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wu **
一行共4人好评：旅游是否开心满意，很大程度是取决于导游。王导游非常专业，素质高，大家非常满意。
开元公司不愧是德国最出色的旅游公司，行程安排很好！特别是聘用了王导这样的好导游。下次我们还准备报名开元的团。
点评日期：2011-09-27 10:18 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT210911 (2011-09-21 -- 2011-09-26)
Zhou **
一行共2人好评：酒店总体还不错
[差评]行程过长导致游览时间不足，佛罗伦萨一天车上总共１０小时，游览时间仅有１.５小时。意大利皮具价廉物美，但仅给我们半小时去指定皮具店，价格昂贵且品种偏少。
点评日期：2011-09-27 05:39 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT210911 (2011-09-21 -- 2011-09-26)
Xue **
一行共1人好评：线路、导游、酒店都很好！
[差评]团餐参差不齐，有些失望！
点评日期：2011-09-26 17:20 参加团期：欧洲风情游A线 线路反馈 FQ160911A (2011-09-16 -- 2011-09-26)
Wu **
一行共2人好评：住宿条件还不错。王导讲解不错。
[差评]在大巴车上时间太长。旅游景点参观时间太短。
点评日期：2011-09-26 13:42 参加团期：欧洲风情游A线 线路反馈 FQ160911A (2011-09-16 -- 2011-09-26)
Wang **
一行共1人好评：王赫飞讲解生动全面.
点评日期：2011-09-22 22:21 参加团期：【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FPA160911 (2011-09-16 -- 2011-09-20)
Kan **
一行共1人导游：何潇[带团155次 好评率0.0%] 司机：
好评：此行程安排紧凑，使我们在短时间内游览了许多城市。游览车驾驶员是德国人，也增添了几分安全感！报名的内勤工作人员态度良好。旅馆的安排小而美，令人满意！
[差评]此行程导游态度非常不专业，文化水平不足，以至於全程无法学到更多关於旅游景点的常识。此外，还要忍受导游粗鲁的态度。比如在奥地利的旅馆，我请导游向旅馆借一点小东西 〔一个碗 ／因为我在转机途中把碗弄坏了〕，导游没好气的看我一眼，说道”自己去问吧！”我不会讲德语，只好用英文和比手画脚把碗借了过来。在义大利途中，我问导游两个关於景点的问题；导游的回答真是令人喷饭；他说：不知道，不了解，不清楚；你当我什麽人，什麽都知道吗？六天的行程中，导游在第三天就要我们交齐所有的小费。我第一次参加团，而且在国外，只能任人宰割！还有许多诉说不尽关於导游的小事，我也不想计较了！只希望在海外，华人能对华人有起码的尊重；不要自己人欺负自己人。欧美国家排华，但对自己人却有很好的照顾。我们不应该正好相反！
点评日期：2011-09-22 19:47 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT100911 (2011-09-10 -- 2011-09-15)
Zhang **
一行共1人好评：最后一晚在Insbruck的酒店不错，其它酒店都一般。导游人很正直且有经验，不会误导消费者购买不必要的东西，景点讲解较详细。
[差评]时间安排上还是有些紧凑，每个景点都是走马观花，应该向国外旅行团看齐，在每个旅游城市应留有相对充足的自由时间，旅游的城市或景点可以相对减少。
点评日期：2011-09-22 19:40 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT160911 (2011-09-16 -- 2011-09-21)
Guo **
一行共1人好评：导游小孔还是比较用心去让团友玩的愉快，但就是专业知识有些欠缺，组织能力有待加强。住宿方面还行，就是离城市中心远了点，不能方便的安排晚上自由活动时间。食的话勉强及格，希望导游能推荐给团友更多更好的选择。
点评日期：2011-09-20 12:25 参加团期：【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FPA050911 (2011-09-05 -- 2011-09-09)
Zhang **
一行共2人
好评：整个来说，玩的不错。
导游服务也不错。
[差评]最不好的地方是，风情游A，B线其实是由意大利深度游和西欧风情游2个行程组合起来的，所以中间浪费了返回德国又出发2天时间。第一段意大利行程安排太紧。 另外酒店都是住在景点城市附近的小镇，导致晚上无法自由活动。
点评日期：2011-09-18 12:27 参加团期：欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游 线路反馈 FQ300811B (2011-08-30 -- 2011-09-09)
Teng **
一行共12人
好评：值得赞扬的是两个导游的服务，前半程的孔晓辉导游服务细心周到，不计较个人得失，为游客争取最大利益，让我们很感动；后半程的何潇导游业务熟练，谈吐幽默，沿途讲解很受大家欢迎。两个导游在游客遇到特殊情况时都冷静果断，很快化解了难题，让我们的旅途顺利平安！
[差评]餐食的安排不能尽如人意，如果能有更好的团餐安排，将会更好。
点评日期：2011-09-16 22:12 参加团期：欧洲风情游A线 线路反馈 FQ050911A (2011-09-05 -- 2011-09-15)
