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曹 **
一行共3人导游：王赫飞[带团359次 好评率95.1%] 司机：Ronald Kreek
好评：很好
点评日期：2013-08-16 21:18 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT230713 (2013-07-23 -- 2013-07-28)
Wu **
一行共1人导游：王志勇[带团329次 好评率100.0%] 司机：Dick Willemsen[好评率100.0%]
好评：此次行程比较紧凑，经典参观时间安排比较合理，最值得一提的是下车地点都很方便，省却了不少时间。司机非常nett。导游很有经验，讲解非常详细，条例很清晰，只可惜我记性不好，基本上都已经忘了。
点评日期：2013-08-16 20:38 参加团期：【多国甄选】多瑙河文明走廊•漫步东欧五国全景7日游（布达佩斯上下•匈牙利+斯洛伐克+波兰+捷克+奥地利） 线路反馈 BDO100813 (2013-08-10 -- 2013-08-16)
Hong **
一行共2人导游：徐森 (护照 XU Haiquan)[带团293次 好评率98.5%] 司机：Karsten Bergner[开车24次 好评率98.1%]
好评：导游热情，耐心帮助我们照相，找无糖食品，（我是糖尿病患者），还把我们送上回家的火车，非常感谢！！！
点评日期：2013-08-16 16:26 参加团期：瑞士南法蔚蓝海岸之旅 线路反馈 SN050813 (2013-08-05 -- 2013-08-10)
Ying **
一行共2人导游：张岳[带团16次 好评率0.0%] 司机：Berek Laszlo
好评：导游不错的，我让我爸妈多给点小费，结果他们没多给，老人舍不得吧
[差评]唯一的缺点是大巴上开元的标志什么的都没有
点评日期：2013-08-16 16:02 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情5日游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO080813 (2013-08-08 -- 2013-08-12)
Tang **
一行共3人导游：王赫飞[带团359次 好评率95.1%] 司机：Martin Houtkoop[开车14次 好评率100.0%]
好评：王导很有魄力，他个人推荐的餐厅比集体团餐要好吃的多。
[差评]报名时网页上标明此团大巴上有wifi的，上团后才知道是没有的，有点失望。而且基本入住的酒店都没有免费wifi，有点不方便。
点评日期：2013-08-16 11:31 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT030813 (2013-08-03 -- 2013-08-08)
WIFI测试中，非常抱歉。
Li **
一行共1人导游：胡勇[带团154次 好评率83.3%] 司机：Močenik Igor[开车6次 好评率100.0%]
好评：导游介绍景点很详细且认真，路上补充了非常多的欧洲知识，讲了葡萄酒的起源，以及饮酒常识，对团里老人孩子充分照顾。
[差评]没有！
点评日期：2013-08-15 22:48 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA110813 (2013-08-11 -- 2013-08-15)
Wang **
一行共3人导游：梁建伟[带团146次 好评率0.0%] 司机：withole kopzyk
好评：梁导知识丰富，认真负责，非常不错！
点评日期：2013-08-15 21:09 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT070813 (2013-08-07 -- 2013-08-12)
Wang **
一行共3人导游：彭超[带团256次 好评率93.9%] 司机：Stefan Sresch[开车15次 好评率100.0%]
好评：导游彭超对待工作非常认真负责, 经验十分丰富,协调能力也非常好.
他合理安排线路和景点,时间安排非常合理科学,讲解专业详细,给我们北欧之行
带来了巨大的惊喜和收获. 另外,他对客人照顾有佳,给我们准备垃圾袋,防
晒霜,照顾生病小孩, 我的三岁的女儿在半夜12点30分发高烧, 我着急万分,
找前台语言不通,无奈给彭超打了电话, 他二话没说立刻起床赶到我房间,
摸了helene 的额头后说还真是烧的很厉害,他让我别着急转身离去,过了
10分钟他拿来两袋冰, 一袋放窗口另一袋放在孩子的额头,然后他用新鲜的柠檬
和蜂蜜泡了一大壶茶, 说让我和我儿子还有女儿明天都喝这个,接着他又多次的哄妹妹吃药, 妹妹不肯, 因为在德国小孩都不吃药,都塞屁股,但彭超很有爱心安抚妹妹直到她被感化的肯吃,这会儿,彭超才放心的回房, 我一看这时已经凌晨
2点了!除此以外, 他还安排我们吃个好吃的中餐,使我们感到这个团大家庭的温暖,最后,大家成了朋友,我还看到分别时有几位老年人,紧紧握住导游的手说真是很难忘,感动得想流泪. 导游一路上还为我们唱了不少歌,甚至于有位客人
侮辱了导游,但彭超还是很耐心的对待她,感化她.另外,司机开车技术也要赞一个!
点评日期：2013-08-15 19:18 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO310713 (2013-07-31 -- 2013-08-05)
Liu **
一行共2人导游：董明[带团34次 好评率0.0%] 司机：Johan Elzing[开车3次 好评率100.0%]
好评：导游很负责，尼斯很漂亮
[差评]行程蛮赶，差不多一半路程都在车上度过了，也许长途旅程都是这样吧。下次再跟旅行团会选择短途的
点评日期：2013-08-15 11:46 参加团期：巴塞罗那蔚蓝海岸六日狂想曲 线路反馈 XW050813 (2013-08-05 -- 2013-08-10)
巴塞罗那线行程较长，我们负责路线设计的同事会进一步优化行程。
Zhu **
一行共3人导游：姚国俊[带团213次 好评率100.0%] 司机：withole kopzyk
好评：总体安排满意，特别是导游针对旅行中的特殊情况处理很好!
[差评]本次旅游贵公司安排的车辆出现不少问题请引起重视
点评日期：2013-08-15 11:29 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA040813 (2013-08-04 -- 2013-08-08)
我们很重视这次车辆出现的问题，车辆预订部的同事会进一步跟进。
