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您好，我订了一张10月31号从法兰克福飞北京的机票，订单编号326942。您这边于上周五给我发了出票邮件，但我根本没在邮件里找到任何可以打印出来用的机票和火车票文件（我买的是飞机+DB联程）。并且我在国航官网上用您这边提供的电子票号进行查询，网站一直提示我姓名输入错误，根本查询不到。请问您这边是否可以把飞机票和火车票再发到我邮箱里？另外您是否可以再核实一下我的姓名是否在购票时出错，否则为何一直在国航官网上查询不到？
你好，我们一共四个人，打算在十月25好参团，为期三天的旅游。我看时间表还没出现那几天的参团情况，请问25号当天有团吗？ 最少人数的团是哪个，到时候景点可以通过讨论适当删减一些吗？我看行程太满了
在线订了东欧游团，付款栏显示了需付人民币总额汉与欧元的兑换后率。请问1）此汇率是下单当天的汇率吗？，当时查了一下，高于当天中行现钞卖出价（排价中最高的一个数）较多，查的是7.99，你们显示的是8.08，是否有手续费在内？2）付款有7天时间，请问不同天付，汇率是否变化？还是按下订单当时显示的汇率？
十月一日慕尼黑去楚格峰 5个成人加一个小孩 估算报价加油费 谢谢
我想定个2020年1月份的土耳其9日游，什么时间可以预定，谢谢
你好，想咨询一下，在法兰克福下团、在科隆下团的时间分别是多少？最好具体到几点，谢谢。
您好， 请问已订的机票订单是否能开中文发票。 谢谢！
莫奈花园官网所列2019年开放至11月1日，请问若报这个团11月的行程，莫奈花园景点会有所改变吗？
请问10月有班车吗？谢谢！
您好， 看到国航有从中国飞德国的特价机票，我计划10月3号从北京飞法兰克福，10月9号或10号从法兰飞回北京，想咨询一下票价。 谢谢
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