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点评日期:15.11.2019June**一行2人参加30.10.2019-05.11.2019（XP301019）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:谢谢贵公司为我们为我们安排的西葡7日游，我们是10月30号在巴塞罗那入团的玩得非常满意开心/玫瑰/玫瑰/玫瑰/强/强。 这个团的导游马靖是我参加过的所有团最优秀的一位，她知识渊博每次给我们介绍景点都像在讲故事，她性格温柔笑容灿烂专业知识强，她一路耐心细致地照顾着我们，每天她都随时陪伴着我们直到我们去睡觉，下次我还要待我先生参加她的团。 司机Paco也是我有生以来参团最优秀的司机，他技术娴熟快慢有致行车安全稳重，每天一大早他就会准时打开车门帮我们把行李放在车上晚上他到达酒店无论有多累他都会耐心地把我们的行李一个个从车上拿下来，我们每次去吃晚饭时都会看见他不辞辛苦的把车擦洗得干干净净车窗玻璃也亮堂堂的，还喷了清新剂每天坐在车上都是一种享受没有感觉到劳累，非常感谢他为我们中国人民服务得那么尽心尽力/玫瑰/玫瑰/强/强这次的住宿行程都安排的很！唯一的一点建议就是：希望将来能让导游把司机多照顾一下，如能为司机提供免费咖啡午餐晚餐会让我们感觉更安全有效，我们也愿意多付一些小费让司机享受免费的餐饮能够更有精力为我们服务安全是我们的第一要求。Julie Lei from USA，——点评人:June** -
点评日期:07.11.2019June**一行2人参加30.10.2019-05.11.2019（BS301019）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:司机Paco和导游马靖是我遇到过最最最好的
差评:我一般参团很在意司机的好坏，这次的司机Paco非常专业而且工作量也很大，有时候每天工作10几个小时又要搬运行李还要洗车。建议贵团能给司机提供免费咖啡午餐晚餐，他们不懂中文还要有很大耐心才能为中国游客服务只有司机安全驾驶我们才能放心参加你们的团。建于你们可以每位游客每天多收一欧元给司机增加餐饮服务。——点评人:June** -
点评日期:03.09.2019ZHANG**一行2人参加28.08.2019-03.09.2019（BS280819）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:参加很多次开元的团了，整体都不错！这次遇到的导游可以说是其中最优秀的！点名夸奖小何导游何远鹏！人非常不错，在全程讲解很棒，调理清楚，历史知识不亚于大学老师！让我们更好的了解了欧洲，如此游戏的人才带我们真是是非常开心和幸运希望有缘再见！能够再次和何导学习！——点评人:ZHANG** -
点评日期:03.09.2019Bao**一行4人参加28.08.2019-03.09.2019（BS280819）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:不错的行程，感谢何导一路的照顾！父母都70多了，一路上何导都非常细心的帮助我们。点赞！开元之心，有机会还会参加开元的团。——点评人:Bao** -
点评日期:26.08.2019Wang**一行2人参加21.08.2019-27.08.2019（BS210819）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:好评！以前参加过开元的另外一个团，这次的导游明显比上一个导游认真负责多。导游小哥会根据行程安排，提前给我们说订哪个时间段的门票。每到一个地点，会说哪里有免费厕所，哪里值得拍照等等。团里有年长一点的团友，导游也非常耐心的强调注意事项。在旅途上，不仅给我们讲解历史知识、人文风情，还给我们放纪录片补充。推荐！——点评人:Wang** -
点评日期:25.06.2019Deng**一行4人参加16.06.2019-22.06.2019（BS160619）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:虽然旅途辛苦，但一路下来太多的惊艳，值得。马导照顾周到，感谢！
差评:美中不足：需要提前很久预定的门票没有订到，希望今后开元能够帮忙预定。——点评人:Deng** -
点评日期:23.06.2019
GUO**一行2人参加16.06.2019-22.06.2019（BS160619）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:这次两牙游很开心，各位大小团员和睦相处，互相关心，互让互谦。这同马靖导游的工作分不开。我们的马导是我在国外碰到的最好的导游，她人文知识渊博，讲解明晰，特别是创造性增加了回游昨天的解说，非常好。在此除了为马导点赞，还要道一声谢谢。在我们团将结束时，发生了一件不愉快的事，个别人不愿付小费，马靖主动放弃导游小费，但争取到了司机大佬的份额，高尚的情操令人钦佩。——点评人:GUO** -
点评日期:11.06.2019
Fan**一行2人参加05.06.2019-11.06.2019（BS050619）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:于超导游人很负责任超级有耐心，细心的照顾到每一位团员，也会带着我们晚上一起放松娱乐，是位非常棒的导游
差评:行程太紧凑，来不及去参观很多自己感兴趣的景点，起床太早，休息不好——点评人:Fan** -
