想请问下,一个人报团可否申请帮助拼团?是不是任何信用卡都是2%手续费?欧员卡和国内信用卡都是一样?
1. 您询问的是拼房么? 是的,一个是报团如果不选择单人间,我们默认客人是双人双床间,并按照到账的先后顺序安排拼房。
2. 只要是信用卡付款,我们收取2%的手续费。
回复时间:2013-11-27 08:16:56
您好,想报圣诞北欧的学生团,可是之前我想先在德国进行5天左右的自由行,签证想要申请德签,虽然在德国的时间小于在北欧的总共时间,但是分别大于在别的国家的逗留时间,这种情形可以签下德签吗?如果可以,那么报名后贵旅行社可以出具我之后几日的行程用来签证吗?
如果对签证有问题请您具体咨询: 陈女士 qiong.chen@kaiyuan.de 或者是杨女士 069750069087,谢谢。
回复时间:2013-11-27 08:40:28
你好,我和两个同学刚刚一起报了遍游西欧的团,在填写订单信息时我们选择了转账的支付方式,收到电子邮件后选择了在线支付,付款后只跳出了支付成功四个字的信息页面,没有任何其他可以证明我们支付成功的文件或图片,刷新旅游订单的页面后也没有显示已到账,请问还需要上传汇款凭证吗?如果需要的话,是个什么东西呢?谢谢!
如果您在线支付成功就不需要给我们汇款凭证,您支付成功的邮件会直接发到我们的系统邮箱,同事会帮您在订单中备注好,请您不用担心。
回复时间:2013-11-21 07:45:35
麻烦问一下,如果我们报圣诞学生团北欧之行,那么在回来的最后几天我们能够脱团吗?
可以的,但是请您提前知会我们。
回复时间:2013-11-21 07:42:28
我想问一下瑞士湖光精华四日游有没有12月31号或1月多开团的项目,我们目前有四个人。谢谢
有的,具体团期请查看网页http://www.kaiyuan.eu/line.html ,谢谢。
回复时间:2013-11-21 07:41:30
请问感受意大利有科隆上团吗,预订的时候不显示,可是在旅游介绍里有。
在淡季时会出现一个或者两个团组没有科隆上团点或者是慕尼黑上团点,但是几率十分小。
给您带来的不便希望您谅解。
回复时间:2013-11-20 08:50:55
请问2013学生假期圣诞旅游 法兰西庆典 巴黎跨年5日游时,1月1日巴黎商店和饭馆不放假休息吗?没有地方吃饭和买东西怎么办??
在节假日期间和周日势必会碰到有部分商店关门的情况,但是大型的商场还是有小部分会营业。
一般情况下,导游会协调安排好行程,尽可能为您安排最合理和充实的旅程。
回复时间:2013-11-20 08:48:39
您好,
我想报一个欧洲经典路线游,A,B,E都可以,再加上瑞士4日游 在12.14-1.5号之间
但是唯一的问题是我目前只有一个人, 但是我真的负担不了个人房间所加的费用,因为这两个团已经上千欧元了
可以在我抱团的时候就确认一下能不能帮我拼房间么?我不想冒险等到最后,发现拼不了,想换一个别的团都换不成了
谢谢!
Carrie
如果您早报名早确定,您的房间时一定是先给您拼上的,请您放心。如果您需要换团,请您提早15天知会我们,我们为您免费换团。
如有任何问题,请你拨打办公室电话:0049-89-416159059。
回复时间:2013-11-20 08:28:06
你好,看了你们的“意、圣、梵、摩、法五国八日游”很有兴趣,但是里面有些问题不清楚:1、团餐是必须一起吃的吗?以前跟过欧团之类的都是午餐晚餐自己解决的,不知道贵团的这个是什么意思哈;2、行李超重费是什么意思呢?请问达到什么样的叫超重呢?3、提前30天报名是提前30天报名是468欧一个人对吗?4、现在贵团进意大利还是不用缴纳进城费?
1.团餐不是强制项目,如您有需要,在团上知会导游就好。
2.如果行程中有要求搭乘飞机,那按照各个航空公司的规定超出规定行李重量的部分需要额外支付行李超重费用,这个费用是要客人自己承担的。
3.提前报名优惠不是每一个团组都有,部分团组有提前报名的优惠并且名额有限。
4.在2014年1月1号之后出发的团组我们会收取客人意大利进城费40欧/人,之前出发的团组是不会收这个费用的。
希望对您有帮助。
回复时间:2013-11-20 08:20:27
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