*请携带出团通知书。
*预定时需交付全款定位，预定后15天内不得退款；出发前7-15天内可更改一次；出发前7天之内不得取消或更改。
*以上参团价格包括GST消费税，不含个人消费及餐费。节假日可能会发生酒店附加费。

*如客人要求三个人同住一间酒店房间（三人间），第三张床位为加床（折叠床或沙发床）；
*旅游车型以参团人数决定，常规旅游车为14至24座旅游巴士不等。此团为中文导游或司机兼导游团，以普通话讲解为主。
*为保障其他乘客利益，请准时抵达出发地，逾时不候。如无法准时到达，将视为自动弃权，团费概不退还或更改日期；在旅行过程中客人务必准时回到规定的上车地点集合，愈时不侯，并将视作弃权，不予退款，不予改期。除非特别说明，本公司保留拼团的权利。

*本公司强烈建议客人购买旅游保险。如在行程中由于旅游车误时，机械故障，天气因素等不可抗力影响下造成的任何伤亡性意外事件或令行程更改或者损失，本公司一概不负责并不予赔偿。
*在特殊情况下，本公司保留在出发前或出发后修改行程，取消或替换旅游项目，缩短或者延长旅程的权利。所有价钱将会在根据季节变化而更改，如有变动恕不另行预先通知。

*如遇重大节日或活动，或会加收旺季附加费，团费会根据情况有所增加。

预订说明

*请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

*本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会和其他线路游客合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。

*本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！

*出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。

*团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团。

*所有确认入住的酒店以我公司的“出团确认书”为准。

*部分城市的交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与大城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

*行程均采用司机兼导游形式，不提供领队或单独讲解导游服务。

退款条款

*行程前30日至16日，扣除旅游费用总额60％的违约金，机票款不退。

*行程前15日内，不退还全额旅游费用，支付旅游费用总额100％的

付款方式：

您可选择银行转账，现金，信用卡三种付款方式

请注意：

l 我公司不接受其它付款方式以及除了欧元和人民币以外的其他货币

l 我公司不接受上车付款

l 如果您所汇的款项截至旅程结束还未入我们账户，您需将同额现金在下车前交给导游

1.转账付款:

需为欧元转账,当中生成的手续费由付款人承担

2.信用卡付款:

选择信用卡付款，订单确认书邮件内将附“在线刷卡链接”，点击链接提交刷卡申请即可付款。

请注意：

l 信用卡付款需要加收 3%的手续

l 若信用卡不是本人付款，请提供持卡人签名和订单号

3.现金付款:

现金付款只能到我公司办公室付款。（请提前确认办事处当天是否营业）

4.关于开具国内发票:

如您需要发票，须在行程结束后三个月内提出开票申请。我们只能开具增值税普通发票，无法开专票，开票项目为“旅游服务费”，按照收款的单笔金额开具，如果要开多张，张数最多不能超过出行人数，且总额必须和收款金额一致。以支票、公户方式支付团款的，发票抬头应与支票单位或汇款单位一致。以现金、个人账户支付款项，可开公司抬头或个人抬头。发生退款等价格变动的，如原开具的是纸质发票的，需要退回原先发票才能申请重开，发票开出后三个月内可换开，超期不能换开；发票丢失不能补开，可提供发票底联复印件并加盖发票专用章给到您。

电话问询报名：0049-89-38038800
E-mail: travel@kaiyuan.de
传真：0049-89-416159030

付款方式： 银行转账。

境外付款:
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