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LIU **
一行共3人导游：左涛[带团71次 好评率99.6%] 司机：Mr Jean Claude[开车9次 好评率98.5%]
好评：行程安排的很好，此次出游非常满意！
点评日期：2019-06-07 19:18 参加团期：西葡循环线【第二个半价】 线路反馈 XP020619 (2019-06-02 -- 2019-06-08)
WANG **
一行共1人好评：巴尔干半岛7日游，真的是苦与美的结合。苦在连续俩天发生了俩起车坏的意外事件，导致司机和导游为难又辛苦，游客极其无奈和疲惫。虽然车行和旅行社第一时间有补救措施，但是领导态度表达不够及时，导致大家产生了不满情绪。最后通过各方努力以及导游的中间调节，结果大家还是满意的，内心还是感谢这段旅程的。
美在风景，确实有美得不可方物的景。有很多精彩的历史故事，而且宋导讲解的特别全面和到位。在车坏以及影响行程的过程中，宋导坚持积极调节并且努力帮助团友争取权益。开元不但有了相应的补偿，宋导也极力安抚团友们的情绪。我个人认为宋洋导游工作是负责的，个人素质也是好的。在面临个别团友由于情绪过激而产生一系列甚至侮辱性的语言时，宋导依然保持文明对话。
尤其是最后，俩名团友拒绝支付宋导个人消费，并且说了很难听的话。当时车上就剩司机 导游，我以及那一对老夫妻了。当时导游还主动送我们去机场，机场也不近，我内心都是感谢司机和导游的。我当时 真的是 我听那对老夫妻在那说导游 那个话 我都气炸了...毕竟不是导游个人行为引发的车坏啥的，而且导游不仅加班加点的陪着大家，一天工作15小时，还跑前跑后的调节这那的。大家都不容易，何必要因为不想付那点小费还说的那么难听？谁不是娘生爹养的 给人导游说成那样，如果我有那样的父母 我都觉得丢人。太欺负人了，还投诉导游，我的天，无法理解，那啥胸怀啊？
希望开元可以处理好这次意外事件的善后事宜等，并且对你们本次行程的宋导好点
点评日期：2019-06-07 19:15 参加团期：【多国甄选】巴尔干免签三国6日游（贝尔格莱德上下▪塞尔维亚+波黑+黑山） 线路反馈 BEG010619 (2019-06-01 -- 2019-06-07)
CONG **
一行共2人导游：左涛[带团71次 好评率99.6%] 司机：Mr Jean Claude[开车9次 好评率98.5%]
好评：虽然旅程比较辛苦，但是挺值的。
点评日期：2019-06-07 18:18 参加团期：西葡循环线【第二个半价】 线路反馈 XP020619 (2019-06-02 -- 2019-06-08)
Fu **
一行共1人导游：张铂男[带团17次 好评率0.0%] 司机：Trześniewski Cezary [开车5次 好评率100.0%]
好评：很棒
点评日期：2019-06-07 17:11 参加团期：遍游西欧循环线 线路反馈 XO010619 (2019-06-01 -- 2019-06-07)
Ting **
一行共2人导游：李向南[带团24次 好评率0.0%] 司机：Irek[开车39次 好评率99.1%]
好评：感谢导游和团员们对我和老婆的耐心等待因为老婆脚痛走路比较慢
点评日期：2019-06-07 16:46 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT310519 (2019-05-31 -- 2019-06-06)
Liu **
一行共1人导游：张铂男[带团17次 好评率0.0%]Emilie Pham[带团10次 好评率100.0%] 司机：Trześniewski Cezary [开车5次 好评率100.0%]
好评：很赞，导游很贴心，推荐的几家餐馆都很良心，也不贵，行程安排也比较合理
[差评]巴黎到卢森堡时间太长，八个多小时，其他的很棒
点评日期：2019-06-07 16:17 参加团期：遍游西欧循环线 线路反馈 XO010619 (2019-06-01 -- 2019-06-07)
Li **
一行共2人导游：李向南[带团24次 好评率0.0%] 司机：Irek[开车39次 好评率99.1%]
好评：非常感谢李向南导游，对团友认真负责，整个旅行过程中对老人等照顾非常周到，是一个有热心有责任心的好导游
点评日期：2019-06-07 10:50 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT310519 (2019-05-31 -- 2019-06-06)
jiang **
一行共2人导游：王腾飞[带团116次 好评率98.8%] 司机：Dymitri Pochtarenko[开车2次 好评率100.0%]
好评：总体来说还是很不错的一次旅行，感官上得到了满足，王导的讲解也比较细致，收获破丰
点评日期：2019-06-07 10:03 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国6日游 线路反馈 BO210519 (2019-05-21 -- 2019-05-26)
ZHOU **
一行共4人导游：张斌[带团94次 好评率100.0%] 司机：Moniuszko Paweł[开车7次 好评率97.1%]
好评：很好，很满意。
点评日期：2019-06-07 09:35 参加团期：<秘境漫游>法瑞意•浪漫法国+瑞士雪山+文艺复兴意大利甄选三国9日游 线路反馈 KAN-LM310519 (2019-05-31 -- 2019-06-07)
Wu **
一行共7人导游：张斌[带团94次 好评率100.0%] 司机：Moniuszko Paweł[开车7次 好评率97.1%]
好评：行程很好，导游也很耐心，不错的旅行
[差评]蒙特卡蒂尼酒店老板对中国人不友善，藏起空调遥控，不让开
点评日期：2019-06-07 09:13 参加团期：<秘境漫游>法瑞意•浪漫法国+瑞士雪山+文艺复兴意大利甄选三国9日游 线路反馈 KAN-LM310519 (2019-05-31 -- 2019-06-07)
