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点评日期:28.12.2013
Xu**
一行2人参加21.12.2013-27.12.2013（IT211213B）的魅惑意大利七日游（柏林线）
好评:酒店不错，司机开车很稳当
差评:车上时间太久
回访:大巴游坐车时间较长，比较辛苦，请您谅解！——点评人:Xu** -
点评日期:28.12.2013Wei Wang**一行3人参加22.12.2013-28.12.2013（BO221213C）的北欧酷行 - 圣诞破冰7日惊喜游（哥廷根线）
好评:张导很认真负责很照顾大家
差评:是否可以根据天气好坏适当变通行车计划
回访:感谢您的建议
——点评人:Wei Wang** -
点评日期:28.12.2013赵**一行2人参加21.12.2013-27.12.2013（IT211213B）的魅惑意大利七日游（柏林线）
好评:刘导比较有亲和力、领导能力强！必须给赞一个！
差评:唯一不足就是时间太紧了！感觉行程比较赶！比如，在罗马的行程改为两天最好、罗马好多地儿都没时间看。斗兽场也没有给我们进入参观的时间。总体感觉还不错！
回访:罗马可游览的景点实在是太多啦:)——点评人:赵** -
点评日期:28.12.2013Wang**一行2人参加22.12.2013-28.12.2013（BO221213C）的北欧酷行 - 圣诞破冰7日惊喜游（哥廷根线）
好评: 张导带的团特别的棒，一路上团友们玩的特别high！——点评人:Wang** -
点评日期:28.12.2013Dong**一行1人参加22.12.2013-27.12.2013（IT221213）的【经典热卖】感受意大利
好评:刘剑锋是位非常负责的好导游！！这次参加开元感受意大利之旅，玩得很开心。在刘导的带领下，团员相处得非常融洽。有机会还参加刘导的团。导游:刘剑锋[带团156次] 司机:Mr. Gyula Torok——点评人:Dong** -
点评日期:28.12.2013Chen**一行1人参加24.12.2013-28.12.2013（DO241213）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游王志勇非常非常非常靠谱，敬业，专业，幽默，细心，说话实在不忽悠。最惊喜的是，过生日还送巧克力，我耐shi开元了！！！
差评:建议超过30人的团队给导游配个麦克风，否则在景点听讲解很费劲啊，不挤不到导游身边去都听不清
回访:感谢您的建议，我们会将您的意见告知相关同事。——点评人:Chen** -
点评日期:28.12.2013Zhang**一行1人参加22.12.2013-28.12.2013（BO221213C）的北欧酷行 - 圣诞破冰7日惊喜游（哥廷根线）
好评:非常欢快的一次经历，北欧确实很美，plus:去北欧不加入张导的团就等于没去，lol
差评:一直坐车有点累，不过也是难免的啦
回访:多谢您的谅解！——点评人:Zhang** -
点评日期:28.12.2013
Yuan**
一行2人参加22.12.2013-27.12.2013（IT221213）的【经典热卖】感受意大利给予好评!
导游:刘剑锋[带团156次] 司机:Mr. Gyula Torok——点评人:Yuan** -
点评日期:28.12.2013
蒋**
一行2人参加22.12.2013-27.12.2013（IT221213）的【经典热卖】感受意大利
好评:新导游,经验有待积累,态度不错!
导游:刘剑锋[带团156次] 司机:Mr. Gyula Torok——点评人:蒋** -
点评日期:28.12.2013LIN**一行3人参加22.12.2013-25.12.2013（SF221213）的【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选
好评:导游小刘非常热心负责导游:刘子睿[带团21次] 司机:Mr. Pavlicek——点评人:LIN** -
点评日期:28.12.2013Su**一行2人参加20.12.2013-25.12.2013（IT201213）的【经典热卖】感受意大利
好评:我们之间接触的是导游，感觉蒋导青春活力，充满激情。赞！——点评人:Su** -
点评日期:28.12.2013Jin**一行1人参加23.12.2013-28.12.2013（SW231213）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:导游很nice！行程安排不错！
差评:酒店整体很好，但基本都会有小问题——点评人:Jin** -
点评日期:28.12.2013YUAN**一行1人参加22.12.2013-28.12.2013（BO221213C）的北欧酷行 - 圣诞破冰7日惊喜游（哥廷根线）
好评:酒店和早餐都不错，导游人超好，景点安排比较合理，邮轮也不错
差评:司机不是很认路，行程大部分都花在路上，经常下雨阴天不爽，汽车座椅太挤而且倾斜度不够，坐着太累
回访:我们会向车行反映相关情况，同时请他们对司机进行再培训，感谢您的反馈。——点评人:YUAN** -
点评日期:27.12.2013刘**一行2人参加21.12.2013-27.12.2013（IT211213B）的魅惑意大利七日游（柏林线）
好评:导游赞一个!平易近人,一路上讲解很多,收益不少。艳阳罗马中司机身着黑色紧身短T,露出手臂纹身,带上墨镜的造型迷倒一票女同胞!
