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Mi **
一行共2人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Karolina
好评：很长知识，导游很棒
点评日期：2014-10-12 15:29 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT051014 (2014-10-05 -- 2014-10-10)
Chen **
一行共2人导游：徐森[带团275次 好评率99.0%] 司机：Tomek
好评：父母对导游徐森评价很高，徐导行程安排紧凑，每个景点讲解到位，知识渊博，特别照顾到每个团员的感受！
[差评]酒店早餐需要改进！
点评日期：2014-10-12 10:09 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT061014 (2014-10-06 -- 2014-10-11)
Zhang **
一行共1人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Karolina
好评：导游小蒋讲解很好，很细致全面，体现了丰富的知识和周全的准备工作。跟团游就是冲着导游讲解去的。所以这方面做好了很重要。行程安排很合理。重点都转到了，但是还是有点匆忙，希望意大利这个线再多一两天，在佛罗伦萨和罗马各加一天。可以逛逛博物馆，或者讲解更详细一些，比如佛罗伦萨的雕塑故事等等。
[差评]景点内地陪讲解不太好，一方面比较简单，太少，另一方面，没有讲解设备，无法在重点处详细讲解。比如到了圣彼得大教堂，只是在外部讲讲，进去后对不上号，找不到重点雕塑和名画。别的团队都有讲解器和听力设备。是不是做点投入。
点评日期：2014-10-11 14:04 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT051014 (2014-10-05 -- 2014-10-10)
Wang **
一行共2人导游：王赫飞[带团361次 好评率95.7%] 司机：Marek[开车125次 好评率99.3%]
好评：行程虽然很赶很累，但玩的还是挺愉快的，留下了简单的美好记忆，祝飞哥早日修成正果！
点评日期：2014-10-10 21:05 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT031014 (2014-10-03 -- 2014-10-08)
Li **
一行共2人导游：彭超[带团252次 好评率95.1%]崔少鹏[带团31次 好评率0.0%] 司机：Mr Slavek Grnac[开车2次 好评率83.3%]
好评：第一，行程安排。也是自己定团太仓促，没有仔细了解情况。和期望有很大的落差。每个城市都在赶赶赶。不过这些天数加上这些城市真心是转不过来。但是，开元的广告介绍也有误导，比如最后的新天鹅堡，导游说我们的行程安排就是在城堡的外围观看，但是开元的行程里面就写"参观新天鹅堡”，谁会知道你这个“参观”只是指参观外面呢？还有佛罗伦萨，在入团介绍里面就写一天参观，参观哪些建筑？一般有多少时间给我们参观，都没有写明。觉得很不合理。
第二，导游。导游的服务很到位，因此给好评。基本上团员的合理要求都能满足，碰到的问题也能解决。最后就是在新天鹅堡，因为时间仓促，决定要不要全团参观的问题上面，把问题扔给了我们团员，变成少数服从多数，觉得还是有所欠缺，还是要调和矛盾的，不要把矛盾扔给我们团员解决。最后愿意上的就自己上去，很快的速度看了下，也算是解决了，也没有耽误其他人的时间。其他事情，包括叫出租，房间的冷暖问题等等，导游是很好的。毕竟50人的团，众口难调。
第三，司机。第一天晚了3小时，这点不满意，还听说上一个团被扔在半路。所以一路上都提心吊胆的。不过还好，后面直至结束都没有其他的问题。看到我们拎箱子也会帮忙提一把，也不错。就是迟到3小时的问题，开元能不能多一点应急措施。
[差评]总体感想。这次的意大利来了和没来没啥两样，以后知道了，欧洲不能这么玩法。觉得开元的团适合上车睡觉，下车拍照的人。对于想要好好感受下罗马等建筑绘画的人来说真心不适合。也许以后会有更多种多样的团，但是个人还是觉得，宁愿自己多做做功课，在一个城市多呆几天，更有意义。
点评日期：2014-10-09 15:25 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT300914 (2014-09-30 -- 2014-10-05)
Cao **
一行共5人导游：王赫飞[带团361次 好评率95.7%] 司机：Marek[开车125次 好评率99.3%]
好评：和爸妈阿姨一块走的这个线路，总体来说比较满意。在这么短的时间里游览了这么多古迹，值得推荐。导游经验丰富，讲解到位，和他的团游览意大利收货良多。
[差评]团组太大，47人。对于参观游览和组织都不利。建议开元能够控制人数。虽然从成本费用上讲人越多越好，但是从游览效果，组织方面，舒适程度人太多都大打折扣。另外该线路需客人现付的自费项目相比其他线路太多。有些必须发生的费用建议直接包含在团费里。
点评日期：2014-10-09 09:59 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT031014 (2014-10-03 -- 2014-10-08)
Zeng **
一行共7人导游：彭超[带团252次 好评率95.1%]崔少鹏[带团31次 好评率0.0%] 司机：Mr Slavek Grnac
好评：导游经验丰富，乐于助人。
点评日期：2014-10-07 21:14 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT300914 (2014-09-30 -- 2014-10-05)
He **
一行共1人导游：彭超[带团252次 好评率95.1%]崔少鹏[带团31次 好评率0.0%] 司机：Mr Slavek Grnac[开车2次 好评率83.3%]
好评：路上虽然坐车很辛苦，但是风景很好，导游也十分热情，我们有任何问题他都会帮助我们！
点评日期：2014-10-07 13:53 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT300914 (2014-09-30 -- 2014-10-05)
罗 **
一行共1人导游：王涛威[带团18次 好评率0.0%] 司机：Mariusz[开车42次 好评率91.4%]
好评：1 首先价位不高，所以我不会盲目奢求多好，从这个定价来讲我已经很满足了。 2 必须说一下导游，王涛威：“浓缩就是精华”，哈哈，性格脾气极好，不，是极极好。（整团老的少的都只有赞美声）知识极其渊博，在我看来堪比“历史学家”反正欧洲史，各种精通。这一次的旅行最大的亮点就是男导游脾气耐性怎么可以这么好？哈哈。
[差评]全程没有购物，好遗憾。 斗兽场没进去，好遗憾。 行程比较紧凑，好遗憾，但说实在话，毕竟是大巴游，那么远的距离也还真是没有办法，必须得赶路啊。
点评日期：2014-10-07 09:04 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT220914 (2014-09-22 -- 2014-09-27)
Lin **
一行共3人导游：王涛威[带团18次 好评率0.0%] 司机：Mariusz[开车42次 好评率91.4%]
好评：王导一路对大家悉心照顾。这个团人数很多，王导各个方面安排合理，而且知识面很丰富，讲解细致，非常赞！
点评日期：2014-10-05 20:35 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT220914 (2014-09-22 -- 2014-09-27)
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