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导游宋洋客户反馈
Gao **
一行共2人导游：宋洋[带团303次 好评率99.7%] 司机：
好评： 宋洋是个很负责任的导游。建团以后立刻建的朋友圈的办法很好。大家在旅游过程中可以利用朋友圈得到导游发布的实时信息。还可以相互拍照，传递照片，很方便。值得在公司推广使用。
最后一天有人因为航班的关系不能坐旅游安排的大巴车。导游虽然没有向这些人收当天小费，但是仍然早早起床将这些人送上去机场的地铁线。事儿虽小，游客心里温暖舒服。
从今年起我和老伴就开始退休生活了，我们希望开元能够做大做强。一直保持规矩做事规矩做人的态度。我们愿意一直跟着开元在世界各地旅游，也会把我们的体会告诉朋友。
[差评]两条建议，1如果可能还是配发耳机好。离得远也可以听到导游介绍，而且也防止人员丢失。2在大巴车上导游给放了一段介绍希腊的视频，很好看，可惜大巴车上很乱，什么也听不见。如果公司能够把这些视频的链接放到相关项目的页面上，在出发之前可以先看看，更能提高旅游的品质。特别是一些古迹，看不懂的就只能看到一堆石头。
点评日期：2016-08-03 11:14 参加团期：【一国深度】遇见醉美希腊——雅典+圣托里尼+梅黛奥拉天空之城6日游 线路反馈 XA290716 (2016-07-29 -- 2016-08-02)
Ding **
一行共2人导游：宋洋[带团303次 好评率99.7%] 司机：
好评：圣岛风景优美 别具一格 火山岛也独特 就是这季节实在太热 太消耗体力 宋导人非常好 温和 非常细致 头天晚上3点才回酒店 第二天一早又单独送一部分团友去机场 还没收小费 真心是个好小伙 敬业 只是在组织能力方面要加强些 要拿出点魄力
[差评]在岛上能住两天就完美了
点评日期：2016-08-03 08:33 参加团期：【一国深度】遇见醉美希腊——雅典+圣托里尼+梅黛奥拉天空之城6日游 线路反馈 XA290716 (2016-07-29 -- 2016-08-02)
Xie **
一行共2人导游：宋洋[带团303次 好评率99.7%] 司机：
好评：参加了各国的华人旅社团,这个团最好。导游宋洋也是我们见过最负责任的。最后一天因为我们的班机在送机时间前,宋洋导游怕我们不懂语言,担心安全问题,自己牺牲个人时间,早起做地铁送我们去机场,然后再会酒店接其他团友,真心的谢谢宋导。
谢谢旅行社的安排。
点评日期：2016-08-02 17:03 参加团期：【一国深度】遇见醉美希腊——雅典+圣托里尼+梅黛奥拉天空之城6日游 线路反馈 XA290716 (2016-07-29 -- 2016-08-02)
ZHU **
一行共2人导游：宋洋[带团303次 好评率99.7%] 司机：Mirko Butkovič,[好评率85.7%]
好评：实习导游曹吉热情，周到对老年游客非常关心，特别在没有电梯的旅馆，帮助拿行李到楼上，使我们深受感动。午饭期间帮助团友介绍菜单内容和点菜，使我们感到非常方便，温馨。在旅游中，他一直忙前忙后照顾大家，上车叮嘱大家系好安全带。 张梦阳也十分热心，英语很流利，经常帮助团友和酒店服务人员沟通，介绍旅游景点内容丰富。 宋阳的知识面较广，对欧洲历史比较了解，使我们学的不少知识。
[差评]希望在好的景区多些时间游览。
点评日期：2016-07-13 20:40 参加团期：<秘境漫游>迷失在巴尔干半岛9日游•德国往返•解锁权游取景地 线路反馈 EBE010716 (2016-07-01 -- 2016-07-09)
Zhang **
一行共1人导游：宋洋[带团303次 好评率99.7%] 司机：Mirko Butkovič,[好评率85.7%]
好评：记不得这是第几次参加开元的团了，但还是一如既往地好！
作为经常在外旅游的人这条线路给了我很多的惊喜，是一条非常深度的路线，对于已经参观过很多别的欧洲景观的人也是一个很不错的选择。
特别是导游宋洋，待人十分真诚，而且尽可能带领大家走最少的路线看最多的景点，在炎热的巴尔干半岛，是很重要的，而他自己不辞辛苦，忙前跑后，让我们大家都很感动。另外除了美丽震撼的自然景观，宋导以及三位实习导游也在车上为大家讲解了大量的有关知识，生动形象，让我们都受益良多。
