其他事项
取消、退订规定
只有您及时付清确认的应付费用,确认的订单方会生效。如您未按要求及时付清相关费用,而此时产品的价格、内容或标准等发生变化,我们对此将不承担任何责 任。 订单生效后,如您在出发前通知取消所做预订,我们会帮您立即取消。但您必须承担处理该订单已经支出的一切费用。包括订房损失费、国内机票及其它车船交通费 用等。
1. 机票一经开出如退票或签转,您将根据航空公司的规定,承担相应的退票或更改损失。
2. 车船票一经开出如退票,您须承担相应的退票或更改损失。
3. 酒店预订在入住前取消,如在产品中注明酒店有特别规定的,您将承担相应的酒店预订损失。
4. 如您取消预订或行程有变化,请尽早通知,以避免不必要的损失。
关于签证
出境游一般都要求您有有效期半年以上的护照。跟团游,提供服务的旅行社会负责帮助您办理旅游签证,且签证费用已经包含在团费当中。由于各个国家的签证需要提供的资料不同,在您预订行程后,客服会帮您一一确认所需要的签证资料。
旅游意外伤害保险
旅行社责任险是对因旅行社责任引起的游客人身伤亡、财产遭受的损失及由此发生的相关费用的赔偿,对于游客,在实际发生意外时,“责任险”保障的主要是旅行 社对游客出游期间依法应承担的各种民事赔偿责任,而这种责任由法院或相关仲裁机构裁决。这意味着意外发生后,旅行社是不包揽一切的,它只承担自己的责任。 由于游客自身原因或其他方原因出险由游客自行负责,旅行社只提供道义上的协助。为了获得更为全面的保障,我们强烈建议游客出游时根据个人意愿和需要自行投 保个人险种或由我们旅行社代买旅游意外伤害保险。
和我们联系
欢迎您随时和我们联系,我们的热线电话:4008855385。另外,只要您在本站预订,我们会指定专门的客服代表跟进您的订单,协助您出行的相关事务。
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