Ni **
一行共4人
好评:总体感觉还不错,毕竟时间短逛了这么多地方,玩得还都挺开心
[差评]交小费这件事情感觉挺不爽,事先没有通知过,还定性规定,这根本不是出于顾客自己意愿,感觉像抢钱,而不是因为对方服务很好乐意给的,况且司机服务并不好,车上厕所臭气难闻,长时间不不处理,给我们旅途带来不便。
点评日期:2011-05-04 08:45 参加团期:复活节荷兰赏花之旅(图宾根线) 线路反馈 TH220411 (2011-04-22 -- 2011-04-25)
Jian **
一行共2人好评:时间这么短能游完这么多景点挺不容易的
性价比不错
导游很阳光,为游客着想,很喜欢
[差评]部分游客太烦人,总有这样那样的要求,影响全团人心情 例如在巴黎非要转六七个小时的卢浮宫,假装热爱艺术,结果两个小时就跑出来,美其名曰:审美疲劳。还耽误大家进馆时间。 建议以后不用对这些游客太客气 提示:投诉的肯定是那些有乱七八糟要求没有满足的人,不用理他们。作为和导游一样的男青年,百分之百挺亮导!
点评日期:2011-05-04 08:43 参加团期:【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FP260411 (2011-04-26 -- 2011-04-30)
金 **
一行共1人好评:舒服的旅遊大巴和行程路線。
[差评]導遊能力太差。原因有3 第一,在法國巴黎故意棄2名女團員私自回旅店并未打任何电话联系(他记错了团员电话号码)。旅客2人沒辦法自行打車回旅店。非常不負責任 第二,次日早故意延時打叫醒電話,激化旅客之間矛盾,并借機會索要100歐上車費,并揚言如果不交就不讓上車。无奈交了100欧。第三,交过钱后,他还在大巴内继续因为这事说不停。影响很多旅客的休息。非常让人反感。如此能力差素质差心眼小没有主见不负责任的领队,是很不称职的。
点评日期:2011-05-04 08:42 参加团期:【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FP130311 (2011-03-13 -- 2011-03-17)
曹 **
一行共1人好评:The tour guide was totally a shit...
[差评]The tour guide was totally a shit...
点评日期:2011-05-04 08:40 参加团期:2011荷比卢赏花春之旅A线 线路反馈 BE220411 (2011-04-22 -- 2011-04-25)
Luo **
一行共2人好评:行程安排比较紧凑,尽可能的多游玩了地方,比较不错
导游很负责,很热心
[差评]住宿安排第二天不是很好
点评日期:2011-05-04 08:38 参加团期:2011荷比卢赏花春之旅A线 线路反馈 BE220411 (2011-04-22 -- 2011-04-25)
Fang **
一行共1人
好评:导游还算耐心。
[差评]导游比较没有经验,沟通不佳。没有实现说明需要支付小费的项目,临时突然说很突兀。住宿安排太好了,好的一堆人在大厅待了一晚上。
点评日期:2011-05-04 08:37 参加团期:2011复活节赏花之旅(萨尔布吕肯线) 线路反馈 SA220411 (2011-04-22 -- 2011-04-24)
Hong **
一行共4人好评:除了第一晚的酒店,其他都不错。中餐也还不错。导游人超级好。
[差评]第一晚的酒店,噩梦啊!房间里都是瓢虫!!!还有蟑螂!!!!
点评日期:2011-04-08 16:48 参加团期:意大利体验之旅 线路反馈 IT251210 (2010-12-25 -- 2010-12-29)
Xu **
一行共2人好评:we had a nice trip
点评日期:2011-01-11 15:54 参加团期:巴塞罗那(法兰克福线) 线路反馈 FB261210 (2010-12-26 -- 2010-12-31)
Shang **
一行共2人好评:马赛的假日酒店不错。
建议尼斯停的时间可以再长一点。
有可能的话至少在摩纳哥城里兜一圈。
西班牙其他的旅游城市(Madrid, Mallorca, Malaga, Sevilla, Valencia......)可以单独组个团。
[差评]米兰的酒店太旧了,隔音效果差,早餐很差,还离市区那么远,根本达不到4星的标准。
点评日期:2011-01-10 00:12 参加团期:巴塞罗那(法兰克福线) 线路反馈 FB261210 (2010-12-26 -- 2010-12-31)
Kong **
一行共1人好评:服务态度较好,热心,为大家服务!
[差评]公司经常改变行程,不提前通知,游客非常不满,纷纷表示下次绝不再与开元,凯撒合作,信誉很差!
点评日期:2011-01-09 19:53 参加团期:新年希腊欢乐游(飞机) 线路反馈 MA010111 (2011-01-01 -- 2011-01-05)