开元让我真切感受到了那句标语，开心旅游，原（元）来如此简单！真正地实现了对游客的承诺，在此给予好评，并且会向朋友们推广这条路线！
点评日期：2016-07-09 22:02 参加团期：<秘境漫游>迷失在巴尔干半岛9日游•德国往返•解锁权游取景地 线路反馈 EBE010716 (2016-07-01 -- 2016-07-09)
Zhang **
一行共2人导游：宋洋[带团303次 好评率99.7%] 司机：Mirko Butkovič,[好评率85.7%]
好评：导游业务能力很强，知识渊博，而且很有责任心，对老人家很好。其他几个实习导游也很好。司机和旅游车都很好，老人家对这次出游很满意，非常感谢！
点评日期：2016-07-09 21:01 参加团期：<秘境漫游>迷失在巴尔干半岛9日游•德国往返•解锁权游取景地 线路反馈 EBE010716 (2016-07-01 -- 2016-07-09)
Zhang **
一行共3人导游：宋洋[带团303次 好评率99.7%] 司机：Variya Armutcu[开车46次 好评率93.9%]
好评：导游非常的好，很专业，也很为大家着想！
[差评]冲突事件，绝对是大巴司机单方面的问题，如果贵公司坚持处理导游，我们所有团友将问贵公司要说法！！！
点评日期：2016-07-02 10:11 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO060516 (2016-05-06 -- 2016-05-11)
Yu **
一行共2人导游：宋洋[带团303次 好评率99.7%] 司机：Mr. Georges
好评：宋导很负责，也很辛苦，谢谢。
点评日期：2016-06-21 16:38 参加团期：【一国深度】遇见醉美希腊——雅典+圣托里尼+梅黛奥拉天空之城6日游 线路反馈 XA170616 (2016-06-17 -- 2016-06-21)
Hui **
一行共2人导游：宋洋[带团303次 好评率99.7%] 司机：Mr. GeorgesMr. Georges
好评：导游认真负责，非常敬业
点评日期：2016-06-21 10:28 参加团期：【一国深度】遇见醉美希腊——雅典+圣托里尼+梅黛奥拉天空之城6日游 线路反馈 XA170616 (2016-06-17 -- 2016-06-21)
Yan **
一行共1人导游：宋洋[带团303次 好评率99.7%] 司机：Mr. GeorgesMr. Georges
好评：导游人非常好 人也很逗 第一天特别热导游特别贴心的跟二天换了一下行程 没有去卫城看石头 而是去市中心吃饭逛街走走。不然的话下午2点去山顶看大石头 又没有树绝对会热晕的 非常感谢导游
第二天一早看石头 比起第一天下午 要凉快多了 所以我觉得这个行程改动的特别好 不然要热化了 然后走去看了石头。。。要不是学生证不要钱真的不会去的。。太热了 又不是考古之旅。。。 不过下午去了小镇非常好 两面临海 还有沙滩 可以趟水
第三天坐了7个小时船去圣托里尼简直快坐吐了。。。不去火山岛非常明智 坐了7小时船之后再坐会疯了的 而且当地气温也非常热 火山岛上又有岩浆什么的 一不小心命都没了。。导游人也非常好的又免费增加了很多景点 跑的累死 带我们基本看完了全岛 还去了灯塔 照了很多好看的照片 又去海边游泳 导游牺牲了自己的休息时间 一天工作了14个小时简直太厉害了 非常感谢
第四天坐船回来 依然快坐吐了 晚上导游带我们去市中心吃饭 饭很好吃 导游人真好
希望以后再抱贵公司的团 还可以遇见这个导游 或者说这个导游去哪里 我们再考虑报哪个团
Ps 非常希望他走北欧线以及冰岛线
总之。。。非常喜欢这个导游。。。服务也是满分
点评日期：2016-06-21 08:32 参加团期：【一国深度】遇见醉美希腊——雅典+圣托里尼+梅黛奥拉天空之城6日游 线路反馈 XA170616 (2016-06-17 -- 2016-06-21)
