X(twitter)
facebook
instagram
小红书
微信扫一扫，使用小程序
公众号
旅游客服
机票客服
定制团咨询
English
Deutsch
- 全国统一服务热线
- 400-080-5000
- 旅游
- 欧洲拨打: 0049-89-38038800
- Email: travel@kaiyuan.de
- 机票
- Tel: 0049-89-38037888(欧洲拨打)
- Tel: 4000805000(国内拨打)
- Email: air@kaiyuan.de
- 邮轮
- 欧洲拨打: 0049-89-38037889
- Email: ticket@kaiyuan.de
Wang **
一行共2人导游：张旻[带团121次 好评率98.4%] 司机：Ondrej Steinz[开车11次 好评率100.0%]
好评：一段非常完美、物超所值的旅程！
1.九天深度游，张导用他细致的讲解与完备的知识带我们领略了意大利最美的风光与悠久的人文历史。整个行程中，张导对游客都是耐心加细心，有问必答，有求必应，尽力安排解决大家的各种需求。张导把团餐也都安排得很丰盛，还有几顿特色餐，经济实惠，让我们几乎不用为吃饭操心。他还多才多艺，路上时间较长，他就唱歌给大家听，还精通英语法语意大利语西班牙语，是一位不可多得的好导游。
2.司机小哥特别单纯可爱，为人也老实忠厚，还学中文给我们打招呼,工作非常认真负责。
3.九天下来，大家相处十分融洽，最后都互相加微信成为了朋友。第一次参加开元的团，就收获了如此美好的记忆，感谢各位同行的伙伴，感谢司机小哥，感谢张导，感谢开元！
[差评]佛罗伦萨的酒店布置透着一股诡异……大概是Art Hotel而艺术家的世界我们不懂吧~ 然后找前台要wifi密码还要交钱~~是全程唯一的一个没有免费wifi的酒店~~
点评日期：2016-04-16 00:24 参加团期：阳光魅惑意大利写意之旅 线路反馈 ITD250316 (2016-03-25 -- 2016-04-02)
您好，关于酒店的问题我们已经向预订酒店的同事反映，我们尽力为您提供设施完善的酒店，但是欧洲大部分三四星酒店的房间内无线上网都是额外收费的，请您谅解。
Jia **
一行共1人导游：孔洁珊[带团78次 好评率100.0%]邱正一[带团69次 好评率0.0%]
好评：学习到很多之前根本没有在意或不知道如何解决的问题。受益匪浅
点评日期：2016-04-15 21:54 参加团期：德国开元欧洲中文导游培训班 线路反馈 KYPX120416 (2016-04-12 -- 2016-04-15)
GUAN **
一行共2人导游：赵琴[带团190次 好评率98.4%] 司机：Mariusz[开车42次 好评率91.4%]
好评：行程安排合理，非常舒服，奥地利的住宿最棒
点评日期：2016-04-15 13:26 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT100416 (2016-04-10 -- 2016-04-15)
Zhao **
一行共1人好评：行程很棒，非常开心.
点评日期：2016-04-14 21:48 参加团期：巴塞南法7天热力之旅-旧 线路反馈 BF070416A (2016-04-07 -- 2016-04-13)
Tang **
一行共2人导游：李娟[带团142次 好评率100.0%] 司机：Nizioł Piotr[开车8次 好评率100.0%]
好评：行程安排很合理，玩得不错，吃住很满意，导游很尽职
点评日期：2016-04-14 11:00 参加团期：遍游西欧7天风情游 线路反馈 XO070416A (2016-04-07 -- 2016-04-13)
Shi **
一行共2人导游：李娟[带团142次 好评率100.0%] 司机：Galádik Jaroslav[开车4次 好评率78.6%]
好评：导游人很好 很 sweet 哈哈哈哈哈 但是对那个年纪很大的大叔有点无语
点评日期：2016-04-13 23:13 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情5日游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO280316 (2016-03-28 -- 2016-04-01)
Han **
一行共1人导游：刘剑锋[带团156次 好评率0.0%] 司机：Paweł Sadowski[开车36次 好评率98.8%]
好评：Sehr Gut!
