您好,我于11月2日预订了开元2016年2月8日法兰克福出团的“瑞士湖光山色4日游”订单号是70459,通过支付宝付了团费4732元 ,并于11月5日收到你们的团款到账通知,但是11月7日“瑞士湖光山色4日游”开始参加双十一的111欧元预订享7.5折优惠活动,由于我预订的太早,没有赶上这个优惠,开元也承诺出团前15日可申请无条件退款,我11月10日拨打客服电话4000805000,向客服人员申请参加双十一的活动退还我差价,客服人员经请示告知我可以先去抢双十一的活动预订,抢到后将活动订单编码发邮件给你们,可以给我多退少补,我于是又拍了一个双十一活动的“瑞士湖光山色4日游”订单号是EL15110906425177162517,我同时又通过支付宝付了777元定金。请你们尽快协助我按照之前承诺的多退少补的原则,将我的团费享受7.5折,7.5折的团费应该是3549元,退还我多付的1183元及活动预订定金777元,共计应该退1960元,请尽快退到我的支付宝账户,谢谢!
回复时间:2015-11-11 08:12:06
您好,最近听到一些消息,在法国转机会要求乘客随身携带2000欧元现金,是否属实?具体是什么情况,不知道您的公司是否有了解?
祝好。
回复时间:2015-11-09 13:46:25
请与我联系
请问有什么需要帮您的吗
回复时间:2015-11-29 12:23:34
您好,我想问一下,明年2月23号或者24号的从Frankfurt出发到北京的直飞机票,3月24号回德国的机票有合适的吗?
回复时间:2015-11-02 14:16:35
你好,我想咨询下以下4个时段的特价机票
3月18号后从汉诺威飞杭州,4月25号前杭州回汉诺威
3月18号后从汉诺威飞杭州,5月2号前杭州回汉诺威
2月25号后从汉诺威飞杭州,4月25号前杭州回汉诺威
2月25号后从汉诺威飞杭州,5月2号前杭州回汉诺威
谢谢
祝好。
回复时间:2015-11-02 10:34:11
您好!如果我买从德国起飞往返国内的机票,你们提供行程单吗?供国内单位报销用
祝好。
回复时间:2015-11-01 04:44:25
您好,我想询问法兰直飞上海的票价情况,往返的大致时间段如下:
启程:2015.12.14 - 2015.12.20
回程: 2016.01.13 - 2016.01.20
非常感谢!
祝好。
回复时间:2015-11-01 04:39:46
你好 我想咨询一下 3.15-5.1号期间 前后相差三天 法兰直飞沈阳的往返机票大概多少钱
还有 同样时间 慕尼黑 沈阳联程 的往返机票价格 谢谢
祝好。
回复时间:2015-10-30 11:10:16
你好 我想問 我買機票你們有國內帳號嗎可以轉rmb 到國內帳號付款嗎
回复时间:2015-10-27 10:22:26
联系方式
慕尼黑办事处
机票电话: +49-89-38037888机票传真: +49-89-416159011
机票邮件: 德国机票邮件
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