Wang **
一行共1人导游:郑艳艳[带团51次 好评率93.8%] 司机:Edward Śleboda[开车10次 好评率100.0%]
好评:这次意大利的旅行与其说是满意,不如说是感动,这已经是我参加郑导的第三个团了,雄伟壮丽的阿尔卑斯山脉,美丽优雅的水上城市威尼斯,古罗马的斗兽场,圣母玛利亚雕像,梵蒂冈教堂,文艺复兴的发源地佛罗伦萨,无不让我印象深刻,流连忘返,但这次旅行真正让我感动的是郑导组织全团帮我过了生日(我的生日是6月13日),全团一起给我唱了生日快乐歌,郑导给我买了两个冰淇淋蛋糕,全团在欢笑声中吃完了蛋糕,这是我21年来过得最有意义的一次生日,让我非常感动,感谢郑导,感谢开元,给了我一个这么大的惊喜,让我永生难忘。通过这6天与郑导以及团友们的相处,让我觉得我们的团是一个真正的大家庭,以至于在今天下团的时候我十分不舍,我以后还会报开元郑导的团,并把开元和郑导介绍给亲朋好友,祝郑导越来越年轻漂亮,祝开元生意兴隆!
[差评]没有任何不满意
点评日期:2016-06-15 23:34 参加团期:【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT100616 (2016-06-10 -- 2016-06-15)
Li **
一行共2人导游:刘晓哲[带团16次 好评率0.0%] 司机:Tomek[开车103次 好评率98.7%]
好评:导游很赞!行程安排也很贴心!
点评日期:2016-06-15 22:23 参加团期:【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT080616 (2016-06-08 -- 2016-06-13)
yang **
一行共2人导游:宋洋[带团286次 好评率99.7%] 司机:Mariusz
好评:宋洋导游太好了!衣食住行购物都为我们考虑周到,景点内容也讲得很详细,还特地在微信上再发送书面资料。遇到这样的导游真幸运,下一程继续跟他游。
点评日期:2016-06-11 11:10 参加团期:【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT040616 (2016-06-04 -- 2016-06-09)
Zheng **
一行共2人导游:宋洋[带团286次 好评率99.7%] 司机:Mariusz[开车42次 好评率91.4%]
好评:宋导讲解非常专业到位。谢谢!
点评日期:2016-06-10 12:21 参加团期:【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT040616 (2016-06-04 -- 2016-06-09)
Xu **
一行共2人导游:梁建伟[带团146次 好评率0.0%] 司机:Josef[开车33次 好评率93.9%]
好评:这次仍然是给爸妈报团,爸妈对梁导的专业知识给予一致好评!导游对各个景点的历史沿革,背景介绍以及讲解都异常详细,对团员也照顾。对意大利墨鱼面的团餐表示满意。对此团总体评价不错!
[差评]有两天的酒店没有WIFI
点评日期:2016-06-05 12:43 参加团期:【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT170516 (2016-05-17 -- 2016-05-22)
Hao **
一行共2人导游:赵琴[带团173次 好评率98.5%] 司机:Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评:本次旅行的线路安排合理很好,行程不是很紧张、比较舒适,导游素质高,对欧洲、意大利、奥地利、梵蒂冈等的地理、人文、历史熟知,讲解详细耐心,对游客认真负责、热心周到,司机也道路熟悉,服务态度很好。
[差评]对你公司组织的本次感受意大利很满意,包括住宿舒适、参观项目紧凑、行程安排合理、导游对所有游览的项目的相关知识熟知、讲解细致、通俗易懂、引人入胜,本次出现我们都很愉快,真心感谢开元公司的服务。
点评日期:2016-06-04 19:26 参加团期:【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT280516 (2016-05-28 -- 2016-06-02)
Lin **
一行共7人导游:赵琴[带团173次 好评率98.5%] 司机:Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评:导游很能干,给了很多省力省钱的建议!
