Zhu **
一行共3人导游:张浩[带团120次 好评率100.0%] 司机:Andrzej Knapik
好评:行程安排紧凑,导游非常专业。我因为邮箱的原因没有收到接下来的火车票一遍遍的催促张导帮我确认,他极度耐心。每个景点自由活动的时间也足够。如果还有行程更长的西欧五国深度游就更完美了。司机小哥也很好,因为语言不怎么通,不怎么能和大家交流,但一直默默的做事,驾驶技术也非常高超。整个行程超五星。
点评日期:2016-08-22 22:51 参加团期:【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FPA170816 (2016-08-17 -- 2016-08-21)
Wang **
一行共2人导游:陳漢妮[带团2次 好评率0.0%] 司机:Ivan Krychfaluhsiy
好评:线路安排很完美!导游不错!
点评日期:2016-08-22 22:27 参加团期:【一国深度】深“德”我心 德国全览7日游(法兰克福上下) 线路反馈 YD160816 (2016-08-16 -- 2016-08-22)
Zhang **
一行共2人导游:彭超[带团259次 好评率93.9%] 司机:Roman Ptacek[开车3次 好评率100.0%]
好评:感谢开元旅行社精心为旅客设计的旅游线路,一路风景优美参观名胜古迹,收获不少,在游玩的同时增加了历史地理知识。导游彭超工作认真负责,经验丰富,组织能力强,亲和力好。司机开车技术高,为我们安全出游提供了保障。
点评日期:2016-08-22 22:18 参加团期:【经典热卖】东欧波西米亚风情5日游「德奥捷匈斯:波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO150816 (2016-08-15 -- 2016-08-19)
Sun **
一行共2人导游:张旻[带团121次 好评率98.4%] 司机:Miroslav Hala[开车3次 好评率100.0%]
好评:可以说是一次完美的旅行!导游控团能力强,时间安排合理,膳食安排非常好,景点讲解详细,灵活有经验。
点评日期:2016-08-22 21:56 参加团期:【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FPA050816 (2016-08-05 -- 2016-08-09)
XIANG **
一行共4人导游:张浩[带团120次 好评率100.0%] 司机:Andrzej Knapik
好评:非常perfect的旅程;尤其是张浩导游和司机先生,尽心尽职。希望下次还能参加开元、参加张浩导游的团!
点评日期:2016-08-22 21:56 参加团期:【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FPA170816 (2016-08-17 -- 2016-08-21)
Wang **
一行共1人导游:陳漢妮[带团2次 好评率0.0%] 司机:Ivan Krychfaluhsiy[好评率100.0%]
好评:第一次参加欧洲跟团游,相当满意!特别是导游honey,很尽责,讲了不少故事,让大家非常开心。以后还会参加开元,也会介绍国内朋友。你们还可增设不从法兰克福出发的团,比如意大利游,就可以在罗马开始,因为我住广州。
[差评]希望以后都可以安排那种不会被“特殊对待”的吃早餐的酒店,我真的不介意多收一些钱,个人觉得参加开元的团的游客都是国内素质较高的,基本不会出现不文明行为。
点评日期:2016-08-22 21:24 参加团期:【一国深度】深“德”我心 德国全览7日游(法兰克福上下) 线路反馈 YD160816 (2016-08-16 -- 2016-08-22)
Zhao **
一行共3人导游:张梦阳[带团32次 好评率0.0%] 司机:Konrad
好评:导游张梦阳很好,责任心强,讲解细致
点评日期:2016-08-22 20:59 参加团期:【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT080816 (2016-08-08 -- 2016-08-13)
Fu **
一行共2人导游:张浩[带团120次 好评率100.0%] 司机:Andrzej Knapik
好评:导游知识很丰富,酒店不错。
[差评]最后一天基本在赶路。
点评日期:2016-08-22 20:47 参加团期:【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FPA170816 (2016-08-17 -- 2016-08-21)
Qian **
一行共3人导游:陳漢妮[带团2次 好评率0.0%] 司机:Ivan Krychfaluhsiy[好评率100.0%]
好评:我们叁人参加了8.16-22一国深度 深“德”我心游,这条线的导游陈汉妮与司机服务的非常好,汉妮专业导游的素质非常高,讲解清楚,服务周到,能替旅客着想,具有与旅客沟通的亲和力。举个小例子,只有在这个行程中在汉妮的提醒指导下我才知道德国还有不花钱的公厕,多少次参加你们的旅程中已使我得出印象,在德国只有花0.7欧才能上厕所,而这七天,我才4次花钱上公厕。司机开车水平很高,行车平稳,服务专业,老实说你们安排的有的旅馆这样的大车进出很困难,进出旅舘的路都不是一把能转弯的路,但司机都克服困难把大家送到位。
所以我们叁人一起为他们点赞。做为你们的老客户,我们夫妇走了你们超过十条线了,基本上从末评价过各条线的导游与司机,估计你们也看得出我对此行的导游与司机的满意程度。
这条线路设计合理,确实有了一定深度,象浪漫之路上的两个城镇很有看头。希望开元不断推出这样的新线路,满足我这样忠实的开元旅游老客户的需要。若说此线不足就是奥特莱斯购物与深度游目的不符,希望对有购物需求的旅客还是象法兰克福到奥特莱斯的购物线一样,专线安排。
点评日期:2016-08-22 19:28 参加团期:【一国深度】深“德”我心 德国全览7日游(法兰克福上下) 线路反馈 YD160816 (2016-08-16 -- 2016-08-22)
YU-WEISS **
一行共4人导游:刘剑锋[带团156次 好评率0.0%] 司机:Slavomir Grnac[开车7次 好评率100.0%]
好评:导游小刘在车上事先介绍景点,能让大家有备而行,有目的参观,并能在长时间旅途中放映精彩碟片,为大家解闷,还对我们老年游客很照顾,事先告诉哪里可以乘缆车、哪个餐馆的饭菜好和差等,让我们可以马上决定采纳与否。还为我们提出去金色大厅听音乐会立刻订票满足要求。导游态度和气,在出现临时变故时能积极想办法处理问题。
此次行程虽然安排得有些松紧不均,但有船、有缆车,大巴接送准点,让我们老年游客能完全胜任。
[差评]最后一天因在斯洛文尼亚和德国的边境有20公里堵车,司机不得不绕开高速公路走山路,导致大家胃不适呕吐等,望以后车上备些晕车药。由于绕路耽搁了时间,司机不能超时驾车,把游客撩在无名小村多时,应该起码到一个加油站让我们解决吃喝拉撒的问题,或者知道时间不够,应该把我们送往就近的火车站,而不是临时打电话想办法。应该对紧急出现的问题事先做好应对措施。建议以后在维也纳和十六湖都延长半天时间,即把六日游改为七日游。
点评日期:2016-08-22 19:25 参加团期:东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游(慕尼黑往返) 线路反馈 ND150816 (2016-08-15 -- 2016-08-20)