点评日期:20.05.2019ZHANG**一行6人参加15.05.2019-21.05.2019（BS150519）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:漂亮的翁导最让我们一行6人最感动的一件事是在塞维利亚皇宫，因为我们提前在携程上订的票，携程也不和我们确认时间，直接就把我们确定为6点进入皇宫，而团队在5:45就要离开前往西班牙广场，而我们语言又不通，结果，翁导知道了以后，冒着大太阳赶到我们这里，和检票的人沟通，时间调整了一下，使得我们的出游不留遗憾，真是太棒了，而且在旅途中，对于西班牙历史的讲解也超棒，声音又好听，非常感谢——点评人:ZHANG** -
点评日期:18.05.2019li**一行2人参加08.05.2019-14.05.2019（BS080519）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:行程累但是导游讲的不错——点评人:li** -
点评日期:09.03.2019Zhang**一行1人参加06.03.2019-12.03.2019（BS060319）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:第一次在欧洲参团游，虽然旅途漫长。但导游和司机都不辞辛苦地为我们服务，细心的导游还为我们放一些相关的旅游视频，打发无聊的坐车时光。但时间还是有些赶～希望逛景点的时间能长一些～——点评人:Zhang** -
点评日期:02.02.2019Cheow**一行3人参加09.01.2019-15.01.2019（BS090119）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:Awesome whole trip are satisfied especially the the tour guide 马靖 very knowledgable and helpful...,
——点评人:Cheow** -
点评日期:26.12.2018周（Zhou）**一行3人参加20.12.2018-26.12.2018（BS201218）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:严导积极满足团员要求，行程安排合理，讲解详细有趣，推荐当地特色小吃， 遇到问题善于幽默化解，遇到紧急情况及时处理。——点评人:周（Zhou）** -
点评日期:16.11.2018张**一行5人参加15.02.2018-21.02.2018（BS150218）的西葡风情游（巴塞罗那线）给予好评!
导游:于超[带团52次]——点评人:张** -
点评日期:12.09.2018Yang**一行5人参加27.08.2018-02.09.2018（BS270818）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:严导认真负责、热情豪爽，喜欢他的多走走、多看看的原则，每到一处除了规定的景点，他总会让我们看到更多。在瓦伦西亚让我们看到了更多的市区景观，在格拉纳达晚上打出租去看夜景，在多来多晚上到市区去，在马德里让我们看到了古庙遗址...对于我们兴致高、爱走爱看的游客真是太好了！有一点自由行的小乐趣。参加贵团许多次了，都很满意，但都是固定时间地点吃饭，没有个人的选择，喜欢这个半自由行的安排，选自己爱吃的地方，选择多玩少吃也行。喜欢托莱多的旅馆，步行就到市区边看景，别的旅馆都这样就好了；喜欢旅馆就近有超市，有在家里的感觉；喜欢那家中国人开的海鲜自助餐！下次去东欧和北欧还参加贵团。
差评:大巴没没有Wi-Fi有点小失望。
——点评人:Yang** -
点评日期:28.08.2018ROBERT**一行4人参加20.08.2018-26.08.2018（BS200818）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:王昌愷导游非常敬业，不仅景点带得好，讲得好，还义务为大家烧开水，全心全意为团友服务。年轻人能如此周到细致难能可贵。即便是我下团后，在巴塞罗那旅游遇到问题，王导游还热心帮忙解决。这可是份外事啊。我一年三次旅游，足迹遍及全球玩，但这样的导游，我第还是第一次碰到。给王导游100分。第一次在开元参团，有如此美好经历，以后还会报名参加开元欧洲其他团的旅游。西葡的司机普京和斯大林也是棒棒哒。开元微信小元工作也很棒，有问必答，一并表扬。
——点评人:ROBERT** -
点评日期:09.06.2018hu**一行2人参加28.05.2018-03.06.2018（BS280518）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:导游王超，人超好，一路为我们讲解的很详细，游览的也非常愉快，散团后因为我英语不好，还帮我联系酒店的免费机场巴士来接我，让我非常感激，这是一次非常愉快舒心的旅程。——点评人:hu** -
点评日期:03.06.2018hu**一行2人参加28.05.2018-03.06.2018（BS280518）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:王导人非常不错，行程讲解的很好，团餐也安排的很好，时间路线合理，几天的相处，大家都成了朋友，整个团的氛围也非常和谐。——点评人:hu** -
点评日期:03.01.2018Ke**一行3人参加28.12.2017-03.01.2018（BS281217）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:很愉快的一次旅行，严导非常热情及专业。希望下次开元的大巴上有WiFi!
