导游:徐森[带团247次 好评率98.5%] 司机:Walter Müller[开车5次 好评率100.0%]
好评:我们是两位70多岁的老人(78岁全团最大),第三次(12―14年)参加开元的旅游团,这次最满意。首先是线路设计较好﹔其次是导游好,徐导知识面广,沿途景点详细介绍,更重要的是人品好,如对生病团友照顾周到﹔给三位团友过生日,送小纪念品和全体签名的明信片﹔组织团友介绍每个人的情况(工作、学习或难忘的事)一路欢声笑语,缓解了旅途疲劳。特别是对我们照顾有加,下团时在法兰火车站对如何乘车、中转做了详细介绍,使我们能够顺利到家。这里我们更要再次感谢徐导答应将我们下团时遗落在大巴上的相机寄到德国的女儿家(明天我们回国)。徐导不愧是全心全意为旅客服务的好导游,明年我们还要参加贵公司的旅游团。最后,要向司机瓦尔特致敬,开车技术高,对人热情,服务周到。
[差评]去程和回程乘车时间较长,能否增加一个景点﹖
点评日期:2014-07-08 11:46 参加团期:普罗旺斯薰衣草六日之旅(法兰克福往返) 线路反馈 PR300614 (2014-06-30 -- 2014-07-05)
Dong **
一行共2人导游:徐森[带团247次 好评率98.5%] 司机:Walter Müller[开车5次 好评率100.0%]
好评:贵公司在其他酒店已满的情况下为我两人单独订的酒店极好,徐导如以往评价一样,幽默风趣, 知识面极广,对团友都很照顾,很负责任
[差评]徐导能免除自我介绍这一环节么?好像很多团友不太乐意这样做, 感觉被强迫哈哈
点评日期:2014-07-07 08:03 参加团期:普罗旺斯薰衣草六日之旅(法兰克福往返) 线路反馈 PR300614 (2014-06-30 -- 2014-07-05)
吴 **
一行共2人导游:徐森[带团247次 好评率98.5%] 司机:Walter Müller[开车5次 好评率100.0%]
好评:徐导工作态度和业务水平值得我们表扬!
[差评]酒店安排衔接上还有待加强,特别是对连续参团的旅客如何做好酒店衔接更上一层楼。让客人安心!信息沟通不够及时!
点评日期:2014-07-06 22:49 参加团期:普罗旺斯薰衣草六日之旅(法兰克福往返) 线路反馈 PR300614 (2014-06-30 -- 2014-07-05)
Liu **
一行共2人导游:徐森[带团247次 好评率98.5%] 司机:Walter Müller[开车5次 好评率100.0%]
好评:之前本来想报的捷克团取消了,但是看到这个南法团是徐导领队之后立刻决定报名这个团,原因是之前参加过徐导的团,深深为他的工作能力与知识丰富所折服。此次出游非常愉快,虽然行程匆忙,但是我们充分感受到了团队游的特色,和自己出行不同,收获了新朋友,新知识,感受到了另一种大家一起营造的快乐,其中也要多亏徐导的组织和引导。还有非常认真负责的司机“瓦叔”,每天路程非常复杂时间也非常长,但是他高超的驾驶技术和充沛的精力保证了我们全程的安全。是个非常nett的德国老人。也是此行的亮点之一。好的导游和司机真的很重要,希望以后还有机会参加他们的团。
点评日期:2014-07-06 11:29 参加团期:普罗旺斯薰衣草六日之旅(法兰克福往返) 线路反馈 PR300614 (2014-06-30 -- 2014-07-05)
Xiao **
一行共2人导游:徐森[带团247次 好评率98.5%] 司机:Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评:导游很热心,很负责!
[差评]徐导人很好,但是不够调动大家的积极性,如果能热情开朗一些,多讲解一些欧洲历史文化知识会更加的有趣!
点评日期:2013-08-08 15:09 参加团期:普罗旺斯薰衣草六日之旅(法兰克福往返) 线路反馈 PR180713 (2013-07-18 -- 2013-07-23)
Zhang **
一行共2人导游:董明[带团34次 好评率0.0%] 司机:Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评:导游很好,很负责任,酒店整体感觉都还很不错
[差评]行程较紧张,每个地方玩的时间短,可以适当增长整个行程的时间,能够在一些比较好的地方多玩玩
点评日期:2013-08-03 17:33 参加团期:普罗旺斯薰衣草六日之旅(法兰克福往返) 线路反馈 PR240713 (2013-07-24 -- 2013-07-29)
我们会尽量优化行程,是游客在有限的时间内有更优的体验。
Lu **
一行共1人导游:董明[带团34次 好评率0.0%] 司机:Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评:去的景点很多,很漂亮。
[差评]第一天去巴黎毫无必要,浪费时间和路程。可以直接去南法。
点评日期:2013-08-03 13:47 参加团期:普罗旺斯薰衣草六日之旅(法兰克福往返) 线路反馈 PR240713 (2013-07-24 -- 2013-07-29)
由于路途过长,我们的司机每天开车时间不能够超过8小时,并且每两小时15分钟休息一次,每4小时要做一个大的45分钟休息停留,以保证司机饱满的精神状态。所以我们的路线需要中间在巴黎做过夜停留。请您理解
Yang **
一行共2人导游:徐森[带团247次 好评率98.5%] 司机:Stefan Fleck
好评:徐导业务能力强,解说风趣、充分且有内涵,和蔼可亲、易于沟通、善解人意。
点评日期:2013-07-31 18:50 参加团期:普罗旺斯薰衣草六日之旅(法兰克福往返) 线路反馈 PR180713 (2013-07-18 -- 2013-07-23)
Zhang **
一行共1人导游:董明[带团34次 好评率0.0%] 司机:Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评:不错,大家玩得很开心。导游非常负责,具有很强的服务精神,知识面也很广。
点评日期:2013-07-30 14:53 参加团期:普罗旺斯薰衣草六日之旅(法兰克福往返) 线路反馈 PR240713 (2013-07-24 -- 2013-07-29)
Song **
一行共3人导游:徐森[带团247次 好评率98.5%] 司机:Stefan Fleck
好评:徐导非常耐心,也很认真讲解。 司机水平很好,保证我们的安全。 行程很紧凑,可能是公司并不赞成到海边游泳,有点遗憾!
点评日期:2013-07-25 22:02 参加团期:普罗旺斯薰衣草六日之旅(法兰克福往返) 线路反馈 PR180713 (2013-07-18 -- 2013-07-23)
Han **
一行共2人