请问你们在12月23号-1月3号之间有没有skiurlaub呢?
你好,我11号定了圣诞节意大利的路线,但是由于个人原因没来得及付款,今天已经过了付款期限,但是系统提示不能重复预定,请问现在之前订的路线依然有效吗?如果是如何付款?
谢谢
您的订单还在系统里,只是状态变成了过期订单。我们还在问您保留订位,如果您已经确定行程,请您尽快给我们您的付款凭证;如果您需要取消订单,也请您给我们回邮或者来电知会。
预订成功后系统给您发的订单确认邮件中有我们的银行信息,您可以用您的网上银行给我们汇款或者亲自去银行电汇;如果您有德国账号您也可以点击邮件中 在线支付 的链接;或者您可以选择信用卡付款(请您加上2%的手续费),同样选择在线支付,点击信用卡,在线自助刷卡。
希望对您有帮助。
回复时间:2013-11-15 07:19:12
刚提问过了,补充下就是希望能给我们提供一份英文行程单和酒店入住单!感谢感谢,一定要我们三个人的名字都有的!!感谢
我没看见您的下文,请您看我第一条给您回的好么?
回复时间:2013-11-15 07:13:08
我定了两趟去意大利和法国的旅行团,由于我们其中一个人是在英国需要办申根签证,可以发给我一份英文的确认单的东西么?或者什么文件能让我的朋友去办签证,感谢了!
请您给我们来电或者是回邮件,我尽快为您发送送签用的英文行程单和酒店入住单。
注意:签证材料是需要您的全部团款到账后,5个工作日之内给您发送。如果您顺利参加我们的团组,签证材料是完全免费的;如果您出于自身原因没有参加我们的团组,我们将会扣除每天每家酒店20欧的材料费将团款退回给您。
希望对您有帮助。
回复时间:2013-11-14 09:02:40
请与我联系
回复时间:2013-11-15 07:11:02
你好,购买旅游保险用于申根签证。
12月29号晚上飞机,30号早到德国-1月14号回国。
购买这期间的旅游保险。
主要问题如下:
-在您这里购买是否可以用于申根签证?
-保险费多少?欧元结算还是人民币?
目前公司没有指定或者要求客人办理保险,而且由于各个保险公司的众多产品各有侧重,我们也没有很好的建议可以给您。
如您有购买保险的需求,在我们首页的上方有专门给 保险 预留的板块,里面有一些保险产品可以供您参考,如您需要可以点击链接进入该保险公司的网页挑选购买。
希望对您有帮助。
回复时间:2013-11-13 07:50:31
关于西欧路线,怎么看不到从慕尼黑上团的信息选项啊。
在就是慕尼黑办事处的地址,我好去交款啊。具体信息请明天与我联系。谢谢
有小部分遍游西欧是不经过慕尼黑的,所以没有慕尼黑上团的选项。
慕尼黑办公室地址:Schwanthalerstr. 75a 80336 Muenchen,Germany (地铁U4,U5到Theresienwiese)
总机:Tel: +49 89 638 9955 50
如果您有需要的话,公司有出售从慕尼黑到法兰的火车票。
回复时间:2013-11-12 10:49:53
我们一行三人,两女一男,都是成年人,三人间单人床只能小孩住么?有多大
三个成人我们是不提供三人间的。 目前三人间只开放给 父母带一个7岁或者7岁以下儿童的情况。
十分抱歉。
回复时间:2013-11-12 10:32:14
hello,我想请问圣诞节期间有没有什么推荐的旅游路线。因为我在雷根斯堡,有没有上下团比较方便一点的路线?谢谢,另外报价大概多少?
目前我们最靠近雷根斯堡的上团地点为慕尼黑, 在圣诞期间我们有策划很多新的线路,您可以在 旅游度假---团期一览中按时间来查看。
报价和路线情况您都可以在表格中找到,十分方便。
希望对您有帮助。
回复时间:2013-11-12 10:27:40
联系方式
慕尼黑办事处
机票电话: +49-89-38037888机票传真: +49-89-416159011
机票邮件: 德国机票邮件
旅游电话: +49-89-38038800
旅游传真: +49-89-416159030
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