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ZHANG **
一行共2人好评：导游梁萍非常负责，值得大大的赞。
点评日期：2019-06-21 08:46 参加团期：慕尼黑两日游C线：国王湖+楚格峰+艾布湖Eibsee 线路反馈 KRY110619 (2019-06-11 -- 2019-06-11)
zhao **
一行共3人导游：桑蓬飞[带团107次 好评率94.7%] 司机：Paweł Kamiński[开车68次 好评率100.0%]
好评：整体行程十分紧凑，基本能覆盖免费的重要景点。
[差评]本次行程最让人失望的就是导游。第一、此团导游的素质参差不齐。一个团队多个导游，以全程中文导游的素质最糟糕。首先，一开始两天，中文团的讲解时间非常少，往往连当天的行程是什么都搞不清就下车，下车之后更加听不清导游的讲解。听得清的讲解错漏百出，语焉不详。在这位导游眼中，“佛罗伦萨很破”，“大卫拿着一个搓澡巾”，而且“里昂有阿尔萨斯洛林省唯一保存的煤矿博物馆”。语言错误就不说了。其次，地陪和全程导游之间的交接很不明确。尤以威尼斯当天的行程最为夸张，一个团队分成了n个组。什么黄金水道、贡多拉、自由活动组、外国小组全部搅在一起，乱七八糟，事先也没有说清每个组的行程，到最后就是搞不清到底跟哪个队伍。当天的亮点是地陪，算是展现了贵旅行社负责导游的素质。第二、中文导游对时间的把握和安排十分令人失望。首先，该导游不遵守约定的上团时间，且没有事先通知，在过了约定时间20分钟之后，我们主动联系得到的回答是没有信号，无法联系，如果没有信号，如何能接到电话？见面之后态度非常恶劣，出言不逊，以“又不是你一个人等”、“不可抗力”这种话来混淆视听。其次，该导游基本没有时间观念。在整个行程中，往往超过集合时间20-30分钟才能前往下一个目的地。除了去付费景点很积极，其他地方的时间都可以压缩。再次，行程安排基本不考虑不参加团餐人员的吃饭问题。由于时间安排不合理，常常会出现没有饭可吃的尴尬情况。该导游基本上做到了“吃自己的饭，让别人无饭可吃。”这算不算变相强迫消费？这名导游，钱收的很快，事办的很少，实在让人失望。
点评日期：2019-06-21 08:46 参加团期：意大利南法循环线 线路反馈 BY150619 (2019-06-15 -- 2019-06-21)
ZHU **
一行共2人好评：非常幸运能参加贵公司的希腊双岛游，特别是有位特别优秀尽职的赵琴导游。赵导在面临巨大压力的情况下，忘我工作，细致解说，精心组织，使我们度过了美好的八天希腊旅游。
给赵琴导游五星评价。
谢谢贵公司！谢谢赵琴导游！
[差评]希望公司接送机能安排的更好更细。
点评日期：2019-06-21 08:32 参加团期：【一国深度】遇见醉美希腊——雅典+圣托里尼+扎金索斯+伯罗奔尼撒7日游 线路反馈 ZXA010619 (2019-06-01 -- 2019-06-08)
LIN **
一行共4人导游：张斌[带团94次 好评率100.0%] 司机：Aleh Licheuski[开车19次 好评率97.0%]
好评：服务态度很好，讲解很到位
点评日期：2019-06-21 08:30 参加团期：<秘境漫游>法瑞意•浪漫法国+瑞士雪山+文艺复兴意大利甄选三国9日游 线路反馈 KAN-LM140619 (2019-06-14 -- 2019-06-21)
KIM **
一行共2人导游：张斌[带团94次 好评率100.0%] 司机：Aleh Licheuski[开车19次 好评率97.0%]
好评：很好， 很满意提供给客人的服务。
点评日期：2019-06-21 08:24 参加团期：<秘境漫游>法瑞意•浪漫法国+瑞士雪山+文艺复兴意大利甄选三国9日游 线路反馈 KAN-LM140619 (2019-06-14 -- 2019-06-21)
YANG **
一行共2人导游：翁洪[带团86次 好评率98.4%] 司机：Mr Francisco Cañero
好评：一次非常满意的跟团旅行，除行程安排得满意之外，特别对开元及导游的贴心服务点赞
点评日期：2019-06-21 05:56 参加团期：西葡循环线 线路反馈 XP060319 (2019-03-06 -- 2019-03-12)
DING **
一行共2人导游：陈菲[带团78次 好评率100.0%] 司机：Hreinn Gíslason
好评：线路安排合理，住宿酒店安排一般，卫生比较干净。早餐也简单，可以管饱。出团书中写明午餐和晚餐自理，最后一天导游说行程比较赶，团里安排一顿中餐，无法让各位自行吃午餐，团书上写20欧/人（五菜一汤），但团里人多，安排七菜一汤（当然价格升级为25欧/人）。基本上是9-10人一桌，如果问我好不好吃，可以管饱。导游人还是不错的，一路上大家都很开心。
点评日期：2019-06-21 05:55 参加团期：【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游 线路反馈 BDDJ170319 (2019-03-17 -- 2019-03-22)
LIU **
一行共2人好评：这是一次中规中矩的旅行，性价比非常高。开元旅游依然是那么专业，以后还会选择你们！随行的梁言导游知识渊博、为人和善！是一位好脾气的小伙子！因为梁导大学主修地理和历史的原因，所以他的讲解极有深度！看得出是一位专业人士。
点评日期：2019-06-21 05:53 参加团期：【经典热卖】访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 6国9日之旅 线路反馈 Kan-JX130419 (2019-04-13 -- 2019-04-21)
TIAN **
一行共2人好评：风景不错，香榭丽舍大街也很棒
点评日期：2019-06-21 05:51 参加团期：【经典热卖】访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 6国9日之旅 线路反馈 Kan-JX250519 (2019-05-25 -- 2019-06-02)
WEN **
一行共2人好评：从巴黎开始出发，途径德国海德堡，捷克布拉格，匈牙利布达佩斯，奥地利维也纳，哈尔施塔特小镇，天鹅堡。全程9天的时间。虽然前几天的天气不怎么给力，最后在哈尔施塔特小镇还有馨天鹅堡的时侯都是大大的太阳天，把开始一些郁闷心情一扫而空。带队的王导全程对于所有队员细心照顾，这次的团员也都非常和谐，从来没有团员不守时。非常圆满的一次旅行。虽然全程行程有点赶，但是非常适合我们这种第一次去东欧的人，先走马看花的看过一次，下次就可以知道那里可以再来个深度游。这次就觉得布拉格，布达佩斯下次就可以花个7-10天来慢慢感受这两个城市的氛围。 这次住的酒店也都觉得很满意。可以花这样便宜的团费去玩那么多天觉得非常值得。下次还要再参加开元的团。
点评日期：2019-06-21 05:51 参加团期：【经典热卖】访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 6国9日之旅 线路反馈 Kan-JX180519 (2019-05-18 -- 2019-05-26)