点评日期：2016-04-13 20:48 参加团期：巴塞南法7天热力之旅-旧 线路反馈 BF070416A (2016-04-07 -- 2016-04-13)
Zhao **
一行共1人导游：柳彬[带团33次 好评率0.0%] 司机：Daniel Kobza[开车3次 好评率100.0%]
好评：柳彬导游很耐心，也让我们学到了很多知识，一路上都照顾大家的情绪!
点评日期：2016-04-13 13:31 参加团期：铁力士雪山▪瑞士童话仙境法瑞四天三晚之旅 线路反馈 RS200216 (2016-02-20 -- 2016-02-23)
Yan **
一行共2人导游：滕玉林[带团19次 好评率0.0%] 司机：Roman NazimKrzysztof Gąsior
好评：感谢开元为我们提供的这次赏花线路，走进荷兰走进春天见识了百花齐放的花海，给每个人留下了美好的记忆，尤其库肯豪特公园恬静适闲的环境，户外经过精心设计的五彩花地，室内温室品种数百的郁金香给人强大的视觉冲击，虽然户外郁金香开放的少，但园内花量巨大五彩斑斓风信子的芬芳使人久久不能忘怀。感谢滕导一路上的关心照顾。希望开元今后开出各种特色赏花线路，让更多的花友有机会加入。在此提些建议,由于气温原因这次户外看到的花境多数以风信子洋水仙为主，室外的郁金香开放的不多，真正盛放要到月底了，建议旅行社在线路介绍上对花情也能告知一下以便选择旅游时机。
点评日期：2016-04-13 09:15 参加团期：荷兰赏花-魏玛、耶拿3日线 线路反馈 FGJ080416 (2016-04-08 -- 2016-04-10)
CHEN **
一行共1人导游：刘剑锋[带团156次 好评率0.0%] 司机：Paweł Sadowski[开车36次 好评率98.8%]
好评：开元公司旅游的评论:
我来自上海，现在德国学习，乘有假期想做欧洲的环游。之前做了不少的功课，以比较在欧洲华人的旅行社，包括比较大有名的公司:凯撒，熊猫，开元等，经过综合比较（性价比，沟通速度和能力，客服评价等）选择了 开元公司的“巴塞南法7天热力游”（2016/04/07）。
事实证明我的选择是正确的:大巴宽敞，干净，准时，有免费wifi。宾馆也不错（在欧洲）。经典景点没有遗漏。特别表扬刘剑锋导游，在嗓子过敏情况下，认真带队和解说。对此团几个老人照顾有佳。没有强制购物和消费，介绍的几个吃饭等自费项目，也是性价比极高。他思路调理清晰，指示明确。特别是中途多次多人上团下团，但都安排合理，调度妥当，使他们顺利成行。
鉴于此，我再次选择开元公司进行我的北欧之旅！
谢谢 陈先生
[差评] 当然也有一个建议:有些景点我们自己购票进去参观，如果导游也能跟我们一起进去讲解就好了，当然涉及导游门票的成本问题，望公司予考虑。
点评日期：2016-04-13 08:00 参加团期：巴塞南法7天热力之旅-旧 线路反馈 BF070416A (2016-04-07 -- 2016-04-13)
您好，感谢您的反馈，该行程的品质能让您满意，我们十分荣幸，感谢您对导游的认可。由于我们的大巴团旅游是半自助游的形式，到了相关景点导游会给团友们一定的时间自由参观游览，不仅自由度大而且团友们可以根据自己的喜好选择性购票参观游览，我们会酌情考虑您的建议，争取更好的为广大顾客服务。再次感谢您的反馈，祝您一切顺利！
