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Deng **
一行共2人导游：胡勇[带团154次 好评率83.3%]邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Stepanek[好评率100.0%]Mr.Safranek[开车4次 好评率94.1%]
好评：邱导很认真负责，讲解详细，也很会活跃气氛，令大巴游不沉闷。胡导很有经验，有问必答，还见义勇为，在意大利吓退了一个正向我们一团友偷钱包的小偷。感谢邱导！感谢胡导！
点评日期：2014-05-22 09:40 参加团期：欧洲风情游A线 线路反馈 FQ020414A (2014-04-02 -- 2014-04-12)
Gu **
一行共2人导游：罗兰[带团21次 好评率0.0%] 司机：Mr. Skopal[好评率100.0%]
好评：意大利路线的坐车时间较长，但父母的整个旅程很愉快，感谢开元。小罗导游对我父母照顾有加，很有礼貌，素质很高，讲解深入浅出，父亲还做了旅游的讲解笔记。
点评日期：2014-05-21 15:33 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT100514 (2014-05-10 -- 2014-05-15)
Fang **
一行共1人导游：彭超[带团256次 好评率93.9%] 司机：Maksimovič Jovo
好评：彭导很负责！
点评日期：2014-05-20 20:40 参加团期：东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返） 线路反馈 ND140514 (2014-05-14 -- 2014-05-19)
Tian **
一行共1人导游：彭超[带团256次 好评率93.9%] 司机：Maksimovič Jovo
好评：景点选择很赞！维也纳，克罗地亚很美！时间安排也很合理！住宿很满意，各方面设施都很完善！导游彭超很敬业！除了规定景点还带我们走了很多其他周边景点，讲解到位，领导全团气氛和睦，对团员照顾有嘉，主动照顾晕车的阿姨。司机也很赞！总体好评
[差评]无！
点评日期：2014-05-20 18:09 参加团期：东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返） 线路反馈 ND140514 (2014-05-14 -- 2014-05-19)
Li **
一行共2人导游：彭超[带团256次 好评率93.9%] 司机：Maksimovič Jovo
好评：这次旅行很愉快，彭导负责又细心，超赞，下次还参加他组织的团。大巴司机是个斯洛文尼亚帅哥，人超好，很有耐心，从没见过这么好的大巴司机！！！期待再来一次彭导+帅哥司机的精彩旅程！！
[差评]第一晚酒店很好，但是在克罗地亚感觉住的不好，房间超冷
点评日期：2014-05-20 13:58 参加团期：东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返） 线路反馈 ND140514 (2014-05-14 -- 2014-05-19)
您好， 很感谢您的反馈，我们会根据您的建议对克罗地亚的酒店进行核实和调整。
Li **
一行共3人导游：罗兰[带团21次 好评率0.0%] 司机：Mr. Skopal
好评：罗兰导游知识面宽、热情，服务周到、细致，能与顾客保持良好沟通！
点评日期：2014-05-20 13:05 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT100514 (2014-05-10 -- 2014-05-15)
Wang **
一行共1人好评： 本想报名周日团的，因只有我一人而不能成行。在遗憾中开元旅游来电告知次日发团科布伦茨一日游。兴奋！
导游小刘来自上海、我和另外3人也来自上海，一辆小车正好！
一路上天高云淡，阳光明媚，车窗外的时而绿叶葱葱，时而绿野满坡。
整个行程安排得很好，导游小刘为我们详细的讲解，带我们乘了有史以来我乘过的最大的缆车，为我们选景拍照！安排的有条有理！
下团后，导游小刘帮我买车票，送我上火车，打电话告知我的孩子我的火车时间，最后细心的小刘还托火车上邻座的乘客到杜伊斯堡时提醒我下车。
今天的旅行和遇见虽然没有老乡见老乡两眼泪汪汪，却心里暖洋洋的！
在此，再次表示感谢！感谢开元、感谢小刘！
[差评]来德国看孩子已不止一次参加开元的旅游项目，一是语言无障碍，二来各项安排也比较合理！ 不评价住宿不能提交！
点评日期：2014-05-20 11:02 参加团期：北威州一日游 - 科布伦茨 线路反馈 DK190514 (2014-05-19 -- 2014-05-19)
A **
一行共1人导游：张浩[带团120次 好评率100.0%] 司机：Csaba Juhász[开车37次 好评率100.0%]
好评：时间安排合理，住宿膳食都不错，也有自由选择的空间。导游很有责任心，态度亲切，尊重团友，得到了大家的肯定。
点评日期：2014-05-20 10:21 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情5日游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO140514 (2014-05-14 -- 2014-05-18)
Song **
一行共1人导游：彭超[带团256次 好评率93.9%] 司机：Maksimovič Jovo
好评：行程上城市与风景结合得很好，尤其在是克罗地亚，斯洛文尼亚和最美小镇。导游彭超出了业务水平一流外还用心照顾每一个团友，能多点几个赞么？！
点评日期：2014-05-20 05:31 参加团期：东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返） 线路反馈 ND140514 (2014-05-14 -- 2014-05-19)
He **
一行共1人导游：董明[带团34次 好评率0.0%] 司机：Mr. Rudolf Risling[好评率100.0%]
好评：董明导游的专业水平令人刮目相看，本人第一次明白了什么是哥特式教堂，以及有关教堂的相关背景知识和常识，景点的讲解到位，普通话也很标准。
司机Mr. Rudolf Risling的幽默也是我们一路上的开心宝，相当专业和敬业。
酒店的安排也很不错，都是雅高集团下的连锁酒店-干净安全！
景点活动时间给得也很充足， 玩得很尽兴！
播放的几种光盘很长见识，尤其是有关法国国王路易十四，路易十五和路易十六的，弥补了路途的遥远。
[差评]如果在发上团通知书时或之前，就告知嘎纳因电影节而不能参观，就比较完美了，因为这个地点大家还是很期待的。
点评日期：2014-05-19 17:09 参加团期：巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲 线路反馈 BD100514 (2014-05-10 -- 2014-05-16)
您好， 谢谢您的反馈，您的意见对我们来说十分宝贵，我们争取在下次有重大节日或活动影响到行程时，提前告知客人，让客人有所准备。再次感谢！
