一.费用包含：

1、欧洲标准三星酒店住宿，房间以标间为主，

2、每天欧陆式早餐，

3、华人领队，

4、空调大巴。

二.费用不含：

1、午晚餐，

2、各景点入门参观门票，

3、自费项目，

4、司机和领队的服务费4欧/人/天，

5、旅游保险，

6、其他个人消费。

须知内容

退团：

一、退团
1、出发前31天以上(含第31天)，本公司收取报名订单上应收款项的5%;
2、出发前15-30天(含第30天)，本公司收取报名订单上应收款项的20%;
3、出发前8-14天(含第14天)，本公司收取报名订单上应收款项的50%;
4、出发前7天内(含第7天)，已全部确认车与酒店订位，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用;

二、改签换团
1、出发前31天以上(含第31天)，不收取任何改签费用(第二次改签，31天前需要收取5%手续费);
2、出发前15-30天(含第30天)，本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用;
3、出发前8-14天(含第14天)，本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用;
4、出发前0-7天(含第7天)，已全部确认车与酒店订位，无法改签，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用。

付款方式：

您可选择在线支付【微信，支付宝，信用卡(Stripe)， Sofort】，银行转账，现金等付款方式

请注意：

l 我公司不接受除了欧元和人民币以外的其他货币

l 我公司不接受上车付款

l 如果您所汇的款项截至旅程结束还未入我们账户，您需将同额现金在下车前交给导游

1.在线支付:

请前往报名邮箱，找到订单确认邮件的“在线支付”按钮，打开链接完成支付，或者至网站/小程序/App 我的 > 旅游 选择相应订单完成支付

2.银行转账付款：

付款方通过银行转账支付欧元，所有相关手续费由付款方自行承担。

银行信息：

• 银行： Deutsche Bank

• 帐户名： KaiYuan Information Business GmbH

• IBAN： DE27700700240511296601

• BIC / SWIFT-Code： DEUTDEDBMUC

• 德国银行地址：

• Deutsche Bank

• Schwanthaler Strasse 32

• 80336 Munich

3.信用卡在线付款:

选择信用卡付款，订单确认书邮件内将附“在线支付”，点击链接提交刷卡申请即可付款。

请注意：

l 信用卡付款需要加收 3%的手续

l 若信用卡不是本人付款，请提供持卡人签名和订单号

3.现金付款:

现金付款只能到我公司办公室付款。（请提前确认办事处当天是否营业）

4.关于开具国内发票:

如您需要发票，须在行程结束后三个月内提出开票申请。我们只能开具增值税普通发票，无法开专票，开票项目为“旅游服务费”，按照收款的单笔金额开具，如果要开多张，张数最多不能超过出行人数，且总额必须和收款金额一致。以支票、公户方式支付团款的，发票抬头应与支票单位或汇款单位一致。以现金、个人账户支付款项，可开公司抬头或个人抬头。发生退款等价格变动的，如原开具的是纸质发票的，需要退回原先发票才能申请重开，发票开出后三个月内可换开，超期不能换开；发票丢失不能补开，可提供发票底联复印件并加盖发票专用章给到您。

电话问询报名：0049-89-38038800
 E-mail: travel@kaiyuan.de
 传真：0049-89-416159030

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