-
服务热线
- 旅游
- 欧洲拨打: 0049-89-38038800
- Email: travel@kaiyuan.de
- 机票
- Tel: 0049-89-38037888
- Tel: 010-65881975(非中国始发)
- Tel: 010-65885751(中国始发)
- Email: air@kaiyuan.de
- 邮轮
- 欧洲拨打: 0049-89-38037889
- Email: ticket@kaiyuan.de
您好， 这个团，科隆上下团加50欧元，请问包括了法兰克福一夜的住宿吗？ 另外，我是给我舅舅报团（参团人62岁，身体很好），曾经象开元咨询过。您的同事说只要签了保证书是可以参团的。不知具体到这个团，是否也是这样？ 谢谢！ 姜颖
网上看到这个团的年龄限制是15-35岁。61岁的旅游者可否报名参加？
您好， 我们给爸妈报名了8月15号出发的欧洲风情游A线，从德国法兰克福出发，因为他们飞机提前一天（8月14日早晨）抵达法兰克福的原因，我们预定了接送机服务和加住酒店，我们接送机的预定号是87。由于到现在没有收到任何关于接送机的信息，我们有些着急。第一，因为爸妈不会英语，想请问一下接送机是中文服务吗？有接送机的人的信息吗，包括名字，手机号，这样如果遇到问题，也可以有人联系？第二，加住酒店与第二天法兰克福上团地点远不远？请尽快回复，谢谢您！
您好！我预订了慕尼黑天鹅堡一日游尚未支付，可我找不到我的订单，我重新订，网络显示不要重复预订，请问我该如何找到订单并支付？
赵安你好！ 在出发前我想再确认一下，我订的8月17日从法兰飞北京的机票的航程有没有变化？在苏黎世转机时需不需要重新办理行李托运？我的订位代码是 5RZ2YW，订单编号:217734。
请问berlin的下车时间和地点？
能否把行程中每天路程坐车时间告知？因为有小孩出行，需要考虑，谢谢
你好，我想报一个去瑞士的四日游团，时间为9月18日至9月21日，人数为三人，请问房间可以安排三人间吗？另外有从慕尼黑上车的团吗
请问2015年11月12日上海起飞，前往慕尼黑。11月27日从法兰克福回上海的直飞无转机的机票价格情况？整体时间可以提前或延后2天问题不大。
我打电话和邮件咨询下面的问题，没有得到任何回复和解决的方法。下文说以回复是回复的什么内容，衣服到底在哪里？怎么这么个问题，我问导游联系不上，问你们开元打电话说不知道，写邮件没有回复，留言说已经回复了，到底怎么回事呀!!!!!!!!!!! 留言时间：2015-08-02 13:34:06 关于旅游 我们6月份参加的去意大利团，从慕尼黑上团，在旅途过程中将男式阿迪达斯蓝黑色的无袖运动衫丢失在入住宾馆，在导游帮助下，衣服已经由开元的其他导游带到开元的在德国的办公地点，并说可以帮我邮寄到德国我工作的地点。但是一个月过去了，我没有收到衣服，向再咨询导游，不知什么原因一直联系不上。现在想问一下这件衣服在什么地方？ yuping.gao回复 已回复~ 回复时间：2015-08-07 03:27:48
德国
中国
法国
北欧
墨西哥
公众号
旅游客服
机票客服
定制团咨询
English