差评:行程略紧凑——点评人:刘** -
点评日期:27.12.2013Liu**一行4人参加22.12.2013-28.12.2013（ES221213）的北欧游轮-圣诞破冰7日惊喜游（布伦瑞克、汉诺威、不莱梅线）给予好评! ——点评人:Liu**
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点评日期:27.12.2013Fang**一行2人参加21.12.2013-27.12.2013（IT211213B）的魅惑意大利七日游（柏林线）
好评:刘导不当历史文化宗教课讲师或者教授我都觉得可惜！以后欧洲游还要跟着他的团~
——点评人:Fang** -
点评日期:27.12.2013
Qiu**
一行1人参加21.12.2013-27.12.2013（IT211213B）的魅惑意大利七日游（柏林线）
好评:刘导人挺好的，行程安排很中肯，团员有什么要求都能尽可能的安排好。司机师傅也很好，虽然路线不是很熟悉，但是都能克服，尽可能早的到达酒店，开车也挺稳的。导游和司机都很友好，旅程很愉快。这条意大利（柏林线）是新开通的，路线安排的有些急促，很多景点只是从外面匆匆一扫，很希望以后能有一条线路是火车去，汽车回的。
差评:意大利的酒店没有烧开水的壶，希望以后能在酒店内安排开水，谢谢。
回访:欧洲酒店普遍没有开水壶，请您谅解，如果需要您可以跟前台讲，是可以安排的。——点评人:Qiu** -
点评日期:27.12.2013SONG**一行2人参加21.12.2013-27.12.2013（IT211213B）的魅惑意大利七日游（柏林线）
好评:导游介绍很详细、超有耐心——点评人:SONG** -
点评日期:27.12.2013Tao**一行2人参加20.12.2013-26.12.2013（BD201213）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:司机先生很友善，也挺帅。上下车的时候会帮我们大家搬箱子。有几天还加班工作，帮我们赶景点，赶行程。张导很热心，热水壶，转换插头都准备得很齐全。行程方面希望能改进，在巴塞罗那多呆一天，虽然冬天海边不是那么热闹，但是看看海景，在海边酒吧多坐一会儿，也是很不错的。——点评人:Tao** -
点评日期:27.12.2013Yan Song**一行2人参加19.12.2013-23.12.2013（FPA191213）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游讲解很有趣，旅途很舒适
差评:有些景点可以放的时间稍微短点，比如巴黎铁塔，比利时的广场等。卢浮宫，凡尔赛宫这一类景点可以时间放长点。
回访:众口难调，请您谅解，非常感谢您的建议，我们会继续优化行程。——点评人:Yan Song** -
点评日期:27.12.2013Yu**一行4人参加22.12.2013-26.12.2013（FPA221213）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Yu**
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点评日期:26.12.2013jin**一行1人参加22.12.2013-26.12.2013（DO221213）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评! 导游:樊薇[带团2次] 司机:SVACINA PETR——点评人:jin**
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点评日期:26.12.2013张**一行2人参加22.12.2013-26.12.2013（DO221213）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:行程安排好，樊导人很好，以后有机会还会跟团游——点评人:张** -
点评日期:26.12.2013Yuan**一行2人参加22.12.2013-25.12.2013（SF221213）的【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选
好评:刘导人很好，不管是讲解还是平时聊天都给人的感觉是特亲切，对顾客也很负责，刮暴风的时候不顾冰渣的猛烈撞击，还是很负责的安慰顾客，看着实在叫人心疼，最最最主要的一点，就是不管在什么情况下她都很漂亮，哈哈哈，特别是仰着头看我的时候，美呐那个美···能聚集导游的专业，朋友和家人的亲切，空姐般的服务态度的她真的很讨人喜欢，在这里谢谢她带给我快乐的旅程和圣诞，回忆留给了我们，辛苦留给了她。（很高兴认识你，下次还报你的团）开元有她是福气！
差评:最好可以准备团餐，吃饭会比较方便。——点评人:Yuan** -
点评日期:26.12.2013Liu**一行1人参加18.12.2013-23.12.2013（IT181213）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Liu**
