☆团费中包含：

1.舒适空调游览车；

2.欧洲专业司机；

3.欧洲星级酒店标准双人间；

4.酒店内提供的简单西式早餐；

5.华人领队。

 【注：8岁以下儿童不占床8折；超过8岁或者未满8岁但需要占床仍然按照成人价格支付】

☆团费不包含：

1.司机及导游小费。敬请客人按欧洲习惯，团员每人每天需支付司机、导游共计4欧元小费。；

2.因交通阻碍、罢工、战争、自然灾害等不可抗拒因素引起的额外费用，延期逗留产生的酒店餐饮费用；

3.个人平安保险费及行李保险费等；

4.所有收费景点门票属自费项目，以景点实际价格为准。

5.酒店内电话传真上网、收费电视、洗衣、冰箱内饮品和酒吧等费用；

6.午晚餐等餐饮费用。

须知内容

1、旅行时必须随身携带有效旅行证件原件(护照、签证或居留证)，途中请妥善保管如因证件问题被警方扣留无法继续旅行者，所造成的一切损失应由旅客自己负责。学生朋友可以带上学生证，部分景点凭学生证可优惠。

2、大巴前面座位数量有限，我们将以付款时间的先后顺序安排座位，请大家谅解。

3、本次旅行提供的房型为标准双人间，如有特殊要求请在购买时的备注栏里注明。

4、为了确保行程按时进行，请提前20分钟到达出发地点等候，错过集合时间者视为自动放弃此团。旅游途中，团员必须准时到达或回到约定集合地点。因故误时，没能按时归团者，本公司不予赔偿任何损失。团员如在旅途中突然退出或不参加团队活动，均当做自动放弃。因客人自由活动而不服从领队安排者，领队将不会为其安排其他的参观项目，所缴费用不予退还。返回巴黎途中，因路况和天气情况等不可抗力因素导致的延误，本公司不负责赔偿个人经济损失。

5、退款问题：按照欧洲旅游业行规和惯例：

- 团员在出发前21天要求退团，将扣除团费用30欧元手续费，余额全部退还；

- 团员在出发前8至20天内要求退出，将扣除团费总额的50％；

- 团员在出发前2至7天内书面提出退团，扣除所缴团费总额的75%；

- 团员在出发前2天以内要求退出，其所缴款项不予退还；

- 团员如在出发前有特殊情况不能按时参团，可改团参加下次旅游，但必须提前10天书面知我公司并缴纳30欧元手续费（7天内按退团处理）；

6、欧洲各国城市规模较小，市中心酒店数量有限，并且规模不大，设备也较陈旧，但其价格却较高，加上本社团队规模较大，故无法保证各地酒店均位于市中心地带。

7、本社所预定的部分酒店有游泳池，请客人自备泳衣和泳具。

8、欧洲酒店皆不提供牙刷、牙膏、拖鞋等个人用品，此外因中外生活习惯不同，房间内不备饮用热水。饮食上与中国也有一定差异。我社领队会帮助游客安排午、晚餐，介绍游览地的特色风味或中餐。

9、各地酒店随季节变化有可能调整，不总固定在一个城市。各景点门票价格仅供参考。

10、由于各国治安环境各不相同，务必请大家注意财务、人身及交通安全，妥善保管好自己的财务及行李。如发生失落、盗窃、抢劫等情况，请及时通知领队并应及时报警，按照法国法律规定本社不负任何法律及经济责任。

11、旅行车内空间较小而且封闭，为您和其它乘客的健康舒适，请勿在车内吸烟、脱鞋和食用气味浓烈的食物。

12、旅途中用餐时间难以按时规律化、请准备一些饼干、糖果、巧克力等小食品和饮料等，以备应急。

13、应该准备一些常用药品，有特别病史者尤应有万全准备。患有心血管和高血压疾病的患者应该向领队申明身体状况，旅行途中量力而行。

14、在旅游过程中，敬请每位客人自备舒适的鞋子一双。欧洲夏季气候多变，请随身携带雨具及长袖衣装。出发前可通过天气网站查询了解相关的天气情况。

15、勿忘自备转换插头(欧洲各国插座各有不同，建议准备一个万能转换插头)。

16、为预防旅途意外，建议您购买旅行医疗保险。有关情况可咨询本社。

付款方式：

您可选择在线支付【微信，支付宝，信用卡(Stripe)， Sofort】，银行转账，现金等付款方式

请注意：

l 我公司不接受除了欧元和人民币以外的其他货币

l 我公司不接受上车付款

l 如果您所汇的款项截至旅程结束还未入我们账户，您需将同额现金在下车前交给导游

1.在线支付:

请前往报名邮箱，找到订单确认邮件的“在线支付”按钮，打开链接完成支付，或者至网站/小程序/App 我的 > 旅游 选择相应订单完成支付

2.银行转账付款：

付款方通过银行转账支付欧元，所有相关手续费由付款方自行承担。

银行信息：

• 银行： Deutsche Bank

• 帐户名： KaiYuan Information Business GmbH

• IBAN： DE27700700240511296601

• BIC / SWIFT-Code： DEUTDEDBMUC

• 德国银行地址：

• Deutsche Bank

• Schwanthaler Strasse 32

• 80336 Munich

3.信用卡在线付款:

选择信用卡付款，订单确认书邮件内将附“在线支付”，点击链接提交刷卡申请即可付款。

请注意：

l 信用卡付款需要加收 3%的手续

l 若信用卡不是本人付款，请提供持卡人签名和订单号

3.现金付款:

现金付款只能到我公司办公室付款。（请提前确认办事处当天是否营业）

4.关于开具国内发票:

如您需要发票，须在行程结束后三个月内提出开票申请。我们只能开具增值税普通发票，无法开专票，开票项目为“旅游服务费”，按照收款的单笔金额开具，如果要开多张，张数最多不能超过出行人数，且总额必须和收款金额一致。以支票、公户方式支付团款的，发票抬头应与支票单位或汇款单位一致。以现金、个人账户支付款项，可开公司抬头或个人抬头。发生退款等价格变动的，如原开具的是纸质发票的，需要退回原先发票才能申请重开，发票开出后三个月内可换开，超期不能换开；发票丢失不能补开，可提供发票底联复印件并加盖发票专用章给到您。

电话问询报名：0049-89-38038800
 E-mail: travel@kaiyuan.de
 传真：0049-89-416159030

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