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点评日期:26.09.2013guo**一行2人参加07.09.2013-17.09.2013（FQ070913B）的欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游
好评:10天的行程，很尽兴，如果还有更多的时间，我愿意踏遍欧洲的各个角落。大巴游很方便，在车上能得到充分的休息，只是游览的时间太紧了，只恨自己少长了2只眼睛，美景看不过来。司机和导游比较负责，车上的游客相处的很融洽，五湖四海的同胞相聚海外像一家人一样亲。提一点点建议，可不可以把每个线路行程中的景点做成简单的小册子，尤其是人文历史的东西，导游虽然会讲，但是脑子记不下来，有时候看到宏伟的建筑，却缺乏对他的了解，不免有些遗憾。——点评人:guo** -
点评日期:26.09.2013Wetterling**一行2人参加12.09.2013-15.09.2013（SF120913）的【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选
好评:前两晚的酒店很好，第三晚的酒店略简单，导游姚岛非常尽心尽力，行程安排很得当，每一处的时间都比较充裕。值得推荐。——点评人:Wetterling** -
点评日期:25.09.2013方盈洁**一行3人参加17.09.2013-21.09.2013（FPA170913）的【经典热卖】遍游西欧
好评:行程安排得很好，特别是赵导游非常细心热情。——点评人:方盈洁** -
点评日期:25.09.2013Dong**
一行5人参加19.09.2013-23.09.2013（FPA190913）的【经典热卖】遍游西欧给予好评!
——点评人:Dong** -
点评日期:25.09.2013|Xu**一行4人参加13.09.2013-18.09.2013（IT130913）的【经典热卖】感受意大利给予好评! 导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:André Verhoef——点评人:|Xu**
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点评日期:25.09.2013
Feng**一行2人参加05.09.2013-11.09.2013（BD050913）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲给予好评! 导游:董明[带团34次] 司机:Peter Bartal,——点评人:Feng** -
点评日期:25.09.2013SHI**一行2人参加17.09.2013-21.09.2013（FPA170913）的【经典热卖】遍游西欧
好评:赵导加油！——点评人:SHI** -
点评日期:24.09.2013Lao **一行2人参加17.09.2013-21.09.2013（FPA170913）的【经典热卖】遍游西欧
好评:導遊表現極好，熱心及講解資料祥細，非常有質素，值得吹捧！
差评:此行實算一切對辦，好評！——点评人:Lao ** -
点评日期:24.09.2013Han**一行2人参加13.09.2013-18.09.2013（BO130913）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:旅途十分顺利愉快。
差评:导游人非常不错，但是有些专业知识有待加强。游轮住宿的条件不是最好。
回访:我们会请导游进一步加强专业知识的学习。北欧邮轮线游轮用船也是优于其他北欧游用船。——点评人:Han** -
点评日期:24.09.2013Zhao**一行7人参加19.09.2013-23.09.2013（FPA190913）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游很有耐心，比较热心负责，很好。
差评:导游有一点点小问题，所有人都觉得了，其实很好改正，就是每次介绍景点说话语言不清...一句话重复好几遍也说不出一个合适的词。 像是在读东西，但又像是想把印的东西翻译成口语，一直停顿，一直说：这个。。。哈，也就是。。呢哈。。。哈佛，听一会儿头疼。。。。。还没说出重点。 其实不是什么大问题，可是每位团友都会私下说这件事，所以希望改正一下，以后会更完美。
回访:感谢您的反馈，我们会将您的建议反馈给导游，请她尽量改正。——点评人:Zhao** -
点评日期:24.09.2013Xu**一行1人参加19.09.2013-23.09.2013（FPA190913）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Xu**
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点评日期:24.09.2013Gerile**一行1人参加13.09.2013-18.09.2013（IT130913）的【经典热卖】感受意大利给予好评! 导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:André Verhoef——点评人:Gerile**
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点评日期:24.09.2013zhuxiaoyan**一行4人参加06.09.2013-16.09.2013（FQ060913A）的欧洲风情游A线
