DHL 包裹Premium
温馨提醒:近来关 于收件人收到外地海关(如北京海关)短信通知事宜,为此我司也致电中国邮局,确认了相关情况。现在EMS或者海关有可能直接会给收件人通知(短信,电话, 通知便条等),告知收件人包裹需要办理清关手续。如果不方便去外地(北京等地)办理,邮局会多收50元人民币的代办手续费。收件人需要到当地的邮局汇款 关税+手续费。
比如 汇款信息:北京市朝阳区阜通东大街18号报关行,XXX收,包裹单号(UPU代码)+收件人姓名,身份证号,联系方式
Tip:收到短信通知需办理清关业务时,请拨打区号+11185(此查询电话免费),报上UPU代码核实后再行处理。
初次使用开元DHL转运服务包裹单的客人,请您注意。您需要寄到慕尼黑仓库,仓库收到包裹之后会为您贴上国际包裹单和海关单,请您放心!
接收包裹单方式
- 我司为您出好包裹单后,系统将邮件自动发送到您下单时填写的邮箱;
- 请查收下单时填写的邮箱收件箱或者垃圾箱,为了避免进入垃圾箱,可以设置我司邮箱为白名单
- 凭证在当天三点前上传的正常当天安排出单,一般在当天17:00前您可以收到包裹单;若没有收到,请邮件或者电话我司查询情况
包裹单检查注意事项
- 收到包裹单务必检查核对信息,如有疑问及时反馈
- 包裹单如果有问题的务必在出单当天联系上我司工作人员操作
包裹寄送注意事项
- 收到包裹单后,将打包好的包裹,务必保证重量不要超过购买的包裹单重量;比如:包裹的重量为7.4公斤,如果只购买7公斤包裹单,就无法寄送,买8公斤包裹单是可以寄送的;
- 包裹单无法手动修改,所以尽量称好重量再购买,并且适当多购买些公斤数,以防家里的称与邮局的称有误差,带来不必要的麻烦;
- 将收到的1张德国境内单和中文地址都贴在箱子上,并且为防止运输过程中包裹单被损坏或淋湿,要做好必要的防护措施;
- 直接将打包好要寄送的物品送到附近任意邮局寄送,偶尔会遇上一些小邮局不懂操作无法接收,那送到大一点的邮局寄送
点击这里查看服务报价:http://www.outao.eu/view_pricecn.html
联系方式
慕尼黑办事处
机票电话: +49-89-38037888机票传真: +49-89-416159011
机票邮件: 德国机票邮件
旅游电话: +49-89-38038800
旅游传真: +49-89-416159030
旅游邮件: 德国旅游邮件
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DHL邮件: 德国DHL邮件
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