您好,请帮我查一下到昆明的来回票价,人在科隆,12月19号左右到1月初回来的机票。谢谢。
你好,我11号定了圣诞节意大利的路线,但是由于个人原因没来得及付款,今天已经过了付款期限,但是系统提示不能重复预定,请问现在之前订的路线依然有效吗?如果是如何付款?
谢谢
您的订单还在系统里,只是状态变成了过期订单。我们还在问您保留订位,如果您已经确定行程,请您尽快给我们您的付款凭证;如果您需要取消订单,也请您给我们回邮或者来电知会。
预订成功后系统给您发的订单确认邮件中有我们的银行信息,您可以用您的网上银行给我们汇款或者亲自去银行电汇;如果您有德国账号您也可以点击邮件中 在线支付 的链接;或者您可以选择信用卡付款(请您加上2%的手续费),同样选择在线支付,点击信用卡,在线自助刷卡。
希望对您有帮助。
回复时间:2013-11-15 07:19:12
您好,请帮我查一下从斯图加特到北京,1月28左右到3月初回来的机票。要含税的价格
刚提问过了,补充下就是希望能给我们提供一份英文行程单和酒店入住单!感谢感谢,一定要我们三个人的名字都有的!!感谢
我没看见您的下文,请您看我第一条给您回的好么?
回复时间:2013-11-15 07:13:08
我定了两趟去意大利和法国的旅行团,由于我们其中一个人是在英国需要办申根签证,可以发给我一份英文的确认单的东西么?或者什么文件能让我的朋友去办签证,感谢了!
请您给我们来电或者是回邮件,我尽快为您发送送签用的英文行程单和酒店入住单。
注意:签证材料是需要您的全部团款到账后,5个工作日之内给您发送。如果您顺利参加我们的团组,签证材料是完全免费的;如果您出于自身原因没有参加我们的团组,我们将会扣除每天每家酒店20欧的材料费将团款退回给您。
希望对您有帮助。
回复时间:2013-11-14 09:02:40
您好
10月25日寄往香港的包裹,DHL包裹追踪网页显示到现在都没到达香港海关,并且查不到任何关于包裹的信息。
请您务必查询下包裹现在的位置和状态
运单号 960773464365
寄往天数 20天
包裹类型 中国-香港 开元DHL Premium 5Kg
请尽快答复
谢谢

回复时间:2013-11-13 14:03:19
在这里订票能用德意志银行的卡吗?没有信用卡。
怎么在你们这里买快递单?
回复时间:2013-11-13 09:35:21
联系方式
慕尼黑办事处
机票电话: +49-89-38037888机票传真: +49-89-416159011
机票邮件: 德国机票邮件
旅游电话: +49-89-38038800
旅游传真: +49-89-416159030
旅游邮件: 德国旅游邮件
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DHL传真: +49-89-416159088
DHL邮件: 德国DHL邮件
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机票:+49-69-750069085旅游:+49-69-750069088
签证:+49-69-750069084
市场:+49-69-750069086
传真:+49-69-750069081
邮件:frankfurt邮件
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
上海办事处
机票:4000-80-5000旅游:+86-21-61671883
签证:+86-13020255367
市场合作:+86-21-61672660
传真:+86-21-51087248
邮件:上海办事处邮件
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