好评:第一次参加开元的团旅，团费物有所值，行程很满意，司机导游服务都很好，特别是张导服务最好，有亲和力，以后我们参加欧洲游就报开元团了。——点评人:zhuxiaoyan** -
点评日期:21.09.2013李**一行1人参加17.09.2013-21.09.2013（FPA170913）的【经典热卖】遍游西欧
好评:赵导自愿牺牲中秋假期和放弃过结婚纪念日临危受命带这个团让我们非常感动。首先，她是一位非常有经验的导游，迄今为止参加了五次开元的团，我认为赵琴安排的西欧之星最体贴，每天晚上休息的时间非常充裕并且景点也都逛完了自由活动时间还非常充足。另外赵导还是非常有亲和力的，很快就能和大伙建立良好的关系，这个团最小的团员13岁，最大的61岁，都很喜欢她，而且面对游客的抱怨或意见也能态度非常好地耐心沟通。赵导最令我钦佩的还是她是个非常有原则的人，因为在旅途中经常有客人提出个性化的要求。在不影响其他旅客游览的情况下赵导都一一的耐心帮助解决，满足他们的要求，但是如果不能同时满足所有人，她就会耐心解释我们为什么不能那样做，让客人自己选择。这样就很好地保证了整个行程能保质保量完成。总地来说赵导是一位非常出色的导游。——点评人:李** -
点评日期:20.09.2013Yin**一行2人参加11.09.2013-21.09.2013（FQ110913A）的欧洲风情游A线给予好评! ——点评人:Yin**
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点评日期:20.09.2013lou**一行2人参加13.09.2013-18.09.2013（BO130913）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:结束了6天的北欧之行，在裴导很热情，负责的带领下。我们感觉还比较轻松的享受了这次旅行。谢谢裴导，旅途中安排的小节目也不错。给这次旅行带来了更美好的回忆。也谢谢司机热心的耐心的服务。——点评人:lou** -
点评日期:20.09.2013胡**一行2人参加13.09.2013-18.09.2013（BO130913）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:导游非常认真负责，同时幽默风趣，给整个北欧之行很大的加分。
差评:住宿太郊区
回访:市中心的酒店一般价位较高，停车也不方便，我们选择信价比较高的优质酒店。——点评人:胡** -
点评日期:19.09.2013cai**一行4人参加07.09.2013-12.09.2013（IT070913）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:cai**
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点评日期:19.09.2013Wu**一行1人参加10.09.2013-14.09.2013（DO100913）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:行程安排很紧凑，就是照相时间有些紧，跟团自然是累些大家也都能理解。王导非常认真负责，对于大家提出来的意见和建议也都能积极采纳。团里氛围也很好，大家都互相包容互相帮助，也让这次旅行变得不那么辛苦。——点评人:Wu** -
点评日期:19.09.2013Feng**一行2人参加13.09.2013-18.09.2013（BO130913）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:司机导游很热心，行程相对西欧比较松散。入住酒店质量很高。
差评:邮轮的2夜时间安排比较紧张，希望能多开辟一些其他城市的观光。
回访:感谢您的反馈，我们十分重视新线路的开发，相信很快又有新产品上线，请您多多关注。——点评人:Feng** -
点评日期:19.09.2013xiao**一行1人参加08.09.2013-18.09.2013（FQ080913A）的欧洲风情游A线
好评:整个行程顺利完成，导游人都挺好，超级热心
差评:巴黎的酒店住宿条件非常差，另外司机对于当地的路况不熟悉，浪费了很多宝贵的时间，所以大大缩减了游览时间，导致行程很赶
回访:我们酒店预订部的同事将参考您的意见，尽量为游客选择优质酒店。——点评人:xiao** -
点评日期:18.09.2013Guo**一行4人参加11.09.2013-15.09.2013（FPA110913）的【经典热卖】遍游西欧
好评:本次旅行收获很多，导游飞哥知识丰富，风趣幽默，下次再见·——点评人:Guo** -
点评日期:18.09.2013Xu**一行5人参加06.09.2013-10.09.2013（FPA060913）的【经典热卖】遍游西欧
好评:不错，下次还是继续选择开元，如果能在所有车上都安装wifi就好了。——点评人:Xu** -
点评日期:18.09.2013Xu**一行4人参加12.09.2013-15.09.2013（SF120913）的【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选
好评:总体很不错，开元还是信得过的！
差评:不错，下次还报开元！——点评人:Xu** -
点评日期:17.09.2013Tong Caiying**一行4人参加12.09.2013-15.09.2013（SF120913）的【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选给予好评! ——点评人:Tong Caiying**
