Wang **
一行共2人导游:[带团次 ]
好评:膳食不错
[差评]态度不好,不愿意尽心服务,经常一个人休息,不照顾客人。多收了一天的小费
点评日期:2012-02-01 15:30 参加团期:迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚 线路反馈 PF280112 (2012-01-28 -- 2012-02-01)
Zhou **
一行共2人导游:[带团次 ]
好评:导游李佳琪很好,很耐心,讲了很多有意思的典故。帮大家用最经济的方式达到最满意的游玩。
酒店住宿房间干净,早餐不错。
行程紧凑,每个景点时间安排合理。
团餐价格适中,口味不错。
[差评]网上预定环节,电话咨询很好,态度客气,解答耐心。 但是对网上订单环节不满意 我在发订单后,在订单中留言,询问是否可以提供额外的在科隆的住宿。发出订单后,就返回一个付款指南,完全无视订单留言中的问题,感觉不好。如果我有更多的时间规划出行的话,很可能因为这个找别家旅行团了。希望针对订单中的留言给予礼貌的肯定或否定的回应。 旅行环节,总的来说,满意。 以下是鸡蛋里挑点骨头 住宿酒店离巴黎市中心略远,不过考虑到几天旅行的总费用不过200多欧。这样的价格和环境还是相当不错。总的来说,满意。 其中一顿中午饭团餐在埃菲尔铁塔傍边。人超级多。吃的不错,价格比较公道,如果说不足的话,就是环境不太好,太拥挤。综合几天来说,满意 导游,李导。非常满意,耐心,博学,把大家照顾得非常周到。
点评日期:2012-02-01 14:02 参加团期:迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚 线路反馈 PF280112 (2012-01-28 -- 2012-02-01)
Wang **
一行共2人导游:[带团次 ]
好评:导游人很好,对待游客很热情,处处为大家着想!下次有机会还报他的团,王悦勇
[差评]个人感觉行程安排上有点小问题,1.枫丹白露宫太远了,对于大多少人来说去那里没有什么意义,还不如把那两三个小时给卢浮宫等著名景点呢! 2.返程时间安排不合理,或者中午就往回走,或者晚上九十点钟再往回走,六七点往回走,到科隆正好是凌晨一点左右,火车都没有了,又没有地方呆,只能在那里白白挨冻好几个小时,本来去旅游是让人心情很好的一件事,最后真的让人不爽!这两点是针对行程安排的,导游人真的很好,呵呵!
点评日期:2012-02-01 12:09 参加团期:迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚 线路反馈 PF280112 (2012-01-28 -- 2012-02-01)
Jiang **
一行共2人好评:安排的非常充实,景点都游览到了,还增加了适量景点
点评日期:2012-01-31 18:22 参加团期:欧洲风情游A线 线路反馈 FQ210112A (2012-01-21 -- 2012-01-31)
Wang **
一行共2人好评:何导服务周到,认真负责,知识渊博,讲解详细,非常不错的行程
点评日期:2012-01-31 16:18 参加团期:【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT260112 (2012-01-26 -- 2012-01-31)
Zong **
一行共1人好评:各方面还不错,王导也很尽力
[差评]行程有的紧,每个地方都走马观花! 第一天调车耽误了时间! 除夕之夜,没有特别表示!
点评日期:2012-01-29 13:00 参加团期:【经典热卖】东欧波西米亚风情5日游「德奥捷匈斯:波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO220112 (2012-01-22 -- 2012-01-26)
您好, 对于我们没有合理安排和行程深表歉意,我们会更努力的优化行程,在特殊的节日里组织一些特殊的活动,丰富大家的旅程。 拜个晚年,祝万事如意
Zhang **
一行共2人好评:导游人很好,讲解的也不错,酒店还不错,荷兰酒店的早餐很不错
[差评]行程稍微有些紧,巴黎酒店早餐差了点儿,建议可以取消比利时,在巴黎多呆一天,去去迪斯尼
点评日期:2012-01-26 21:51 参加团期:【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FPA210112 (2012-01-21 -- 2012-01-25)
Zhang先生 您好,首先感谢您给予我们好评,其次您提到的关于行程太紧的问题,我们会认真总结,继续优化行程安排,给广大游客提供更优质的服务。 给您拜个晚年,祝万事如意 俞瑾
Hua **
一行共1人好评:性价比还算不错,在有限的时间内参观了很多景点!
[差评]希望在内部协调和管理安排上能够做的更加出色! (大巴迟到,有其他团员反应打开元紧急电话,没人接听...)
点评日期:2012-01-26 20:54 参加团期:【经典热卖】东欧波西米亚风情5日游「德奥捷匈斯:波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO220112 (2012-01-22 -- 2012-01-26)
您好, 感谢您提供宝贵的反馈意见。我们会努力做好内部协调工作。保障大家的利益。紧急电话我们有安排专人接听,不过难免有漏听的,给大家造成不便,敬请谅解 祝新年快乐,万事如意
Zhai **
一行共4人好评:总体上不错,酒店住的挺好,行程安排较合理,团餐也不错,何导也挺认真负责,如果能在行程上更加满足一下旅客需求会更好
点评日期:2012-01-26 00:06 参加团期:【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FPA210112 (2012-01-21 -- 2012-01-25)
Hu先生/小姐 您好,首先感谢您给我们提供宝贵的反馈信息.感谢您对我们给予好评.我们会更加努力的为广大游客提供更优质的服务. 同时我们也会调整行程,满足大家的需要. 祝龙年吉祥,万事如意
Wang **
一行共1人
好评:很好 非常快
点评日期:2012-01-23 11:30 参加团期:德国境内火车票预订 线路反馈 DB2010 (2013-05-01 -- 2013-12-31)

