下冰岛3.17-3.22、西欧3.27-3.31、意大利3.20-3.26、瑞士3.21-3.24或3.30-4.2。更多的团组可以参考官网行程，或者加我们小元微信号：18906042701。谢谢~
    2019-02-06 13:12:39

  • 迷失在巴尔干半岛9日游交通问询

    有没有3月15号到4月1号前的旅游团呢

    2019-02-03 16:11:16 关于旅游
    已邮件回复哈
    2019-02-06 13:13:04

  • 机票问询

    你好，我想请问有没有3月30号左右由法兰克福飞武汉，5月中旬返回的特价机票。需要2个大行李。

    2019-01-29 13:34:35 关于机票
    您好，机票详情已回复至邮箱，请查收~
    2019-01-29 14:48:34

  • 机票问询

    你好，我想预定机票。 柏林到杭州或者上海单程，时间3月25日之后4月2号之前

    2019-01-28 15:43:37 关于机票
    您好，机票详情已回复至邮箱，请查收~
    2019-01-28 16:46:38

  • 机票问询

    你好，我想预定机票。 慕尼黑到北京或者上海，时间3月19日之后都可以。 返程成都到慕尼黑，时间4月24前后5天。

    2019-01-27 15:57:05 关于机票
    您好，机票详情已回复至邮箱，请查收~
    2019-01-28 11:02:17

  • 机票问询

    你好，想买四张机票，慕尼黑出发，目的地上海，往返机票。去程4月12号晚上或者13号全天都可以，回程4月26，27都可以，谢谢

    2019-01-25 14:40:33 关于机票
    您好，机票详情已回复至邮箱，请查收~
    2019-01-28 17:01:04
留言
*姓 名
电 话 方便我们电话回访
E-mail 可收到我们的回复内容
分 类
*主 题
*内 容
*图形验证