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点评日期:16.09.2013Wu**一行1人参加07.09.2013-12.09.2013（IT070913）的【经典热卖】感受意大利
好评:看到的東西很多，導遊的解釋也很詳細，車上無聊時間有時候也會帶動氣氛讓大家不會無聊且互相了解
差评:希望可以再多推薦當地小吃，很可惜因為時間很趕所以沒甚麼機會吃到當地的餐廳
回访:意大利美味大餐是世界闻名的，大家可以多多关注开元旅游微博，我们会定期发送各地美食主题让大家参考。
——点评人:Wu** -
点评日期:16.09.2013Liu**一行1人参加11.09.2013-16.09.2013（IT110913）的【经典热卖】感受意大利
好评:张导不错、下次有机会还会参加他带的团。
差评:感受意大利行程太紧凑了、景点多、时间不充裕，要是多点自由活动时间就好。
回访:行程紧凑是大巴团的特色，用6天时间欣赏景点精华的确信息量很大。感谢您提出的宝贵意见。
——点评人:Liu** -
点评日期:16.09.2013WANG**一行1人参加05.09.2013-10.09.2013（BO050913）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:非常好，你们是中国人在德国旅行的最佳选择——点评人:WANG** -
点评日期:16.09.2013Yang**一行3人参加04.09.2013-09.09.2013（SW040913）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:何导为人热情且厚道，是我们经历过的开元团感觉最好的导游。导游:何鑫[带团30次] 司机:Laszlo Bartal——点评人:Yang** -
点评日期:15.09.2013Ba**一行1人参加10.09.2013-14.09.2013（DO100913）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评!
——点评人:Ba** -
点评日期:15.09.2013Mao**一行1人参加07.09.2013-12.09.2013（IT070913）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游很热心，事无巨细均想得非常周到。
差评:意大利早餐的咖啡差了些~
回访:酒店早餐咖啡可能不尽人意，对咖啡感兴趣的朋友建议大家品尝当地咖啡店的售卖咖啡，一杯香浓意式咖啡开启神采奕奕的快乐旅行。——点评人:Mao** -
点评日期:15.09.2013Zhao**一行1人参加11.09.2013-15.09.2013（FPA110913）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Zhao**
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点评日期:15.09.2013Ma**一行4人参加10.09.2013-14.09.2013（DO100913）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:王导很尽心，很关心团友。我们有老人有小朋友，导游很照顾。谢谢！
差评:景点的时间还是很仓促，总体行程安排可以再完善下——点评人:Ma** -
点评日期:15.09.2013zhang**一行1人参加05.09.2013-11.09.2013（BD050913）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:旅游计划安排较好，给游客带来很大方便。
差评:1.时间安排不是很好，通常计划会往后延长一到几个小时。有时到景点时已经很晚了。 2. 旅游计划中有些景点安排的毫无意义，只仅仅去那住一晚。 3.有些景点之间的路线太长了，光是换景点就可以做一天大巴车。 4.此次路途中大巴车多次出现问题，耽误时间。 5.新添加的路线，司机不是很熟，延迟一个小时后才找到酒店。
回访:感谢您的认真评价。 由于交通，天气等客观因素我们不能保证每个团组都准时准点，在旅途中开元会努力让每位客人满意。 由于巴塞罗那路途遥远，中间有过夜城市的安排，主要出于行程考虑。一路不停身体疲惫会影响大家旅游体验。您提出的反馈意见我们会认真吸取，感谢您的反馈。——点评人:zhang** -
点评日期:15.09.2013Ma**一行1人参加10.09.2013-14.09.2013（DO100913）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游很好，路上给大家放映节目，使得旅途不是很乏味
差评:Salzburg的游览时间过于短了，其它还好——点评人:Ma** -
点评日期:15.09.2013王胤年**一行2人参加12.09.2013-15.09.2013（SF120913）的【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选
好评:旅游总体行程安排不错。但是还有改进的地方。譬如，车上的电视节目可以改放与旅游内容相关的内容，当地的历史文化，旅游注意事项，风光景点介绍等......——点评人:王胤年** -
点评日期:13.09.2013Yang**一行2人参加05.09.2013-10.09.2013（BO050913）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:张导好导游！麻麻说下次她参加要指名张导〜——点评人:Yang** -