——点评人:Ke** -
点评日期:05.10.2016chen**一行5人参加20.09.2016-26.09.2016（BS200916）的西葡风情游（巴塞罗那线）给予好评! ——点评人:chen**
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点评日期:12.09.2016guo**一行2人参加06.09.2016-12.09.2016（BS060916）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:马靖服务非常负责，耐心听取游客需求，先安排旅客吃饭 再自己吃饭，翻译水平非常好，帮助我的团友找回证件
差评:在车上可以做游戏 唱歌娱乐
——点评人:guo** -
点评日期:12.09.2016guo**一行1人参加06.09.2016-12.09.2016（BS060916）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:完美的旅程 ，深度了解了西葡风情，特别感谢马婧导游，因为不仅提供优质的服务，同时还给我做翻译，帮我找回丢失的钱包与证件，让我能顺利返英国，在此特别感谢她，希望可以给她加薪以资鼓励.
——点评人:guo** -
点评日期:23.08.2016lu**一行2人参加16.08.2016-22.08.2016（BS160816）的西葡风情游（巴塞罗那线）给予好评! 导游:于红娜[带团7次]——点评人:lu**
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点评日期:25.07.2016Liu**一行2人参加28.06.2016-04.07.2016（BS280616）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:对导游任阳非常满意！——点评人:Liu** -
点评日期:18.07.2016Shing**一行4人参加12.07.2016-18.07.2016（BS120716）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:行程安排不错，导游经验丰富。——点评人:Shing** -
点评日期:08.02.2016
FENG**一行2人参加02.02.2016-08.02.2016（BS020216）的西葡风情游（巴塞罗那线）给予好评! ——点评人:FENG** -
点评日期:18.01.2016liu**一行1人参加29.12.2015-04.01.2016（BS291215）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:一般般——点评人:liu** -
点评日期:05.01.2016mao**一行2人参加29.12.2015-04.01.2016（BS291215）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:瓦伦西亚到了天黑了，看起来那个城很漂亮，塞维利亚非常美，格拉纳达还可以，收藏文物很值得观看，里斯本只去了海边，老城区没有参观很可惜，马德里也漂亮。总之每个城都很美，缺点是行程太赶，坐车就坐崩溃，有三天每天600公里车程，希望优化线路或者增加行程的时间。导游俞导很有经验，循环线导游太辛苦。
差评:格拉纳达那天酒店不好，新装修的油漆味很重，而且墙面全部是铁皮太冷了，还难看。
回访:您好，感谢您的反馈，关于酒店设施的问题已经向预定酒店的同事反映，我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到实惠且设施完善，交通方便的酒店。 再次感谢您的反馈，祝您一切顺利！——点评人:mao** -
点评日期:30.12.2015Wang**一行2人参加22.12.2015-28.12.2015（BS221215）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:我们的导游是韩导，我的评价是给韩导的。当然俞导和韩导配合很好。
膳食主要指酒店早餐，其他是自己选择的。
这个团是散拼团，做的比我想象的好，能做到如此我认为非常不容易了。我认为主要有两个原因：一是团员都很了解西方文化，自理能力很强；二是韩导安排非常合理，非常了解和理解团员需要，非常尊重团员的要求。
这次旅行增强了我今后参加类似旅游团的信心。——点评人:Wang** -
点评日期:19.09.2015Qifan**一行2人参加11.08.2015-17.08.2015（BS110815）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:整体旅游安排的旅店还是挺不错的，早餐也很丰富。导游很热情。
差评:行程较远，景点略单一。最喜欢的就是罗卡角和西班牙广场。导游在接站时应该再完善方式方法。
回访:您好，感谢您对开元旅游的支持，我们会将您的反馈告知负责线路设计的同事，并考虑进行相应的调整，以优化我们的行程。开元一直有一支比较稳定的有经验的导游团队，我们旅游管理培训团队将进一步加强导游培训工作的力度，提高导游的专业素养，期待下一次为您提供更为优质的服务。开元的进步离不开您的反馈，再次感谢你！
——点评人:Qifan** -
点评日期:12.07.2015Bian**一行3人参加23.06.2015-29.06.2015（BS230615）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:这次西葡风情游非常值得，景点非常具有代表性，能够真实反映西班牙及葡萄牙的历史政治宗教文化经济发展过程。开元旅行社安排的行程非常紧，住的都是4星级宾馆，团餐也不错。导游俞纯先生非常敬业，非常细心周到，专业知识非常丰富，是西葡线上的专家。导游:俞纯[带团43次 好评率90.0%] 司机:HUGO GUIA——点评人:Bian** -
点评日期:26.06.2015zhao**一行1人参加16.06.2015-22.06.2015（BS160615）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:俞导特别好，负责用心！很棒很认真友善的好导游给我们一次特别棒的旅游体验！
——点评人:zhao** -
点评日期:25.06.2015Liu**一行2人参加16.06.2015-22.06.2015（BS160615）的西葡风情游（巴塞罗那线）
好评:俞导非常尽心尽责!对所有团友照顾周到.因为人数不多.大家相处非常融洽.应该是跟团旅游最开心的一次了.俞导也非常辛苦.我们团员也都很感激几天来俞导的照顾.导游五星好评!西葡的独特风情是一定要去感受一下的!
——点评人:Liu**
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