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点评日期:26.12.2013Fan**一行1人参加21.12.2013-25.12.2013（FPA211213）的【经典热卖】遍游西欧
好评:虽然时间短，行程紧，但组织安排很有特色。徐导就像多年的朋友一样很亲切。
我在科隆离团时真的是依依不舍告别了这个临时大家庭。
如果有机会，我还会参加开元的团。
差评:酒店房间有点小
——点评人:Fan** -
点评日期:26.12.2013Liu**一行1人参加22.12.2013-25.12.2013（SF221213）的【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选
好评:导游非常负责任！很满意这次旅游——点评人: Liu** -
点评日期:26.12.2013zhu**一行1人参加22.12.2013-26.12.2013（DO221213）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:樊导很贴心，天气寒冷，准备了预防感冒的热水壶和柠檬片。
行程时间安排也比较合理，——点评人:zhu** -
点评日期:26.12.2013Cao**一行2人参加22.12.2013-25.12.2013（SF221213）的【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选
好评:导游很负责——点评人:Cao** -
点评日期:26.12.2013Ding**一行1人参加12.12.2013-21.12.2013（FQ121213E）的欧洲风情游E线给予好评!
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点评日期:26.12.2013Wang**一行2人参加18.12.2013-24.12.2013（BOSD181213）的北欧圣诞体验之旅
好评:导游很年轻 很幽默 很有才 不错
差评:坐车为主 游轮为辅 风雨兼程 一直在路上
回访:大巴游行程较较为紧凑，我们希望游客在有限的时间游览更多的景点，请您谅解，
——点评人:Wang** -
点评日期:25.12.2013
李**
一行1人参加21.12.2013-25.12.2013（FPA211213）的【经典热卖】遍游西欧
好评:对安排的中餐很满意。导游知识丰富也很尽责
差评:酒店普遍离市区太远，晚上很难自由活动之后自行返回酒店。最好能接近公交车可到达地区。——点评人:李** -
点评日期:25.12.2013Sun**一行1人参加19.12.2013-23.12.2013（FPA191213）的【经典热卖】遍游西欧
好评:何导很敬业，安排得很周密，讲解很仔细，尤其是在车上讲故事很生动活泼，内容有趣，狂赞何导
差评:没有——点评人:Sun** -
点评日期:25.12.2013Ding**一行1人参加20.12.2013-25.12.2013（IT201213）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Ding**
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点评日期:24.12.2013GE**一行2人参加18.12.2013-24.12.2013（BOSD181213）的北欧圣诞体验之旅
好评:导游很好，介绍也不错。
差评:行程大多都是在大巴车上，下午出发，晚上到酒店，景点也都关门了，让本来就有限的旅游时间更加短暂了。希望能安排4.5点出发的，晚上8.9点到也能接受。
回访:感谢您的反馈，我们会继续优化行程。——点评人:GE** -
点评日期:24.12.2013Chau**一行2人参加13.12.2013-22.12.2013（FQ131213D）的欧洲风情游D线
好评:第一次參加開元旅遊團，整體給我感覺很好，安排行程緊湊。值得稱讚，領隊導遊專業，一路上提點照顧。特別要稱讚導遊張琪，很小心照顧每一個團友，令我在東歐幾天行程中，玩得很開心。感謝張琪。 -
点评日期:24.12.2013Li**一行1人参加18.12.2013-23.12.2013（IT181213）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Li**
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点评日期:24.12.2013黄**一行2人参加13.12.2013-23.12.2013（FQ131213B）的欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游
好评:行程很好，松弛有度，主要经典景点都能看到，且有时间自由活动。在此，我要特别感谢导游何潇！他业务精湛、知识丰富，除介绍景点相关信息外，能主动介绍相关历史文化知识，在长途驱车过程中总是能够向大家介绍欧洲历史文化；他特别尊重关心老人，本人带家中长辈出游，途中眼睛有疾，何导自始至终关心备至，联系团中医生，还在其它方面十分关心；他幽默诙谐，具有很强的团队沟通能力，大家对其都十二分的满意！
