Zulehner **
一行共3人导游:徐森 [带团301次 好评率98.5%] 司机:Jurek[开车9次 好评率100.0%]
好评:导游知识很丰富,看了很多经典的景点
[差评]讲解希望能生动些,稍微不那么赶会好些,特别是对上年纪的人来说
点评日期:2016-08-04 10:49 参加团期:【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT280716 (2016-07-28 -- 2016-08-02)
Huang **
一行共2人导游:邓其超[带团5次 好评率0.0%] 司机:Variya Armutcu[开车46次 好评率93.9%]
好评: 参团北欧之珠旅游已经是我们第三次选择开元了,因为从第一次参团开元,就感受到开元专业和贴心地服务。 这次北欧之行我们遇上了邓导,他那专业风趣的讲解给我们留下了深刻印象和愉快的欢笑,同时他是一个非常热情主动关心大家的导游,他看到我们老两口没有子女陪同,他就在景点为我们拍合影,我们有困难他都热心解决,使我们愉快的完成了旅程。
[差评]希望旅游巴士的卫生间能开放使用,解决大家在长途车程中的后顾之忧,因为我发现这个问题影响了旅客旅途中的心情,特别是老年游客确实发生过尴尬之事。 希望开元以人为本,贴心服务,越做越好。
点评日期:2016-08-04 09:03 参加团期:【经典热卖】北欧之珠四国6日游 线路反馈 BO270716 (2016-07-27 -- 2016-08-01)
Guo **
一行共5人导游:赵琴[带团190次 好评率98.4%] 司机:Mr. Zlatko Mandicic[开车2次 好评率100.0%]
好评:导游赵琴非常认真负责,全程认真讲解,还帮我们推荐好吃的地方,用德语帮助我们点餐。是一位热情尽责的好导游。
点评日期:2016-08-04 03:33 参加团期:德国南部浪漫之路4日游 线路反馈 DN280716 (2016-07-28 -- 2016-07-31)
Luo **
一行共2人导游:宋洋[带团321次 好评率99.7%] 司机:Ondrej Steinz[开车11次 好评率100.0%]
好评:行程比较轻松,景色很美,导游服务周到,值得推荐的线路
点评日期:2016-08-04 00:24 参加团期:【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士4天精选 线路反馈 SF240716 (2016-07-24 -- 2016-07-27)
WANG **
一行共1人导游:王赫飞[带团361次 好评率95.1%] 司机:Alexander Mazegor[开车27次 好评率100.0%]
好评:行程安排较为合理,司机人很好,导游也很不错,经验丰富,还勇斗小偷,很有责任心和正义感。大家在一起玩的很开心,尤其是邮轮上感觉很不错。不过我觉得在车上的时间略微有点长,可能是北欧地形和路线决定的吧。大时间安排较为合理。团队规模也很适中,团员们也都非常好。相当不错。如果大巴有充电和Wi-Fi就更好了。下次还选择开元周游!
点评日期:2016-08-03 23:42 参加团期:【经典热卖】北欧之珠四国6日游 线路反馈 BO290716 (2016-07-29 -- 2016-08-03)
Jiang **
一行共3人导游:冯忠辰[带团47次 好评率0.0%] 司机:Jarosław Kozar[开车6次 好评率100.0%]
好评:形成安排很紧凑,不错。团餐有待加强。
点评日期:2016-08-03 20:16 参加团期:遍游西欧循环线 线路反馈 XO210716 (2016-07-21 -- 2016-07-27)
Zhuo **
一行共2人导游:姚群[带团242次 好评率92.5%] 司机:Tomasz Królik[开车131次 好评率99.5%]
好评:导游尽职尽责,安全第一,景点都能按照计划游览。
司机比较辛苦,业务比较熟练。
[差评]酒店的饮用热水不能保证。没有拖鞋。虽然参团已经知道并接受,但确实很不习惯。大巴游览比较辛苦,路上时间比家长,这也没办法。
点评日期:2016-08-03 19:02 参加团期:经典法瑞意·意大利南法风情游 线路反馈 BY140716A (2016-07-14 -- 2016-07-20)
tang **
一行共2人导游:郑艳艳[带团51次 好评率93.8%] 司机:Milan Pomahac[开车3次 好评率100.0%]
好评:爸妈第一次在国外自己旅行,我们子女没法陪伴,但是导游郑小姐真的很照顾,爸妈回来一个劲的夸赞。替我们做儿女的省了不少心。楼上邻居也是郑小姐的团,都对其评价很高。有机会下次他们再来欧洲也能找郑小姐带团。
点评日期:2016-08-03 14:38 参加团期:【经典热卖】东欧波西米亚风情5日游「德奥捷匈斯:波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO290716 (2016-07-29 -- 2016-08-02)
ZHANG **
一行共5人好评:酒店的安排不错,旁边基本都有超市或商场,比较方便。行程有点紧,其实不如把范围缩小点,不至于在路上花很长时间。导游非常好,认真负责。
点评日期:2016-08-03 14:36 参加团期:西葡循环线 线路反馈 XP280616 (2016-06-28 -- 2016-07-04)
Gao **
一行共2人导游:宋洋[带团321次 好评率99.7%] 司机:
好评: 宋洋是个很负责任的导游。建团以后立刻建的朋友圈的办法很好。大家在旅游过程中可以利用朋友圈得到导游发布的实时信息。还可以相互拍照,传递照片,很方便。值得在公司推广使用。
最后一天有人因为航班的关系不能坐旅游安排的大巴车。导游虽然没有向这些人收当天小费,但是仍然早早起床将这些人送上去机场的地铁线。事儿虽小,游客心里温暖舒服。
从今年起我和老伴就开始退休生活了,我们希望开元能够做大做强。一直保持规矩做事规矩做人的态度。我们愿意一直跟着开元在世界各地旅游,也会把我们的体会告诉朋友。
[差评]两条建议,1如果可能还是配发耳机好。离得远也可以听到导游介绍,而且也防止人员丢失。2在大巴车上导游给放了一段介绍希腊的视频,很好看,可惜大巴车上很乱,什么也听不见。如果公司能够把这些视频的链接放到相关项目的页面上,在出发之前可以先看看,更能提高旅游的品质。特别是一些古迹,看不懂的就只能看到一堆石头。
点评日期:2016-08-03 11:14 参加团期:【一国深度】遇见醉美希腊——雅典+圣托里尼+梅黛奥拉天空之城6日游 线路反馈 XA290716 (2016-07-29 -- 2016-08-02)

