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guo **
一行共2人导游：邵琪[带团17次 好评率0.0%] 司机：PIOTR JABŁOŃSKI[开车6次 好评率100.0%]
好评：住宿在欧洲算是住的非常好了，房间大、舒服，膳食中餐团餐有两家吃的非常好，大家都很满意，导游也极力为大家提升旅游质量和普及旅游各种知识，非常尽力，感谢邵导...。
[差评]住宿的酒店都非常好，就是不包餐不方便，希望以后能包几餐在旅游里，如果考虑成本的话，住宿的费用可以稍稍降低点，房间稍小点，我想大家也能接受。
点评日期：2016-07-04 11:23 参加团期：遍游西欧循环线 线路反馈 XO230616 (2016-06-23 -- 2016-06-29)
Yang **
一行共2人导游：傅饶饶[带团32次 好评率92.0%] 司机：Slavomir Grnac[开车7次 好评率100.0%]
好评：此次参加瑞士湖光三色四日游本来一切都显得特别完美，但，因为团中有自称来自加拿大的华人夫妇特别难伺候，尤其是其中的女士，我们一行20个人，都相处得非常和谐，有几个甚至还能有种相见恨晚的感觉，互相留下微信号，方便以后的联系，但是就以上那二位显得非常特殊，独来独往，跟我们没有任何交集，导游傅说的任何点，她都及其不配合，性格非常古怪，总感觉她给了旅游费就要给他不一样的服务，但是我们是一个团队，任何出行都得按时间和规矩办事，一切都要以大家的利益为首要，那不然怎么不自由行，或是申请VIP服务，一对一的旅游，既然大家报的是一个旅游团队，那就要听从导游傅饶饶的安排，比如我们的行程中有去少女峰的，导游跟我们碰头的时候就已经给我们交待清楚，上少女峰需要的费用以及上山的时间，还有注意的事项提醒我们带够衣服穿对鞋，十分细心、周到。可那对夫妇，之前并没有直接说不去少女峰，一会说暂时不能取钱，一会说考虑一下，待我们准备上山的那天他才说票价太贵，不去了，我们一行20人，就他俩不去不说，还要求傅饶饶给他一个合理的安排，我们上少女峰的时间，也要让他有更好的出行和安排，但是，这是一个集体活动，导游不能因为一两人的原因而放弃不管我们其余要上山的18人，还有一件事是我们从瑞士返回德国的路上，导游傅考虑瑞士吃饭的价格偏高，细心的说过了德瑞边界点就可以用餐，并讲了大概的时间，同时也提醒团友们买一些干粮，但是，到了德国，大家都开心准备下车用餐，那对夫妇就特别没有礼貌的找导游争执，责怪他太长时间没有用餐，语言十分过激，还用手指点，显得特别没有礼貌，同行的有位姓周的大哥看此情况，上前好言相劝，本是好意希望不要争执，反而引来了那对夫妇中女人的不满，对周姓大哥指指点点，说一些特别没有礼貌的话，还要让周大哥给他道歉，试问，一个人对一个好心的人大声斥责，还用手指指点点，这能说有道德有礼貌吗？并且还不依不饶的找茬，团友们对此行为都十分厌恶，虽然才相处4天，但是因为了他的特殊，使得大家多少有一些不愉快，也让导游十分委屈，明明是他的无理取闹，还需要别人道歉。
[差评]价格合理，没有任何购买项目，导游傅饶饶很热情，做事也很细心周到，我们大家都很喜欢他。并且他总能很好的跟大家沟通，对于团友们提出的问题，他总能尽力去帮助，总之一切都很好，以后出行，还会选择你家。谢谢！
点评日期：2016-07-03 15:23 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF270616 (2016-06-27 -- 2016-06-30)
Zhang **
一行共1人导游：彭超[带团256次 好评率93.9%] 司机：Mr. Soroka[开车12次 好评率100.0%]
好评：这才是旅行的意义，湖光山色瑞士四天游，是我认为开元行程里最好的。我认为旅行的意义在于你能从旅行中获得体会与感悟，在一般的大巴游是很难有这种体会，不过这次在彭导的生动的历史讲解背景下，欣赏瑞士蒙特勒和沃韦如地中海般的湖畔，登上西庸城堡，感受瑞士人走过的沧桑；来到洛桑，感受奥林匹克给世人带来的精神和力量；登上少女峰，一览众山小。为彭导点赞
点评日期：2016-07-03 11:39 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF250616 (2016-06-25 -- 2016-06-28)