点评日期:2016-06-02 13:54 参加团期:【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT280516 (2016-05-28 -- 2016-06-02)
Li **
一行共1人导游:宋洋[带团286次 好评率99.7%] 司机:Andrzej Knapik
好评:这是写给导游宋洋的:很早就耳闻宋洋人很好原句如下【我这次的导游真的很好,他不但在车上讲,而且在每一个景点都讲,团队的凝聚力很强,全部都围绕在他身边听他讲每一个景点的含义,所以我这次对丹麦,瑞典,芬兰,挪威的风土人情,历史背景都有基本的了解,还有最好的就是他从不带游客上给钱的厕所[呲牙]很努力的为大家节约,这一点我很感动 】。
百闻不如一见,江湖的传说果然是真的,并且我的感受更深。对待每一个团友的关心热情就像是自己的家人,无微不至、细致入微,我称赞他是“国民大暖男”“地球上濒临灭绝的物种”。
他的知识犹如海洋,天文地理历史古今娓娓道来,遇到无知团友的询问他也是百讲不厌,我跟过开元N条线,他是性格最好最百科全书的导游。
团期结束了,为了第二天早上送不会外语的陌生叔叔阿姨去火车站自己晚上不回家陪着他们;下团后分别送我们去火车站,并且详细一点一点的教给我们怎么坐火车,什么符号是什么意思,帮我们找到座位,帮把背包放到上面行李架上,并且还不放心的说“你自己下车时能拿下来吗?”后来还一直发微信关心我们“到家发个信息报平安,别让我担心”……
他给我们的不只是作为导游的优秀,也不只是关心,更多的是感动……
就是点一千个赞也赞不完……
点评日期:2016-06-01 21:35 参加团期:【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT260516 (2016-05-26 -- 2016-05-31)
Liu **
一行共3人导游:邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机:Janusz STAROWICZ
好评:感受意大利 感谢邱导游
我们到达法兰克福参加了5月15日组团去感受意大利的六日游,整个团有游客20多人,其中有老人有年轻人,我们俩75岁是队伍中年龄最大的两位,是由女儿陪伴旅游。沿途虽然奔波疲劳,但每天的心情愉快、精神好,这是因为有幸有一个好的导游邱正一的带队,现我们谈一下对邱导带团的感受:
1、认真负责、责任心强:团队的管理到位,首先将游客分成6~7人一组,各组推荐一个游客为组长。在游览的途中可以很方便的检查,保证了每个游客不掉队,也保障了浏览时间。能按规定合理按排全程行车和方便的时间,行程一过2个小时就停车15分钟方便,也照顾了司机休息。开始认为时间安排长短影响不大,看起来事情虽小。后来我们参加另一个团,车上休息时间的安排没有规律,行车过了3个多小时还没有停车,有个游客叫要方便也未停,幸好游客没有出事。这时才体会到管理好团队真没有小事,要考虑周全。
2、在游览每个景点前邱导在车上先给游客做足功课:首先详细的介绍它的历史、背景、人物,内容丰富、条理清晰、指出每个景点的不同之处。讲解生动能吸引人的注意力,收到应有效果。并且沿途看到的其他景点也在车上给游客给予介绍。到了景点邱导引导游客观看结合讲解、答疑。邱导在讲解的过程中还告诉:“你们出游一次不容易,花费了时间精力和金钱,就应该尽量做到物有所值,以后若还能回忆起来,就不虚此行”。一般导游都是用少的时间只讲要看的景点,到景点后让游客自己看,就完成任务了。
3、邱导接团后多次提醒沿途要注意安全,放好自己的护照和钱财以防被偷盗。在路上邱导领队戴一顶黑黄红(德国国旗颜色)很醒目的帽子,经常还出现在队伍的前后,很容易找到他,并要求团内的游客沿途要跟紧队伍、互相关照,按照叮咛在路上开始还没有出现问题。在去比萨的路上又反复叮咛,不久在队伍后面有两个女小偷拉开了背包要下手,被队中人发现后跑掉,避免了损失,否则后果难以估计。
虽然团队的人来自不同的地方,相处时间很短,这次《感受意大利》之旅确保一路平安,都与邱导带队好分不开。在邱导的带动下,20几个人互相关心,我们年纪大的游客一路也得到团队照顾,象一个大家庭。离别时互相依依不捨。虽然我们可能没有机会再见,但我们可以介绍我们的亲朋好友选择《开元 》去欧洲旅游,也希望有更多象邱导那样好的导游带他们周游!
祝 福
《开元》蓬蓬勃勃发展、芝麻开花节节高!
点评日期:2016-06-01 02:52 参加团期:【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT150516 (2016-05-15 -- 2016-05-20)
Liu **
一行共1人导游:刘晓哲[带团16次 好评率0.0%] 司机:Mariusz[开车42次 好评率91.4%]
好评:完美旅行!
点评日期:2016-05-31 09:36 参加团期:【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT210116 (2016-01-21 -- 2016-01-26)
法兰克福-因戈尔施塔特-慕尼黑-因斯布鲁克-威尼斯-佛罗伦萨-罗马-托斯卡纳小镇-比萨-五渔村-意大利小镇-米兰-因斯布鲁克-新天鹅堡-慕尼黑-法兰克福