点评日期:12.09.2013Tong Caiying**一行4人参加05.09.2013-10.09.2013（BO050913）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:参加开元北欧之行，得到上海开元小刘及德国开元小陈的热心指导及帮助，表示感谢。导游小张非常阳光，整日笑嘻嘻，不参加自费活动，也没有不愉快。周到仔细，垃圾袋也我们准备了。
回访:都是我们因该做的，期待您的下次参团——点评人:Tong Caiying** -
点评日期:12.09.2013Sun**一行2人参加05.09.2013-10.09.2013（BO050913）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:很满意，导游张浩很帅，脾气很好，说话很温柔，大家都很喜欢。司机也很好，帮忙搬箱子收拾卫生，团友都很感动。
——点评人:Sun** -
点评日期:12.09.2013Yuan**一行4人参加22.07.2013-27.07.2013（SW220713）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅给予好评! 导游:周广晛[带团37次] 司机:Laszlo Bartal——点评人:Yuan**
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点评日期:12.09.2013Yuan**一行3人参加20.07.2013-30.07.2013（FQ200713A）的欧洲风情游A线给予好评! ——点评人:Yuan**
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点评日期:12.09.2013Zhang**一行1人参加05.09.2013-10.09.2013（BO050913）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:由于工作原因我无法陪同我的母亲一起出游,我母亲60多岁,身体不好,多亏导游张浩一路上的悉心照顾才得以顺利完成旅游,对其深表感谢.
回访:感谢您的反馈信息，年纪大的父母参团开元是首选，导游入职培训针对高龄游客要求给予特殊照顾。您的反馈信息是对导游张浩最好的肯定。——点评人:Zhang** -
点评日期:12.09.2013Zhang Jin**一行1人参加04.09.2013-09.09.2013（SW040913）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:何鑫很专业与敬业，对于导游，这就足够了！司机极好，使人感觉很温暖！下次还来开元。——点评人:Zhang Jin** -
点评日期:12.09.2013Zhang**一行2人参加25.08.2013-03.09.2013（FQ250813D）的欧洲风情游D线给予好评!
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点评日期:11.09.2013Shen**一行2人参加30.08.2013-09.09.2013（FQ300813C）的欧洲风情游C线•东欧+瑞士9日游给予好评! ——点评人:Shen**
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点评日期:11.09.2013GUO**一行3人参加05.09.2013-10.09.2013（BO050913）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:司机和导游人都很好 也很尽心尽责
差评:主要觉得线路安排上仍有欠缺 在景点时间过少 在大巴上时间太多 建议合理安排路线
回访:感谢您的反馈信息，我们会在接下来的团组安排上广泛听取大家意见，做好调整工作。——点评人:GUO** -
点评日期:11.09.2013Yin**一行6人参加05.09.2013-10.09.2013（BO050913）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:导游很热情，很好！司机特别和善，开车很稳，还帮助装卸行李，很好！——点评人:Yin** -
点评日期:10.09.2013Chen**一行2人参加05.09.2013-10.09.2013（BO050913）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游给予好评! ——点评人:Chen**
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点评日期:10.09.2013Cai**一行1人参加04.09.2013-09.09.2013（SW040913）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅给予好评! ——点评人:Cai**
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点评日期:10.09.2013wang**一行2人参加28.08.2013-01.09.2013（FPA280813）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! 导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Martin Houtkoop——点评人:wang**
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