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ZHANG先生/女士在参加（意大利南法循环线）后的旅游客户反馈信息
  • 4分 4分

    ***473539

    开元团友

    交通线路：满意 住宿餐食：满意 导游讲解：满意 领队服务：差

    [好评]: 整体行程十分紧凑，基本能覆盖免费的重要景点。

    [差评]: 本次行程最让人失望的就是导游。第一、此团导游的素质参差不齐。一个团队多个导游，以全程中文导游的素质最糟糕。首先，一开始两天，中文团的讲解时间非常少，往往连当天的行程是什么都搞不清就下车，下车之后更加听不清导游的讲解。听得清的讲解错漏百出，语焉不详。在这位导游眼中，“佛罗伦萨很破”，“大卫拿着一个搓澡巾”，而且“里昂有阿尔萨斯洛林省唯一保存的煤矿博物馆”。语言错误就不说了。其次，地陪和全程导游之间的交接很不明确。尤以威尼斯当天的行程最为夸张，一个团队分成了n个组。什么黄金水道、贡多拉、自由活动组、外国小组全部搅在一起，乱七八糟，事先也没有说清每个组的行程，到最后就是搞不清到底跟哪个队伍。当天的亮点是地陪，算是展现了贵旅行社负责导游的素质。第二、中文导游对时间的把握和安排十分令人失望。首先，该导游不遵守约定的上团时间，且没有事先通知，在过了约定时间20分钟之后，我们主动联系得到的回答是没有信号，无法联系，如果没有信号，如何能接到电话？见面之后态度非常恶劣，出言不逊，以“又不是你一个人等”、“不可抗力”这种话来混淆视听。其次，该导游基本没有时间观念。在整个行程中，往往超过集合时间20-30分钟才能前往下一个目的地。除了去付费景点很积极，其他地方的时间都可以压缩。再次，行程安排基本不考虑不参加团餐人员的吃饭问题。由于时间安排不合理，常常会出现没有饭可吃的尴尬情况。该导游基本上做到了“吃自己的饭，让别人无饭可吃。”这算不算变相强迫消费？这名导游，钱收的很快，事办的很少，实在让人失望。

    2019-06-21 08:46:00      来自：开元周游电脑版

跟团导游
94.4%好评率
  • 导游经验(97)
  • 导游魅力(205)
  • 受欢迎度(94%)

导游桑蓬飞
导游等级:19

参加线路
暂无评价

€78 /天

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已出游人数

15492

意大利南法循环线

巴黎-第戎-卢塞恩-米兰-威尼斯-罗马-佛罗伦萨-比萨-圣雷莫-摩纳哥-EZE-戛纳-里昂-巴黎

价格优惠
上团地点
Paris,Luzern,Venice,Roma,Florence,Lyon,Milano,Pisa,Monaco,SanRemo,San Remo,Cannes上团
行程安排
05.25 - 05.31,05.29 - 06.04,06.01 - 06.07,06.08 - 06.14,06.15 - 06.21,06.19 - 06.25,06.22 - 06.28,06.26 - 07.02,06.29 - 07.05 更多团期>>
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