今天上午和导游吕先生电话沟通,他反复解释说绕路费用是司机要求收取的,由司机和汽车公司在扣除成本后分享,与他并没有关系。希望吕先生的说法是真的。此外,考虑到绕路产生的油费和停车费,这笔费用无疑给受益方带来了暴利。
无论如何,这种在旅游过程中漫天要价的手段让人非常反感。希望开元能够合理优化路线,在上团通知书中提供足够的信息,有效管理供应商,让团友明明白白消费。
回复时间:2014-07-23 17:22:18
请与我联系
回复时间:2014-07-21 14:37:34
你好,我想要知道8月1号以及之后3天回去的还有8月28号左右回来,法兰克福-广州,最便宜的机票是多少,不要俄罗斯航空的,有什么特价机票吗?
谢谢
回复时间:2014-07-21 14:06:03
法比卢海滨古堡游
在感觉导游吕先生试图通过不正当手段获取利益的之后,我第一时间(7月18日晚上10点37和11点01)向004917621728966投诉。电话接听很及时,但接听电话的人始终不愿正面回答吕先生这种以绕路为理由收取费用的做法是否合理,也不愿回答旅行社是否应该按照上团通知书的描述把团友送到约定地点。从头至尾,接听电话的人只是说如果团友如果不接受支付费用以抵达上团通知书指明的景点就取消景点参观。真是岂有此理!
看看谷歌地图就知道,香波堡、枫丹白露和水上城堡都不再高速公路旁边,是不是不在高速公路旁边都要绕路?是不是这种所谓的绕路都要额外收费?是不是团友不接受收费就取消参观?如果是这样,是不是应该把这个团改成“法比卢海滨高速公路游”?
回复时间:2014-07-23 17:22:04
您好,我在开元官网上预订了1张法兰往返上海的机票,可是个人信息和支付信息填完以后,页面显示“预订成功,支付失败,请查收邮箱定位邮件,尽快联系开元客服完成支付 ! ”请问客服电话是多少?该怎么支付?
另外邮箱里收到的确认单中有很多乱码,也让我不是很放心,该如何处理?
回复时间:2014-07-19 11:44:05
请与我联系
回复时间:2014-07-17 10:03:48
之前购买汉莎航空的机票:上海浦东-法兰克福-柏林,苏黎世-法兰克福-上海浦东,姓名为:林芳,何少颖,杨颖,汉莎航空的预定编码:Reservation code:
6SV4Z3,可以网上值机么?
回复时间:2014-07-14 10:47:35
我想买单程的寒假机票,1月底的,从不来梅或是汉堡到上海的。但是看起来和往返的差不多,很贵,
回复时间:2014-07-14 10:48:45
我已经订好了 航班 LH728 Friday, September 05, 2014 17:10 Frankfurt->09:55+1 Shanghai
LH733 Monday, October 06, 2014 23:35 Shanghai->05:20+1 Frankfurt
我已经付了596,96 欧元 行李公斤数:1*23kg 可不可以再补交28 欧元(624,96欧元)变成2*23kg.
谢谢!
回复时间:2014-07-11 13:08:25
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