你好,我的快递单号找不着了,你能再给我发一遍么,我的订单号是17950.谢谢
回复时间:2012-07-18 05:10:38
你能把我的订单追踪的联系邮件再发一遍到我的邮箱么,我的订单号是17950
已经给您发送过去,谢谢!
回复时间:2012-07-18 05:10:23
你好,
请问你们是否也提供德国出发,往返西班牙的机票。
多谢
如果您需要可以提供乘机人的行程信息,帮您查询!
回复时间:2012-07-16 16:54:59
您好,我想邮寄包裹回国,因为第一次用,一些细节想确认下,1.我直接邮寄行李箱可以么?2.重量以邮局的为准么,因为用自家的称不知道得到的数是不是准确。3.物品过关时候有没有哪些注意的,比如说不可以邮寄的东西,因为最后一次回国,不会回来了,如果被海关退回来会很麻烦。4.不是去邮局把贴好单子的箱子给他们不用另外付费了呢?5.那个单子是要全部用透明胶粘牢还是只粘牢边框,把中间部分留给他们写字用呢。看到请回复一下,谢谢.
1、如果您要邮寄行李箱,您可以先到当地邮局咨询下他们是否接收,如果可以,那就可以邮寄,但是规格不能超过120*60*60cm任何一边。
2、您需要先估量下您的包裹重量,或是称下,再下订单,如果您担心出现偏差,您可以在下订单时多写些重量,避免到邮局时超重。
3、您主要邮寄的是什么物品呢?您严格按照海关对包裹的规定,比如禁止危险品的邮寄,包裹尺寸和重量的限制等。
4、您收到包裹单之后将其打印出来贴包裹箱上,到当地邮局邮寄,不需要再支付其他的费用。
5、我们给您的包裹单共有三份,其中一张邮寄单,是黑白底的,您可以在其收件人的空白处附上对应的中文信息,用透明胶覆盖;另两份是海关包裹单,是黄色底,不用填写任何信息,也不需要签名,是中国海关和德国海关要盖章的,如果您有小袋子,您可以将两份装一起,四围贴下,方便海关拿取。
希望以上回复能帮到您,谢谢!
回复时间:2012-07-17 10:37:21
我在贵公司付了DHL 6公斤邮费,今天出单。现在想改成7公斤。电话DHL部门和Service 都没人接。因网上讲DHL单据须出单当天电话更改。所以很着急。请回复。
回复时间:2012-07-16 10:13:21
询问8月22日左右 北京飞至杜塞的机票价格以及订票事宜, 请回访
回复时间:2012-07-17 09:13:01
请问:我们7月底去德国参加比赛,已经在开元购买了机票和旅游团票,但赛后参团之前的8月1-4日尚未有安排,不知开元公司有无短途1-3天的旅游项目(从法兰克福出发)?如果从法兰克福乘坐火车去莱比锡(8月1日)-布拉格(8月2日)--柏林(8月3日)--汉堡(8月4日,我们是8月4日在汉堡参加北欧团),请问应该如何预订火车票最为合理和经济?这几个城市之间都有火车直达吗?价格多少?火车酒店套票是怎么回事?在你们这儿订票可以支付人民币吗?急切盼复,谢谢!

回复时间:2012-07-16 08:07:23
请问:我们7月底去德国参加比赛,已经在开元购买了机票和旅游团票,但赛后参团之前的8月1-4日尚未有安排,不知开元公司有元短途1-3天的旅游项目(从法兰克福出发)?如果从法兰克福乘坐火车去莱比锡(8月1日)-布拉格(8月2日)--柏林(8月3日)--汉堡(8月4日,我们是8月4日在汉堡参加北欧团),请问应该如何预订火车票最为合理和经济?这几个城市之间都有火车直达吗?价格多少?火车酒店套票是怎么回事?在你们这儿订票可以支付人民币吗?急切盼复,谢谢!

回复时间:2012-07-16 08:06:19
想问一下汉莎航空,12月14日法兰回青岛,1月第一周北京回法兰的往返票,现在特价票是多少钱

回复时间:2012-07-15 13:43:33
联系方式
慕尼黑办事处
机票电话: +49-89-38037888机票传真: +49-89-416159011
机票邮件: 德国机票邮件
旅游电话: +49-89-38038800
旅游传真: +49-89-416159030
旅游邮件: 德国旅游邮件
DHL电话: +49-89-416159016
DHL传真: +49-89-416159088
DHL邮件: 德国DHL邮件
电话占线,留言等待回访>>
我要投诉
电话:+49-89-416159067
邮件:投诉邮件
旅游急电: +49-17621728966
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
周六:02:00-16:00
周日:10:00-16:00
机票值班(电话客服):
周一到周五:24 小时在线
周六,周日:03:00 - 16:00
法兰克福办公室
机票:+49-69-750069085旅游:+49-69-750069088
签证:+49-69-750069084
市场:+49-69-750069086
传真:+49-69-750069081
邮件:frankfurt邮件
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
上海办事处
机票:4000-80-5000旅游:+86-21-61671883
签证:+86-13020255367
市场合作:+86-21-61672660
传真:+86-21-51087248
邮件:上海办事处邮件
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
厦门运营中心
电话:+86-592-2230571旅游:+86-592-5896597
签证:+86-592-2680339
传真:+86-592-2230671
邮件:中国展会邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
沈阳办事处
旅游咨询:+86-24-31205906签证咨询:+86-24-31205916
市场合作:+86-24-31677996
传真:+86-24-31973836
邮件:武汉办事处邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公