Hi,
Good day!
May I know whether your company provide DHL premium service from Germany to Malaysia?
Thank you.
Best regards,
Chee How Teo
Yes, we provide DHL premium service to Malaysia, and the cost is the same as the service to China.
Best regards.
回复时间:2012-08-02 08:14:17
你好,我今天在开元买DHL快递单,但是试了几次都不成功。遇到的问题是,输入信息后提交,出不来通常的那种订单确认页面(含有订单号的),只是跳到一个页面说“操作成功”。到我的账户里也看不到订单历史。请帮忙查询一下谢谢。我的用户名是blythe229
回复时间:2012-08-01 17:30:01
Hello, I need the ticket from shanghai to Munichen on 27.August and from Frankfurt to Shanghai on 8.Sep. Could you please let me know how much does it cost?
Thanks
Ling
1. EK303 B1 8.27 上海飞往迪拜 2330 0420+1
2. EK049 B1 8.28 迪拜飞往慕尼黑 0835 1300
3. EK046 B2 9.08 法兰克福飞往迪拜 1520 2335
4. EK302 B2 9.08 迪拜飞往上海 0250 1530
阿联酋航空 价格:9550(含税) 行李:30KG
报价仅实时有效,如需预定,请联系机票客服人员
祝您旅途愉快!
回复时间:2012-08-08 11:34:59
你好: 我已经在订了机票从法兰飞北京。8月1号8点15的飞机 我的姓名是:王鑫 护照号:G28880161 订号是:ZD7JI2 订票时,已经送了火车票,但是 我去机器上打印我的火票时,说我的票号不正确。请帮我查一下我的火车票号 :因为明天3点前 我必须要做火车。请帮我查一下。非常感谢
您好,
请问上团凭证能不能提前发邮件给我?因为我从8月8号开始就出门了,如果提前三天再发给我,我可能没办法查看邮件。如果可能的话,最好8月7号之前能邮件给我。订单号是30041和30042
谢谢
回复时间:2012-07-31 16:40:02
求往返机票,8月15日左右到中国 10月1日左右返回德国。出发地为慕尼黑或者纽伦堡,目的地为沈阳或者上海。
回复时间:2012-07-31 15:05:11
亲爱的开元工作小组,
您们好!
我替两位朋友朱昀和韦雨潇报了7月30日到8月9日的欧洲风情游B线,订单号为30055。有下面三件事麻烦您帮下忙:
1. 现在希望能帮她们两个把8月9日的回程定为科隆下车,这样就能当天回到柏林。希望你们能帮忙改一下票。
2. 因为科隆距离柏林少于400公里(德国境内火车特价票400公里以内单程35欧,400公里以外单程55欧),请问这两张票的差价还可以退吗?多谢啦!
3. 另外麻烦您把旅游通宝改成我的名字马莉娟,以为她们近期内估计用不上开元通宝了。再次感谢!
祝好!期待您的回复!
马莉娟
Mobile: +49 1520 1598 671
2012.07.30.
回复时间:2012-07-31 06:50:28
我7月7日寄出一个5公斤的包裹,至今滞留在Saulheim,包裹单号为 960732224572 能否查询一下,谢谢。
回复时间:2012-08-01 08:15:35
我7月9日寄出的包裹,到现在还没有收到,与开元联系了两周多要求协作落实一下货物状态,至今无果,联系电话也长期无人接听,无赖,跟踪到国内海关,回复,报告单没有和包裹一并提交,“需等待,何时发出,无具体时间。”因寄出的食品,国内天气热,很容易变质 。这种情况我应该怎样索赔?
您的信息我们已经给您回复,上周五您回复的信息因为是我们下班时间,所以才延至周一,给您带来的不便我们也深感歉意。只是我们给您的包裹单上都是有海关包裹单,每个订单都是一样的。海关所说的没有提交单子并非是包裹单,是清关单。您需要提供您所邮寄的物品的一个证明,证明您包裹是属于个人所用品,如果无法提供,他们就以商业物品处理。我们确实是全力在跟进您的包裹,我们也是有在和邮政联系,并提供了海关那边的咨询方式。您的包裹被扣押需要提供相对应的信息,我们只是负责出包裹单,清关方面的问题我们本也是没有负责。谢谢!
回复时间:2012-07-31 07:17:15
联系方式
慕尼黑办事处
机票电话: +49-89-38037888机票传真: +49-89-416159011
机票邮件: 德国机票邮件
旅游电话: +49-89-38038800
旅游传真: +49-89-416159030
旅游邮件: 德国旅游邮件
DHL电话: +49-89-416159016
DHL传真: +49-89-416159088
DHL邮件: 德国DHL邮件
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周一到周五:24 小时在线
周六,周日:03:00 - 16:00
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邮件:frankfurt邮件
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