导游:裴华洲[带团171次 好评率95.5%] 司机:Adam
好评:风景很美,导游很美,服务很好,司机开车很好,吃到了中餐,游轮上吃喝玩乐齐备,旅行很愉快。
点评日期:2024-05-20 08:11 参加团期:北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO150524 (2024-05-15 -- 2024-05-20)
Diep **
一行共4人导游:裴华洲[带团171次 好评率95.5%] 司机:Adam
好评:非常满意,裴总很美丽
点评日期:2024-05-20 08:11 参加团期:北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO150524 (2024-05-15 -- 2024-05-20)
Gu **
一行共1人导游:徐森[带团248次 好评率98.6%] 司机:Stefan
好评:还不错,如果能提供车子充电,充足时间吃饭那就更好了,期待下次再来报个一个月的团
点评日期:2024-05-19 22:22 参加团期:遍游西欧循环线 线路反馈 XO180524 (2024-05-18 -- 2024-05-24)
WU **
一行共1人导游:徐森[带团248次 好评率98.6%] 司机:Stefan
好评:住宿环境好,行程紧凑,导游讲解详细,总体挺好的。
点评日期:2024-05-19 22:08 参加团期:遍游西欧循环线 线路反馈 XO180524 (2024-05-18 -- 2024-05-24)
li **
一行共2人好评:行程安排不错
[差评]导游非常不负责,自己没买去国王湖的船票,没办法上船,下船也不来带路,船上的讲解英语德语老人听不懂,让自己走去停车场,服务不满意,这种垃圾服务还硬要小费。
点评日期:2024-05-19 17:22 参加团期:慕尼黑一日游B线:国王湖+魔法森林 线路反馈 KRY120524 (2024-05-12 -- 2024-05-12)
Song **
一行共1人导游:王昊[带团18次 好评率100.0%] 司机:Łukasz[好评率100.0%]
好评:这次旅行我能在一周的时间游览不同国家,住不同国家不同城市的酒店,而且酒店住宿和早餐的质量都很好,真的感觉很棒!非常感谢开元给我提供这个机会! 王导游总是提供了多次下大巴上厕所的机会,照顾一些上厕所可能比较频繁的中年团友的需求。 我天生比较路盲,好几次在景点找不到回车的路,微信或电话联系王导游,他大多数时候都会很快回复我消息。 波兰司机在路上一直提供了1€的瓶装矿泉水(一开始他想收1.5€但后来降价了),还挺方便的。
[差评]导游和司机因为一些问题,比如加油费报销的问题发生过几次争执,有几次车都不开了就在车上坐着打电话联系公司啥的,浪费过几次时间。 导游走路比较快,往往他带着两三个人在前面走,后面的团友都在拍照游览,赶不上他的速度。 导游安排了奥地利小镇哈尔斯塔特,然后自己要收费30€(景点本身其实一分钱都没收),我觉得挺一般的。 在奥地利美泉宫,我们去游览的团友都出了几十欧的钱,但导游因为自己时程安排不周+粗心大意,9个人只买了8个人的票导致有个团友后来不得不被赶出来,且没告诉我们需要找前台拿票、寄存行李、里面有免费卫生间等注意事项,还电话打不通,发生了以上意外后也只给我们一共50分钟游览,时间真的非常非常紧。美泉宫景点本身很好,但花了几十欧只给这么点时间,真的很不合理。 在匈牙利布达佩斯,王导游早晨把他的钱包忘在了旅馆,我们开车后又折返旅馆,浪费了一个小时。 王导游多次当着很多团友公开诋毁我就读的正规德国公立大学是水货,还多次暗搓搓地阴阳怪气和呛我。(我这边认识的很多同学包括我室友都是国内双一流郑州大学安排过来的交流学生,一点也不水。) 因为路盲我在集合时间迟到过几次,但除了唯一一次迟到了7分钟外,(在慕尼黑,导游微信跟我说的19点左右集合,我19点07分到旅游大巴,)每次迟到均不超过4分钟,然后导游就跟团友几次公开指责我,还说“你这次准时了,真不容易”啥的。 团餐费在行程单上说是15-20€,但实际一律往高了算按20€收费,后来还涨价成25€。导游在旅行的前面大半时间也基本不给我们机会和时间自己逛当地的饮食,有时只能要么团餐要么饿着(半鼓励你不想饿着就不得不参加团餐)。 可能导游工作了一个月很累吧,情商实在不太高,也多次说自己很爱钱。
点评日期:2024-05-19 13:33 参加团期:东欧瑞士循环线 线路反馈 DR110524 (2024-05-11 -- 2024-05-17)
CHU **
一行共2人好评:這次瑞士旅遊,太值得了、李導很專業,帶我們玩每個景點並且很詳細的介紹景點解說,豐富了這次遊玩滿滿收穫,明年一定要再找元開報名歐洲旅遊
点评日期:2024-05-19 11:40 参加团期:湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF160524 (2024-05-16 -- 2024-05-19)
Yuhe **
一行共2人导游:王赫飞[带团333次 好评率97.3%] 司机:Zbysiu
好评:王导特别负责!讲解也专业!
[差评]在威尼斯形成当晚的酒店特别差劲。有蜘蛛,墙也发霉了!
点评日期:2024-05-19 08:00 参加团期:感受意大利 线路反馈 IT130524 (2024-05-13 -- 2024-05-19)
Lee **
一行共2人导游:裴华洲[带团171次 好评率95.5%]吕国庆[带团35次 好评率98.9%] 司机:Bogdan[开车4次 好评率100.0%]Adam
好评:知识面非常丰富,有很强的感染力,非常满意参加开元,以后也会继续参加
点评日期:2024-05-18 16:46 参加团期:北欧全景九日游(丹麦+瑞典+芬兰+挪威) 线路反馈 BO150524A (2024-05-15 -- 2024-05-23)
zhu **
一行共2人导游:裴华洲[带团171次 好评率95.5%]吕国庆[带团35次 好评率98.9%] 司机:Bogdan[开车4次 好评率100.0%]Adam
好评:裴导认复负责,知道客人需要
点评日期:2024-05-18 16:46 参加团期:北欧全景九日游(丹麦+瑞典+芬兰+挪威) 线路反馈 BO150524A (2024-05-15 -- 2024-05-23)
li **
一行共1人