——点评人:黄** -
点评日期:23.12.2013Xie**一行2人参加19.12.2013-22.12.2013（SF191213）的【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选给予好评! ——点评人:Xie**
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点评日期:23.12.2013LIU**一行1人参加18.12.2013-22.12.2013（DO181213）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游张琪带队有条不紊，行程安排前后有序，事无巨细关心团友，得到全体成员一致称赞
差评:行程略赶，每个城市停留再多一两个小时就比较完美了
回访:感谢您的反馈，我们会继续优化行程。——点评人:LIU** -
点评日期:23.12.2013
Chen**
一行2人参加08.12.2013-12.12.2013（FPA081213）的【经典热卖】遍游西欧
好评:蒋导非常热情，知识渊博，把团友当成家人看待。
整个行程安排也相当不错。
差评:酒店Ibis Epinay sur Seine早餐好不丰富哦
回访:我们已经将您的意见反馈了给酒店预订部的同事，我们会努力改进。——点评人:Chen** -
点评日期:22.12.2013Tong**一行1人参加18.12.2013-22.12.2013（DO181213）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游张琪特别认真负责，团队组织井然有序，有耐心、细心，这次旅程十分令人满意！——点评人:Tong** -
点评日期:19.12.2013YIN**一行1人参加13.12.2013-18.12.2013（IT131213）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游何潇非常优秀
差评:导游何潇非常优秀——点评人:YIN** -
点评日期:19.12.2013fan**一行2人参加07.12.2013-11.12.2013（DO071213）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游很热情，会调节气氛，住宿酒店条件不错。
差评:留给大家吃饭和自由活动的时间太少了。
回访:大巴团行程安排比较紧凑，请您谅解。——点评人:fan** -
点评日期:18.12.2013Shao**一行2人参加06.04.2013-07.04.2013（SHF060413）的【季节盛宴】荷兰郁金香赏花3日游（法兰克福/科隆往返）给予好评! ——点评人:Shao**
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点评日期:18.12.2013
Chen Si**
一行5人参加13.12.2013-18.12.2013（IT131213）的【经典热卖】感受意大利
好评:何导很好很负责导游:何潇[带团155次] 司机:Martin Houtkoop——点评人:Chen Si** -
点评日期:17.12.2013gong xiaowu**一行2人参加08.12.2013-12.12.2013（FPA081213）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游蒋铭贞很好，不但给我们讲了很多旅游知识，旅游注意事项，也和大家打成一片。她走时，我们都很不舍。
差评:旅游行程太赶。
回访:我们行程设计部的同事会进一步优化行程，感谢您的反馈！——点评人:gong xiaowu** -
点评日期:17.12.2013gong xiaowu**一行2人参加14.12.2013-14.12.2013（MZ141213）的【梅青根/麦琴根名品村】Metzingen outlet购物团-慕尼黑线
好评:司机和导游都很好司机:Mr. Oprescu——点评人:gong xiaowu** -
点评日期:16.12.2013Yu**一行3人参加08.12.2013-12.12.2013（FPA081213）的【经典热卖】遍游西欧
好评:蒋铭贞导游的知识渊博，为人热情，我们非常非常满意没，谢谢蒋导！！！——点评人:Yu** -
点评日期:16.12.2013张**一行1人参加07.12.2013-11.12.2013（DO071213）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:1第一天的时候到达salzburg 有点晚了！在夜色中欣赏！
2行程中导游很负责。也对景点进行了认真的讲解！
3每结束一个景点导游都要回顾一天行程！并播放了碟片于旅游城市相关的！让我感受到了文化之旅的氛围！
差评:客观的问题我想哪个旅行社都不能避免的！再次我就不说了。
回访:期待下次为您提供更优质的服务！——点评人:张**
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