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Wang **
一行共3人导游：马靖[带团82次 好评率98.7%] 司机：Mr. Jean Claude
好评：导游小马知识丰富，讲解细致。服务热情周到。此团以老年人居多，繁琐的事情比较多，但小马导游不厌其烦，不辞辛苦的为我们服务，帮助团友解决各种困难。充分体现了开元旅行社导游的高素质、高水平，是极为难得的好导游。我们团一路上欢歌笑语，相互帮助，大家分别是都依依不舍，这都和小马导游的付出分不开。我们为你们的开元旅行社点赞，希望你们开元越办越好。
点评日期：2018-09-13 12:02 参加团期：【多国甄选】行走在伊比利亚半岛•西葡双牙深度11日游（巴塞罗那上下•西班牙+葡萄牙） 线路反馈 XPSD010918 (2018-09-01 -- 2018-09-11)
Choi **
一行共2人导游：马靖[带团82次 好评率98.7%] 司机：Mr. Jean Claude
好评：我们对于导游马靖的服务非常满意，如果十分是满分的话，我们会给十分
点评日期：2018-09-13 11:57 参加团期：【多国甄选】行走在伊比利亚半岛•西葡双牙深度11日游（巴塞罗那上下•西班牙+葡萄牙） 线路反馈 XPSD010918 (2018-09-01 -- 2018-09-11)
wu **
一行共2人导游：马靖[带团82次 好评率98.7%] 司机：Mr. Jean Claude
好评：很高兴在9月1日有幸参加了贵公司组织的为期11天的西葡两国深度游，现在我们已经圆满快乐的结束了此行，但美好的回忆会永记心田！此次旅游，不仅领略了西葡的迷人风景、历史古今，风土民情，更让我们有幸结识了贵公司的优秀导游马靖。马靖的服务态度非常好，工作认真负责，周到细致，和蔼可亲，一路微笑相伴。我们团老年人多，马靖像女儿一样对待每位老人。耐心回答老人的问题，轻声细语，从不着急。由于大家都不会西班牙语，用餐时马靖给大家介绍菜品，逐个点餐，等到大家都吃上了，她才能抽空喝点水。马靖历史知识丰富，景点讲解细致，大家受益匪浅。最感动我们的是面对个别团员不公正的职责时，表现的非常大度，很有涵养，承受委屈，丝毫没影响后续的工作。感谢贵公司为我们此行安排了马靖这么优秀的导游，真心希望有机会再参加贵公司组织的旅游项目，再与马靖导游同行！
点评日期：2018-09-13 11:51 参加团期：【多国甄选】行走在伊比利亚半岛•西葡双牙深度11日游（巴塞罗那上下•西班牙+葡萄牙） 线路反馈 XPSD010918 (2018-09-01 -- 2018-09-11)
Li **
一行共6人导游：马靖[带团82次 好评率98.7%] 司机：Mr. Jean Claude
好评：我和我先生是两位73岁和75岁的老年人，这次参加了开元旅游的西班牙葡萄牙深度游，让我们度过快乐的时光，欣赏了美景，了解了历史，更温暖了人心。我们参加过多次旅行社安排的旅游，国内国外都有，没有一个导游的服务像马靖那么周到细致，介绍每个景点的时代背景和特色都那么井井有条，普通话、上海话、广东话、西班牙语并用，说明她是知识储备相当丰富训练有素的高资质导游。她关心团队里每个人的健康，冷暖，一日三餐，处处无微不至，让我们有家人的感觉。处理事情沉着冷静、不卑不亢、公正又不带偏见。开元公司能有这样高水平的导游，定让公司的水准和声誉更上一层楼。
点评日期：2018-09-13 11:39 参加团期：【多国甄选】行走在伊比利亚半岛•西葡双牙深度11日游（巴塞罗那上下•西班牙+葡萄牙） 线路反馈 XPSD010918 (2018-09-01 -- 2018-09-11)
Zhao **
一行共2人导游：孟繁铭[带团146次 好评率99.0%] 司机：Mr. Lisivka[开车14次 好评率88.9%]
好评：导游孟繁铭, 风趣幽默，认真负责，点很多赞，赞，赞
点评日期：2018-09-13 10:35 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR250818 (2018-08-25 -- 2018-08-31)
Zhao **
一行共2人导游：李也中[带团56次 好评率0.0%]Van Tran Minh [带团56次 好评率0.0%] 司机：Tadeusz Radomiński[开车26次 好评率100.0%]
好评：Perfect. Very Good
Mr. Li Yezhong is so nice.
点评日期：2018-09-13 10:30 参加团期：北欧峡湾循环线 线路反馈 NE310818 (2018-08-31 -- 2018-09-06)
HUYNH **
一行共4人导游：万名洲[带团80次 好评率99.1%] 司机：Vadzim Maksimovich
好评：导游及司机是好幫手，非常友善，给他们100分。
点评日期：2018-09-13 09:28 参加团期：西葡循环线 线路反馈 XP060918 (2018-09-06 -- 2018-09-12)
Chen **
一行共2人导游：楊昇儒[带团126次 好评率99.2%] 司机：Mr. Chovanec
好评：杨导的服务专业细致耐心周到，而且可以看出他对工作的热爱和热情，让我们拥有了一个美好难忘的行程，非常感谢！
点评日期：2018-09-12 23:57 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR010918 (2018-09-01 -- 2018-09-07)
Zhang **
一行共3人导游：彭超[带团255次 好评率93.9%] 司机：mr. Baca[开车5次 好评率94.7%]
好评：团的内容安排的特别好，导游非常给力，提前看了天气调整了行程，第二天去了少女峰，天气非常好，山上也很漂亮。大家都表示特别开心。安排的酒店也不错，前两天的酒店早餐很好，很丰盛。大家有任何合理要求，彭导都照顾了，行程也不错，去了很多地方，但也很休闲，在车上都可以短暂休息。
[差评]团餐一般
点评日期：2018-09-12 22:01 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF040918 (2018-09-04 -- 2018-09-07)
Chen **
一行共5人导游：严冠达[带团30次 好评率0.0%] 司机：Krzysztof Baran[开车18次 好评率100.0%]
好评：严导认真负责、热情豪爽，喜欢他的多走走、多看看的原则，每到一处除了规定的景点，他总会让我们看到更多。在瓦伦西亚让我们看到了更多的市区景观，在格拉纳达晚上打出租去看夜景，在多来多晚上到市区去，在马德里让我们看到了古庙遗址...对于我们兴致高、爱走爱看的游客真是太好了！有一点自由行的小乐趣。参加贵团许多次了，都很满意，但都是固定时间地点吃饭，没有个人的选择，喜欢这个半自由行的安排，选自己爱吃的地方，选择多玩少吃也行。喜欢托莱多的旅馆，步行就到市区边看景，别的旅馆都这样就好了；喜欢旅馆就近有超市，有在家里的感觉；喜欢那家中国人开的海鲜自助餐！下次去东欧和北欧还参加贵团。
[差评]大巴没没有Wi-Fi有点小失望。
点评日期：2018-09-12 17:35 参加团期：西葡双牙·伊比利亚半岛西班牙+葡萄牙7日跟团游·西葡风情游（巴塞罗那线） 线路反馈 BS270818 (2018-08-27 -- 2018-09-02)
