费用说明：

【费用包含】

1. 报价为20人成团
2. 酒店：全程3星酒店含早餐，双人标准间；
3. 用车：全程49座旅游大巴车；
4. 司导：优秀中文导游一名、境外专职司机一名
5. 司导小费、餐补、住补
6. 景点门票：歌德故居和歌德博物馆、海德堡城堡、慕尼黑宝马博物馆、德意志博物馆、新天鹅堡；

     餐：全程19顿餐，中式6菜1汤

【费用不含】

1. 不含签证
2. 不含机票
3. 不含单间差 （15人报价170欧/人）
4. 行李托运或超重费用
5. 行程列明以外的景点或活动所引起的任何费用；
6. 博物馆或个别国家要求雇佣的官方导游费用；
7. 客人境外购物自行消费；
8. 加班费: 司导每日工作时间不超 10 小时，如超时将支付司导加班费各 50 欧元/小时;10. 一切私人费用（例如洗衣、电话、传真、上网、收费电视节目、游戏、宵夜、酒水、邮寄、机场和11. 因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿，因个人原因滞留产生的一切费用；13.其他行程中以及上述“报价包含”条款中未列明的一切额外费用。
9.  因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任；
10. 酒店行李搬运服务、购物、行程列明以外的用餐或宴请等费用）。
11. 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任；

【报名须知】

1. 依照欧共体法律规定，乘客运营司机工作时间限制为10小时之内（2小时行车后需15分钟的休息，4小时行车后30分钟休息）；故我公司按照此规定通常安排行程为早8：30出发直至18：30结束行程；如团员确有特殊需要，本着合理而可能的原则且在导游与司机可以承受的工作强度下，我公司可协助安排；但因此产生的司导加班费用（司导各50欧元/小时）及车费，油费等由团员自行承担。
2. 有关行程以外的自费项目请事先同导游达成价格上的协议，问清票价和加班费情况，然后再选择是否前往，如若发生争议，公司不负责行程以外的纠纷。行程确认后公司杜绝导游和司机贩卖景点，也不允许客人自行要求司机导游更改行程，行程确认后，所有的更改（非不可抗拒的原因如地震，水灾，战乱等发生）均需经过境内，境外组团接团社的协商。若因违反此协议引起客人与司机导游或对行程引起的争议公司不负责任。
3. 客人在团队执行当中若对导游，酒店，餐等有不满意，请马上反馈给公司，以便及时解决问题。凡回国后发生一切投诉，本公司概不负责。
4. 请客人保管好个人物品，旅途中任何时间地点遗失物品都与本公司无关，请在失窃事件发生的第一时间到警察局报案。

【报名须知】

1． 依照欧盟法律规定，乘客运营司机工作时间限制为10 小时之内（2 小时行车后需15 分钟的休息，4 小时行车后30 分钟休息）；故我公司按照此规定通常安排行程为早08:30 出发直至18:30 结束行程，最晚活动时间不得超过晚19:00；如团员确有特殊需要，本着合理而可能的原则且在导游与司机可以承受的工作强度下，我公司可协助安排，客人需至少提前8 小时告诉导游；但因此产生的司导加班费用及车费，油费等由团员自行承担，加班费从19:00 起算；

2． 请客人保管好个人物品。贵重物品请务必随身携带，旅途中任何时间、地点遗失物品均与本公司无关；

3． 行程可能根据要求，时间，交通，天气等因素相应改变； 

4． 酒店以及行程一经确认不得修改或取消，若取消原定酒店，原定酒店费用不退； 

5． 本公司境外不垫付费用。

  

【退改规则】

• 旅游者违约

行程前45日(不含)以上通知取消，仅收取已经产生的签证费用，其他费用予以退还；

行程前45日至30日通知取消，收取团款总额20%的违约金；

行程前29日至15日通知取消，收取团款总额50%的违约金；                               

行程前14日至7日通知取消，收取团款总额80%的违约金；                           

行程前6天至行程开始当日通知取消，收取团款总额100%的违约金。                                      

• 旅行社违约

行程前45日以上通知取消，全额退还团款，不产生违约金；

行程前45日至前30日通知取消，全额退还团款，向买家支付团款总额20%的违约金；

行程前29日至前15日通知取消，全额退还团款，向买家支付团款总额50%的违约金；

行程前14日至前7日通知取消，全额退还团款，向买家支付团款总额80%的违约金；

行程前6日至行程开始当日通知取消，全额退还团款，向买家支付团款总额100%的违约金。

付款方式：

您可选择银行转账，现金，信用卡三种付款方式

请注意：

l 我公司不接受其它付款方式以及除了欧元和人民币以外的其他货币

l 我公司不接受上车付款

l 如果您所汇的款项截至旅程结束还未入我们账户，您需将同额现金在下车前交给导游

1.转账付款:

需为欧元转账,当中生成的手续费由付款人承担

2.信用卡付款:

选择信用卡付款，订单确认书邮件内将附“在线刷卡链接”，点击链接提交刷卡申请即可付款。

请注意：

l 信用卡付款需要加收 3%的手续

l 若信用卡不是本人付款，请提供持卡人签名和订单号

3.现金付款:

现金付款只能到我公司办公室付款。（请提前确认办事处当天是否营业）

4.关于开具国内发票:

如您需要发票，须在行程结束后三个月内提出开票申请。我们只能开具增值税普通发票，无法开专票，开票项目为“旅游服务费”，按照收款的单笔金额开具，如果要开多张，张数最多不能超过出行人数，且总额必须和收款金额一致。以支票、公户方式支付团款的，发票抬头应与支票单位或汇款单位一致。以现金、个人账户支付款项，可开公司抬头或个人抬头。发生退款等价格变动的，如原开具的是纸质发票的，需要退回原先发票才能申请重开，发票开出后三个月内可换开，超期不能换开；发票丢失不能补开，可提供发票底联复印件并加盖发票专用章给到您。

电话问询报名：0049-89-38038800
E-mail: travel@kaiyuan.de
传真：0049-89-416159030

 

付款方式： 银行转账。

境外付款:
Bank（银行）:Deutsche Bank
Konto Inhaber（帐户名）: KaiYuan GmbH
IBAN: DE27700700240511296601
BIC / SWIFT-Code: DEUTDEDBMUC
德国银行地址
Deutsche Bank
Schwanthaler Strasse 32
80336 Munich
 

以下支付方式支持人民币

付款方式一:
北京开元周游国际旅行社股份有限公司
开户行:中国工商银行股份有限公司北京和平里北街支行
帐号:0200004209200013508

支付宝付款:
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北京开元周游国际旅行社股份有限公司上海分公司

开户行：上海银行闸北支行
账号：03002577077

广东分公司账户信息：
户名：北京开元周游国际旅行社股份有限公司广东分公司
开户行：中国工商银行股份有限公司广州中信支行
账户：3602 0106 0920 0291 193

付款方式二
户名：厦门开元周游国际旅行社有限公司
人民币账号：4100020709224873457
开户行：工商银行厦门城建支行

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