LIU **
一行共2人导游：庞爽[带团4次 好评率0.0%] 司机：
好评：庞爽导游非常热情友善，是一个敬业的导游！为了让游客感到有宾至如归的感觉，自己掏腰包买当地的特色甜点给我们全车的游客品尝，非常感动！
在这里我要特别给俞纯导游100
[差评]整个行程没有负面可说，只是在这里特别提示开元公司：俞纯导游知道阿尔罕布拉宫是不能讲解的，所以在大巴上跟我们游客讲解了非常仔细，而且为了所有游客的安全，冒了风险帮我们带路，再此特别证明俞导在此景点内没有再讲解过，当地警察还是冤枉他，说当地西班牙关导举报他，为此我们全团都为他和当地警察理论、希望就此事不留遗憾！支持俞纯导游！
点评日期：2016-07-03 09:45 参加团期：西葡循环线 线路反馈 XP140616 (2016-06-14 -- 2016-06-20)
Zheng **
一行共5人
好评：我们是来自广东的一家人，这次参加了开元公司的意大利团，姜涛导游年纪不大但是很会安排，不仅帮我们把旅游行程安排得很好，也帮我们解决了很多由于语言障碍带来的很多其他生活中的困难，细心，耐心，有责任心。感谢开元培养出这么优秀的导游。 郑先生
点评日期：2016-07-02 20:17 参加团期：欧洲风情游A线 线路反馈 FQ070616A (2016-06-07 -- 2016-06-17)
Qiu **
一行共1人导游：万骏[带团168次 好评率99.5%] 司机：Jerzy[开车4次 好评率100.0%]
好评：导游万骏非常负责，下团没赶上最后回家的火车，结果导游一路陪同教买车票，还把法兰旅店让给我们住。给万导的认真负责点赞！！！
点评日期：2016-07-02 18:07 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT250616 (2016-06-25 -- 2016-06-30)
Fu **
一行共1人导游：姚群[带团231次 好评率93.8%] 司机：Paweł Kamiński
好评：行程安排比较紧凑，适合短时间想游览很多名点的游客。导游比较热心，照顾还比较周全。
点评日期：2016-07-02 12:33 参加团期：意大利南法循环线 线路反馈 BY160616 (2016-06-16 -- 2016-06-22)
Zhang **
一行共3人导游：徐森 (护照 XU Haiquan)[带团287次 好评率98.5%] 司机：Jaroslav Galadik[开车36次 好评率95.5%]Adam Cehlárik[开车21次 好评率100.0%]
好评：徐导很专业，知识渊博！这条线的团餐还可以。
[差评]无
点评日期：2016-07-02 10:17 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情5日游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO210516 (2016-05-21 -- 2016-05-25)
Zhang **
一行共3人导游：黄增光[带团40次 好评率0.0%] 司机：Radosław Walczuk[开车21次 好评率100.0%]
好评：导游非常的好，很专业！见过导游里面最贴心，最为各位团友着想的！大巴司机也特别好！他们俩搭配我们玩得很开心。
[差评]这条线的住宿差点意思了，尤其是有一晚住的公寓，没有wifi。另外，这大巴车没有wife，很失望。贵公司有的大巴有wifi，有的没有，建议统一都安装
点评日期：2016-07-02 10:14 参加团期：巴塞南法循环线B团 线路反馈 BF140516B (2016-05-14 -- 2016-05-20)
Zhang **
一行共3人导游：宋洋[带团305次 好评率99.7%] 司机：Variya Armutcu[开车46次 好评率93.9%]
好评：导游非常的好，很专业，也很为大家着想！
[差评]冲突事件，绝对是大巴司机单方面的问题，如果贵公司坚持处理导游，我们所有团友将问贵公司要说法！！！
点评日期：2016-07-02 10:11 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO060516 (2016-05-06 -- 2016-05-11)
