你好。
1 学生带父母参团有什么优惠吗?
2 我们选择可以住三人间吗?
3 自费项目都是自愿的吗?尤其是中餐晚餐,是随大队伍的安排吗?
回复时间:2014-12-15 11:53:51
周三我有个大包裹在PACKET STATION想寄出,我选了grösse L那格,刚刚好包裹卡进去!然后我关了柜子门,发现刚好卡住,我怕包裹有损想选个zurück重新调整包裹位置,结果就听见那个柜子门想了几声,然后画面出现Tür nicht öffnet啥的,接着画面就退回最开始的画面,也没有包裹寄成功的单子。后面我用其他条码试了试,结果那栏就没显示了! 所以我不懂到底有没有算寄出成功,DHL网页查询也没有我这包裹,而且我怕那柜子门坏了,打不开,那我包裹不是一直在那柜子里拿不出。邮局也不知道那格里有没有包裹,因为不知道电脑有没有记录那栏里有包裹!请问现在怎么办 该找谁!
您好,我于12月4日下单,但订单有些问题,您直至12月8日才回应我,但因为苦等不到订单,所以包裹已经寄出,希望您能帮助我取消订单,谢谢。
我想訂DHL德國-台灣十公斤,你們可否幫忙代訂DHL上門取貨?我的卡無法上網訂DHL的上門取件
1月份有旅游团吗
回复时间:2014-12-11 04:55:18
住宿双人间有大床房吗? 还想问下1月份旅游团日期也定出来了吗
回复时间:2014-12-11 04:52:18
您好,请问在开元定的国航的回国机票规定的托运行李额是2件(每件23KG)吗?为什么我在国航的官方网站上看到的行李说明是只有一件托运行李(23KG)?
回复时间:2014-12-11 09:37:36
你好:
订单:Travel order from KaiYuan GmbH(遍游西欧)#52669,已经支付成功,但是我没有收到支付成功的短信与邮件,而且在你们的网站也无法查询,请您明日上班第一时间查收后联系我,谢谢!
我的电话是:+39 3397987488
现在要说明的是:
该订单前期因与你们QQ与电话联系客服,告知暂不能决定是否成团出行,所以等你们一周后再确定,你们发给我的邮件中最迟付款日期是12月9日(德国时间),因本人现在意大利医院进修学习,昨天值班无法抽出时间付款,故已经联系你们客服QQ,并得到同意延迟一天后付款,也是12月10日(德国时间),因此今天晚上我已经成功网上支付旅游款“52669”;(支付处理中...
is not an email!信用卡付款0: 21:35:30 10.12.14 支付成功!)
但是在你们既没有电话短信提醒,也无邮件提醒,而且在你们官网上面也无法查询,我的信用卡里面的交易记录已经提示支付成功,对此我们十分迷惑,请您明天上班后第一时间查询后告诉我,谢谢!
此致
敬礼
苏俊 董晓龙
2014.12.10
回复时间:2014-12-11 04:44:05
您好!请问2月7到16号之间有没有旅游团,从德国(最好慕尼黑)出发的。最好是希腊、法国、冰岛的。其他的也可以。多谢!
回复时间:2014-12-11 04:43:48
联系方式
慕尼黑办事处
机票电话: +49-89-38037888机票传真: +49-89-416159011
机票邮件: 德国机票邮件
旅游电话: +49-89-38038800
旅游传真: +49-89-416159030
旅游邮件: 德国旅游邮件
DHL电话: +49-89-416159016
DHL传真: +49-89-416159088
DHL邮件: 德国DHL邮件
电话占线,留言等待回访>>
我要投诉
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邮件:投诉邮件
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机票值班(电话客服):
周一到周五:24 小时在线
周六,周日:03:00 - 16:00
法兰克福办公室
机票:+49-69-750069085旅游:+49-69-750069088
签证:+49-69-750069084
市场:+49-69-750069086
传真:+49-69-750069081
邮件:frankfurt邮件
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
上海办事处
机票:4000-80-5000旅游:+86-18930110333
签证:+86-18930110333
市场合作:+86-18930110333
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邮件:上海办事处邮件
周一到周五:09:00-18:00
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厦门运营中心
电话:4000-80-5000旅游:4000-80-5000
签证:4000-80-5000
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邮件:中国展会邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
沈阳办事处
旅游咨询:4000-80-5000签证咨询:4000-80-5000
市场合作:4000-80-5000
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办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公



