-
服务热线
- 旅游
- 欧洲拨打: 0049-89-38038800
- Email: travel@kaiyuan.de
- 机票
- Tel: 0049-89-38037888
- Tel: 010-65881975(非中国始发)
- Tel: 010-65885751(中国始发)
- Email: air@kaiyuan.de
- 邮轮
- 欧洲拨打: 0049-89-38037889
- Email: ticket@kaiyuan.de
Bian **
一行共2人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评：导游，食宿安排都很好。
点评日期：2015-04-17 08:15 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA150315 (2015-03-15 -- 2015-03-19)
Cui **
一行共3人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Janusz STAROWICZ
好评：蒋导游行程安排的非常好，很细心周到。几位副导游也很热心周到。
点评日期：2015-04-16 23:24 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA040415 (2015-04-04 -- 2015-04-08)
Guo **
一行共1人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Janusz STAROWICZ
好评：巴黎的酒店不是很好
[差评]导游真的很棒
点评日期：2015-04-14 10:06 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA040415 (2015-04-04 -- 2015-04-08)
尊敬的客户您好，感谢您的反馈以及对导游工作的肯定。关于您所反馈的巴黎酒店，能否告知具体是哪方面不好，我们订房部的同事好和酒店沟通。再次感谢您的反馈，期待您下次选择开元旅游。
Jiang **
一行共2人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Janusz STAROWICZ
好评：蒋导：对我们老年人关心照顾，她知识面广，讲介祥细生动不仅让我们增长了知识，又解除了路途的疲惫，是我们接触动到的导游中非常好的一个。导游在旅途中组织文娱活动活跃了车箱的气氛，还尽量让我们多观赏景点。这样司机也更辛苦为大家服务
[差评]在法国的酒店是最差的早歺很简单，第二还缺少毛巾一条浴室垫脚底的毛巾一条，问大堂服务员答复没有了。
点评日期：2015-04-13 17:36 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA040415 (2015-04-04 -- 2015-04-08)
尊敬的客户您好，感谢您的反馈以及对导游工作的肯定。关于您所反馈的法国酒店问题我们会和酒店沟通。督促酒店多加改善，希望今后能提供更加优质的服务给您，希望您继续选择开元，谢谢。
Schäfer **
一行共3人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评：导游蒋铭贞很热情，认真细致地为我们大家讲解，也很照顾我的小外甥，刚好3月20号是我小外甥的生日，蒋导还给孩子买一个生日蛋糕和一个意大利的小木偶比诺丘，孩子非常开心，真心感谢蒋导
[差评]因斯布鲁克的酒店C+M+B太差，
点评日期：2015-04-12 20:07 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT200315 (2015-03-20 -- 2015-03-25)
尊敬的客人您好，感谢您的反馈以及对蒋导工作的肯定。蒋导熟悉路线、精通业务，对游客热情、服务周到，是开元为数众多的金牌导游之一。关于因斯布鲁克的酒店C+M+B，能否告知酒店具体是哪方面存在不足，我们订房部的同事好和酒店沟通。再次感谢您选择开元旅游。
Li **
一行共1人导游：彭超[带团252次 好评率95.1%]蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Grzegorz KaliszJanusz STAROWICZ
好评：彭导和蒋导真是棒棒哒，觉得蒋导好有班主任气质，哈哈哈哈。我们私底下见到蒋导都叫老师来了，挺好的。
[差评]第一天奥地利的酒店不是很满意，两张床是拼在一起的，让我这中一个人参团的人感觉好尴尬，要和一个陌生人谁在一起。团餐的话都不怎样，因为时间紧凑嘛，也可以理解。
点评日期：2015-04-10 22:02 参加团期：欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游 线路反馈 FQ290315B (2015-03-29 -- 2015-04-08)
尊敬的客户您好，感谢您的反馈同时也感谢您对导游工作的认可。对于第一天奥地利酒店给您造成的不好感受我们深表歉意，欧洲部分酒店标间是两张床拼在一起的，我们会尽量和酒店沟通，提供分开的床。大巴团行程紧凑，所以用餐时间也较匆忙，还望您多多理解。再次感谢您对反馈，期待您再次选择开元旅游。
He **
一行共1人导游：彭超[带团252次 好评率95.1%]蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Grzegorz KaliszJanusz STAROWICZ
好评：彭导的团行程及时间安排非常合理，把景点更多的展现给大家。服务非常周到，给大家买的红酒也让微醺后的我们感受到了意大利的情怀。蒋导果断是神讲解、神讲解、神讲解，人麦合一，天下无敌。对每个景点历史及文化细微的讲解和自身感受都让大家深刻的了解着每个城市和国家的内涵。一路走下来能遇到两位大神，很幸运。
点评日期：2015-04-10 09:51 参加团期：欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游 线路反馈 FQ290315B (2015-03-29 -- 2015-04-08)
Huang **
一行共2人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Janusz STAROWICZ
好评：行程挺累的但是景点逛得很全哦。基本上没留遗憾啦！蒋导讲的很好，自助游就了解不到这么多知识了。大家气氛都很好，离开时还挺惆怅的希望以后有机会再来蒋导的团！
点评日期：2015-04-09 20:58 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA040415 (2015-04-04 -- 2015-04-08)
Li **
一行共1人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Janusz STAROWICZ
好评：我们下一次旅游，会再一次尽量选择开元，这就是我的评价：），还想再说一声，蒋导游和副导游们，你们辛苦了。这样高素质的团队并是理所当然的事情。
点评日期：2015-04-08 21:14 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA040415 (2015-04-04 -- 2015-04-08)
Wang **
一行共1人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Janusz STAROWICZ
好评：啊呀！蒋导游实在是很好的！我是知识型团队的一员啊！希望下次有机会跟蒋导参加别的线路！
[差评]这次巴黎的酒店不是很满意！他们的被子有怪味！房间的钥匙也锁不上门！当然这不是导游的责任！
点评日期：2015-04-08 16:32 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA040415 (2015-04-04 -- 2015-04-08)
您好，感谢您对导游工作的评价以及对酒店的反馈意见。我们会和负责酒店的县官同事反应该问题，期待下次能够给您带来更为优质的服务。
德国
中国
法国
北欧
墨西哥
公众号
旅游客服
机票客服
定制团咨询
English
