包裹失踪
12月十几日左右通过开元发出两个寄往中国的EMS包裹，寄出后很快就显示到达了开元慕尼黑仓库，之后就再也没有了任何消息。多次申请包裹调查，第一次调查后回复我说包裹已到海关等待清关，让我耐心等待，于是我又等了一段时间。然后再调查，也没说什么原因就直接让我索赔。
但事实上，根据物流信息的显示，这两个包裹根本没坐上飞机离开过德国，所以也根本没有可能到过海关。最大的可能就是还在慕尼黑仓库待着。我也请在EMS工作的朋友用内网查了一下，也是这么显示的，朋友告诉我基本上这两个包裹就是在开元慕尼黑仓库的角落被遗忘了，或者再悲剧点，就是被工作人员私下拿走了。
现在也只能索赔，我周围也有走开元寄东西的好友，之前也发生了相同的情况只不过她寄的是开元的ＤＨＬ我寄的是开元ＥＭＳ。她的情况比我还纠结，九月份左右丢失的两个包裹据说到现在还没索赔成功。在确认丢失前她多次申请包裹调查，一会告诉她怀疑包裹有危险物品拿去调查了，一会说不是他们公司负责，一会儿又说这种情况很少他们会再去问问，反正各种说法各种糊弄把我朋友气得半死。
抛开这一堆乱七八糟的不说，开元包裹遗失率是不是高了点？大家都明白包裹一旦遗失即使索赔也赔不了多少。我和我朋友短短三个月内就被弄丢好几个包裹，那其他人呢？
2015-02-01 11:16:22 关于
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